Zoom Phone 可以快速轉接來電、管理傳真和連接各部門，讓健康照護團隊能專注於病患，而非電話系統。
隨時隨地管理病患傳真
轉診單、授權書、實驗室結果—許多健康照護工作仍然依賴傳真。使用 Zoom Phone，員工可以從桌上型電腦或行動裝置傳送和接收符合 HIPAA 法規遵循的線上傳真，保持工作流程順暢，無須受限於實體傳真機。
提供全天候病患禮賓服務
讓病患隨時都能輕鬆獲得解答。透過全天候通話處理，病患可以預約掛號、獲得常見問題的答案（例如「你們是否接受新病患？」），而且系統會將來電者轉接到正確的部門，確保隨時提供護理服務。
連接家庭與照護團隊
當家人打電話時，每一分鐘都很重要。Zoom Phone 自動總機可以將他們轉接到正確的樓層或部門，甚至是正確的護士、醫生或專科醫生，減少延誤，並協助在關鍵時刻減輕壓力。
跨部門協作
從櫃檯到實驗室、藥房和專科醫生，病患的通話可能涉及許多人。使用 Zoom Phone 實現無縫轉接，讓照護團隊輕鬆協調一致，病患不必重複敘述。
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