Home Live：透過遠端互動徹底改變房地產業

從 CRM 技術、集中式入口網站到高階 3D 顯示器，房地產業早已跟上許多數位化的發展趨勢。但是，當您可借助它改進和轉型時，又何必侷限於跟上趨勢呢？

當矽谷老將 Luke Watson 與他的商業夥伴 Jon Tyson 發現房屋物件掛牌出售和實際看房之間的時間差，對於房屋仲介而言是一大挑戰時，他們便窺見其中蘊藏的潛在商機。 

簡化充滿行程衝突和後勤挑戰的流程，便能為房屋仲介和買家節省不少時間、金錢和心力。正確的解決方案也可能就此成為改寫遊戲規則的契機。 

於是，一個用於直播看房的遠端互動平台便就此誕生了。

改寫產業既定規則，而非犧牲週末看房

Home Live 實現了即時互動看房，徹底改寫買家和房屋物件互動的方式。它簡化了以往看房的繁瑣流程，同時又不影響房屋仲介展現其專業性，還能兼顧人際交流。

Watson 表示，「我認為房地產本質上是個透過『人』推動的行業，如果我們試圖改變它，必然會遭受一些影響。」

直播最終實現了與親自看房相同的目標，這種方式也為所有人省下不少時間和心力。 

他接著提到，「我可以和家人們一起坐在沙灘上，拿起 iPad 就能立即觀看直播。」對於花費數週看房但是最終白費力氣的人而言，必定能夠感同身受。

透過在入口網站刊登頁面、房屋仲介網站和社群媒體上進行直播，房屋仲介便能向廣大的受眾展示屋況。隨著所有觀眾的聯絡資訊和可操作資料都會自動輸入至他們的 CRM 系統，他們仍然可存取所需的資訊，進而建立關係並提供量身打造的看房體驗。

房地產與休閒產業 — 全球產業重大突破

Home Live 不僅僅是遠端看房的技術解決方案。這間公司還擁有明確的使命 — 讓人們能在全球範圍內建立聯繫並買賣房屋。

Watson 看準人們對房地產內容無止盡的渴望，更設想在未來人們可以透過電視觀看有如電影般的「Netflix 風格」看房體驗。 

他想到的情境是，「你可以在一個全球直播平台上觀看法國的小木屋、德州的牧場和雪梨的濱海等直播畫面…如此一來你便能穿梭於不同的直播中，享受充滿娛樂感的看房樂趣。」

透過 Home Live，您可以和世界各地的房屋仲介以及房屋物件線上互動。這種「輕鬆無比的看房體驗」不僅僅滿足人們逃避現實的渴望（我們或許都曾夢想過在義大利的利古里亞擁有奢華的房地產），它實際上也將為買賣雙方開啟充滿了房地產機遇的世界。

「Zoom 不僅僅是一間科技公司」

對於像 Watson 和 Tyson 這樣慧眼獨具的遠見者而言，與志同道合的 Zoom 攜手合作可謂水到渠成。 

Watson 表示，「我們彼此間的文化契合度非常強烈…Zoom 不僅僅是一間科技公司，它們所做的事背後都蘊藏了使命。」

Watson 過去一直認為 Zoom 只不過是會議和網路研討會的代名詞，「我從來沒想過 Zoom 竟然會開放它們基層的基礎設施…只需透過 API 便能存取一切基礎設施。」

他也驚訝地發現 Zoom 的技術層面竟如此強大，並打趣地說道，「沒想到你還能假裝坐在滑雪纜車上開會。」

「不必再擔心規模問題真是太棒了」

用 Zoom 視訊 SDK 取代自有系統中的商品串流層級，也讓 Home Live 不必大費周章便能輕鬆建立量身打造的解決方案。 

Watson 表示，「這對我們而言是一種真正的加速力，因為這意味著我們必須減少在工程資源上的投資。」 

在基礎設施投入更少的時間和金錢，則意味著更多的創新儲備。 

他接著說道，「我們有一個目標遠大的產品路線圖，如果能採用小型團隊執行事務，還不必擔心規模的問題，那真是太棒了。」

Zoom 的視訊串流包括內建的可靠性

儘管 Home Live 擁有革命性的技術和蓄勢待發的未來可能性，但說到其成功關鍵，串流功能的可靠性功不可沒。

串流媒體技術並非總是完美 — 網路速度和連線類型始終都會影響串流體驗表現。然而，透過使用 Zoom 的基礎設施，Home Live 得以依賴內建的可靠性功能，例如 Zoom 的響應式服務品質層級（可響應即時網路和裝置狀態）、Zoom 專有的自適應編解碼器會議內層級（可優化影格速率和解析度），以及具有容錯轉移功能的地理分散式資料中心，所有此類因素透過共同作用，減少了對使用者體驗的干擾。

「我們可以妥善利用這些穩定性和可擴展的功能，這對我們十分有利。」

Home Live 計劃繼續擴展其服務範疇

無論是讓您省下週末四處奔波辛苦地看房，還是將現場導覽直接傳送至世界各地的家庭中，Home Live 將繼續提升其服務品質。 

儘管 Watson 目前無法透露太多，但他也暗示未來將會有更多令人興奮不已的發展。因此，當談到顛覆市場和掀起房地產革命時，Home Live 似乎才正要開闢一條屬於自己的嶄新道路。

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