Zoom Team Chat und Meeting-Chat im Vergleich: Produktivität und kollaboratives Arbeiten verbessern

Sofortnachrichten, auch Chat genannt, sind zu einem der beliebtesten Kommunikationstools für zahlreiche Organisationen geworden, denn sie sind schnell, effektiv sowie flexibel einsetzbar, verbessern die Produktivität und gestalten Workflows effektiver. Die Zoom Plattform bietet führende Kommunikationskanäle wie Chat, kollaboratives Arbeiten, Videomeetings, Telefonie und Video-Webinare – alles in der Zoom App für Desktop oder mobile Geräte.

Wahrscheinlich kennen Sie bereits den Meeting- und Webinar-Chat, doch kennen Sie auch alle Möglichkeiten für weiteres kollaboratives Arbeiten vor, während und nach einem Videomeeting mit Zoom? Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie über Zoom sowohl mit internen als auch externen Benutzern zusammenarbeiten, Dateien oder Links teilen und viele weitere Funktionen nutzen können.

Zwar handelt es sich in beiden Fällen um Chat-Lösungen für Sofortnachrichten zwischen Benutzern, jedoch werden Zoom Team Chat und der Meeting-Chat zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt. Über Zoom Team Chat können Sie jederzeit langfristig mit internen wie auch externen Kontakten über die Zoom Desktopanwendung oder die mobile App kommunizieren und zusammenarbeiten. Dagegen stellt der Meeting-Chat eine weitere Möglichkeit für kollaboratives Arbeiten zwischen Teilnehmern während eines Meetings dar.

Hier ist eine kurze Aufstellung der Unterschiede zwischen diesen beiden Lösungen und wie Sie sie optimal für mehr Produktivität einsetzen können.

Zoom Team Chat wird für die Arbeit außerhalb von Meetings und Anrufen eingesetzt. Dieses Tool für kollaboratives Arbeiten im Team sorgt für einen schnellen Informationsfluss – egal wo, mit wem oder mit wie vielen. Nutzen Sie hierzu Funktionen wie Privat- oder Gruppennachrichten, Kanäle für Teams und Projekte sowie die Dateifreigabe. 

Zoom Team Chat ist für alle Benutzer der kostenlosen und kostenpflichtigen Version verfügbar. Sie finden ihn in der Zoom Desktopanwendung, auch als „Client“ bezeichnet, neben weiteren Funktionen wie Zoom Meetings und Zoom Phone. Suchen Sie zunächst über das Suchfeld oben in der Desktop- oder mobilen App nach Ihrem gewünschten Kontakt oder Kanal und chatten Sie sofort los.

Hier sind weitere Möglichkeiten, mit denen Sie Zoom Team Chat für effektivere Workflows einsetzen können: 

• Wichtige Ressourcen teilen – Versenden Sie über den Chat Dateien, Bilder, Screenshots und andere Medien an Ihre Teammitglieder, um optimal zusammenzuarbeiten. 

• Unterhaltungen im Handumdrehen in ein Meeting oder einen Anruf umwandeln – Starten Sie direkt über den Chat ein spontanes Videomeeting oder einen Anruf, indem Sie auf das Kamera- oder Telefonsymbol klicken. 

• Ein bisschen Spaß muss sein – Verleihen Sie Ihren Unterhaltungen mit Emojis und GIFs mehr Persönlichkeit und bringen Sie etwas Humor in den müden Alltag.

• Stets sehen, wer im Chat erreichbar ist – Anhand der Statusmeldungen sehen Sie, wann Ihre Kontakte verfügbar oder beschäftigt sind, um sich besser mit Ihrem Team organisieren zu können. Wenn ein Kontakt beschäftigt ist, können Sie per Rechtsklick dessen Namen auswählen, und sich von Zoom benachrichtigen lassen, sobald er wieder verfügbar ist.

Weitere Tipps und Tricks finden Sie in unserem Blog-Beitrag Best Practices für die Nutzung von Chat in Ihrem Unternehmen.

Der Meeting-Chat ist ausschließlich während Zoom Meetings und Zoom Webinaren verfügbar. Hier können Sie allen Teilnehmern der Sitzung schreiben oder Privatnachrichten an einzelne Teilnehmer senden. 

Hier sind weitere Möglichkeiten, mit denen Sie mit dem Meeting-Chat gemeinsam mehr schaffen: 

• Schnelles, reibungsloses Feedback – Der Meeting-Chat eignet sich hervorragend für wichtiges Feedback an Redner oder Teilnehmer des Meetings, ohne den Redefluss zu unterbrechen oder eine Nebenunterhaltung per E-Mail oder in einer anderen Chat-Plattform zu starten und zu hoffen, dass der Empfänger die Nachricht rechtzeitig sieht.

• Möglichkeiten für die aktive Teilnahme während Webinaren – Mit dem Meeting-Chat können Sie die Teilnehmer Ihres Webinars aktiv in das Event einbeziehen, ohne lange Unterbrechungen zu verursachen. 

• Verbessern Sie den Fluss Ihres Meetings – Über den Meeting-Chat können Sie wichtige Informationen und Ressourcen teilen, ohne den Fluss der Sitzung zu unterbrechen, beispielsweise Links zu Websites oder zu prüfende Dateien und andere wichtige Informationen.

• Ein Ort für den Ideenaustausch und Fragen – Der Meeting-Chat eignet sich auch ideal dafür, schnell Feedback von den Teilnehmern zu erhalten, ohne ein Durcheinander zu erzeugen oder die Unterhaltung in die Länge zu ziehen. Bitten Sie die Teilnehmer einfach, ihre Gedanken und Fragen im Meeting-Chat zu teilen, damit sie sofort oder nach dem Meeting besprochen werden können. 

Weitere Informationen zu Zoom Team Chat finden Sie in unseren Zoom Team Chat-Unterstützungsressourcen. Einzelheiten zum Meeting-Chat finden Sie in unserem Support-Center. Laden Sie die Zoom Anwendung herunter, um den Zoom Team Chat und andere branchenführende Lösungen der Zoom Plattform zu nutzen.