員工數 1,000-9,999 人
Glovo 成立於 2015 年，是一款領先業界的多類別應用程式，讓每個人都能輕鬆取得所在城市中的任何物品。使用者可透過 Glovo 的合作商店和餐館訂購它們提供的商品，由快遞員取貨，然後送到城市中人們指定的任何地方。公司於全球 25 個市場中，與 1,500 多個城市超過 150,000 家合作夥伴共同合作。西班牙是他們最大的市場，其次是義大利，葡萄牙、羅馬尼亞和波蘭也佔有很大的市場。組織也支援超過 3,500 名員工。
Glovo 自成立以來，就一直是消費者的心中首選。為提供服務，公司必須為所有員工維持開放且可存取的通訊，以及更輕鬆就能主持網路研討會。 自 2019 年以來，Glovo 為全球所有員工舉辦網路研討會，但隨著組織的發展，其傳統平台已無法滿足員工的需求。此外，由於業務需求和他們使用的工具不具備視訊會議功能，因此維持聯繫的需求也增加了。舊有工具也缺乏硬體相容性，無法與世界各地辦公室和員工無縫連接。
Glovo 全球 IT 主管 Thomas Letemplier 說明：「我們需要與各個營運國家的員工舉辦網路研討會。他們定期參加站立會議，並與 Glovo 全球組織聯繫。此外，我們需要更多的通訊工具來相互聯繫，特別是與在家工作的員工聯絡。」
Glovo 知道 Zoom 是迎接上述挑戰的最佳合作夥伴，因為 Zoom 的解決方案易於使用，與公司現有的所有硬體和基礎設施整合，還可支援高品質的音訊和視訊，正符合他們的需求。
Letemplier 表示：「Zoom 滿足了我們公司大部分的需求。我們選擇 Zoom 是因為它能提供多人視訊會議，也能舉辦網路研討會。因此，我們可以利用自有的設施，向各地在家工作的員工傳達訊息。另一個關鍵因素是，Zoom 可以與 Glovo 現有的管理系統整合，無需任何額外的投資或成本。」
公司目前運用各種 Zoom 解決方案，包括網路研討會、會議、視訊通話和 Zoom Rooms。Glovo 擁有 64 個 Zoom Rooms 和超過 3,000 個 Zoom Meeting 授權，還有多名員工連線至網路研討會。此外，他們正在巴塞隆納辦公室測試數位看板和工作區預約功能。 許多員工也在智慧型手機上安裝 Zoom 行動應用程式，透過專屬頻道促進彼此之間的溝通。
Thomas Letemplier 說明：「Zoom 讓我們能在 25 個國家、跨越不同時區工作並保持聯繫，不僅是日常業務，在公司活動、網路研討會等活動中也是如此。現在公司的行動力不再受限，我們能繼續使用混合式工作模式，讓我們保有所需的所有靈活性、提高生產力，並實現企業目標。」
Zoom 另一項極具價值的功能是其與 Glovo 的各種協作工具 (如 Slack 和 Google G-suite) 的無縫整合。
Letemplier 表示：「Glovo 的員工在使用 Zoom 時沒有遇到任何重大問題，平台易於使用而且直觀。現在員工們非常投入使用 Zoom。」