IT管理
IT 管理

強化 IT 管理能力,保持使用者滿意度

Zoom Phone 透過集中化的管理員入口網站,讓 IT 部門能夠全面掌控,從而高效地管理和擴展您的雲端電話系統,同時員工也能享有可靠易用的通訊工具。

從靈活的裝置選項中選擇

從靈活的裝置選項中選擇

您的系統,您的選擇—我們提供靈活的選項。您可以從領先的電話硬體合作夥伴中選擇傳統電話機,讓員工在任何裝置上使用 Zoom 應用程式,或透過 BYOC 連接現有營運商,通訊更彈性。深入瞭解

輕鬆管理
和擴充電話使用者

集中化的管理員入口網站讓 IT 部門掌握全局—在幾分鐘內即可指派編號、設定權限和更新政策。縮短管理時間、提高效率,並在整個組織範圍內強制執行一致的政策。減少開銷,提高生產力。

輕鬆管理和擴充電話使用者
即時查看佇列數據

即時查看佇列數據

使用 Zoom Phone Power Pack 即時監控佇列活動。快速調整人員配置、查看即時通話狀態,一眼掌握代理人的可用時段。在一個強大的儀表板中,做出更明智的轉交決策、排除延遲並最佳化團隊績效。

全球電話通訊,隨心所欲

存取 Zoom 橫跨 49 個以上國家/地區的強大全球 PSTN 網路,或接入您的專用營運商(BYOC),實現最大靈活性。享受可靠的全球連線,同時維持現有的營運商關係—並且能享有進階功能和統一管理的優勢。

全球電話通訊,隨心所欲
實現可靠性、安全性和靈活性

實現可靠性、安全性
和靈活性

憑藉 99.999% 的正常運作時間、內建的安全性和合規性控制,以及 E911 支援,您可獲得企業所依賴的可靠性和保障。透過故障移轉路由和 Zoom Phone 本機生存能力,即使在意外中斷時,通話也能保持連線。

全年無休的 AI 禮賓服務
Zoom Phone AI 禮賓服務
Zoom Phone AI 禮賓服務

全年無休的 AI 禮賓服務

設定虛擬 AI 總機,接待來電者、回答問題、預約,並將來電自動轉接給正確的團隊。

需要不僅僅能通話的 VoIP 電話嗎?歡迎試用 Zoom Phone

Zoom 連線式電話解決方案整合通話、視訊、聊天、簡訊和傳真,實現多元溝通方式。