利用 Zoom Webinars 提升行銷的 5 大方式

網路研討會對企業組織來說是一大關鍵媒介，可以為客戶呈現重要的資訊，並讓目標受眾更積極參與和融入。 在 Zoom，我們每天使用網路研討會產品提供意見領袖的內容、產品示範、訓練課程，和重要的產品更新及發布。

從行銷人員到行銷人員的角度，我們想要分享一些我們的最佳做法，幫助您在主持 Zoom Webinars 時，可以創造有意義的連接，驅動有利的業務線索，並達成您的關鍵績效指標 (KPI)。

如何吸引潛在受眾前來註冊並進一步擴展觸及範圍？ 下面是幾項技巧，有助於在您的目標受眾群之間促進您的品牌知名度，並傳播有關您企業的重要資訊。

網路研討會社交分享 - 讓註冊網路研討會不僅可為您在註冊者之間擷取有價值的見解，並可透過社交分享按鍵，協助宣傳您的網路研討會。 某人在註冊您的網路研討會後，還可以在 Facebook、Twitter、LinkedIn 以及透過電子郵件來分享。

目標邀請名單 - 要確保您名單上的目標使用者參加網路研討會，最佳方式是直接將註冊者匯入您安排的網路視訊研討會。如此可確保您已註冊的觀眾有被核准參加，也會讓他們收到確認電子郵件，提醒並鼓勵他們參加會議。

與合作夥伴及客座演講者共同行銷 - 藉邀請演講者以及合作夥伴到您的網路研討會，可為您的受眾提供有價值的見解，也可因為共同推廣您所主持的這個活動，而觸及更廣泛的受眾群。由您的合作夥伴及演講者在他們的社交網路之間分享註冊連結，並使用我們的網路研討會來源追蹤功能來了解您的合作夥伴吸引了多少的註冊者前來參加您的網路研討會。

現場直播 - 利用現場直播功能將您的網路研討會傳送到 Facebook，YouTube 或自訂頁面，可觸及線上近乎無限的廣大受眾群。 確保您的團隊中有人監控直播，以便回答觀眾的任何問題和評論，也可以傳遞有價值的資訊。

我們要認清一個事實：沒有人想聆聽演講者透過一個死板的 Powerpoint 簡報滔滔不絕。您的觀眾如果感到無趣，很容易即會失去興趣並轉移注意力，因此您需要確保您的網路研討會有互動性、可參與性，且是真實可靠的。下面是一些 Zoom Webinars 的功能，有助於您創造一個富含吸引力的網路研討會：

問答 - 使用問答功能是直接傾聽觀眾心聲的絕佳方式，也可回答觀眾在活動中提出的任何問題。 讓人感到您的網路研討會真切實在是非常重要的，而讓您的演講者即時回答問題，可以提供這種真切感。

投票 - 投票功能讓您可即時記錄觀眾的意見，並讓您的網路研討會可專為他們感興趣的事來設計內容。 這是一個讓您追蹤觀眾是否專心的絕佳方式，且有助提高他們在網路研討會中的參與程度。 之後您可顯示現場投票的結果，讓嘉賓和觀眾之間的討論更熱絡。

聊天 - 網路研討會中的聊天功能是一個與觀眾交流的方式，而且簡單好用。 在活動中分享連結、資源和訣竅，可讓您的觀眾獲得他們需要的資訊，並製造深刻的印象。

其他可提高觀眾參與程度的方式

除了使用這些產品功能外，還可再思考其他您能吸引觀眾參與的方式。 這些方式包括給予贈品、邀請客座演講者，或未事先公布的驚喜，這些都可讓您的觀眾有更多期待。 您越有創意，就越能從競爭中脫穎而出。

您可在活動後從 Zoom Web Portal 查看網路研討會報告，這可讓您獲得對於觀眾體驗的見解，有助於提升您將來的內容水準。下列是可運用這些報告的一些最佳作法，讓您為觀眾提供他們所喜愛的高度焦點內容。

發送網路研討會事後調查

藉助網路研討會事後調查，您可以要求觀眾提供有關他們對網路研討會體驗的意見反映，包括在網路研討會中的參與性、他們想要的資訊，以及對於內容的滿意度，以此獲得重要的訊息，了解網路研討會的有效性。 請確認在您的調查中詢問開放性問題，多重選擇問題以及有分數評量的問題，如此才可對於觀眾體驗獲得完整的概念。

運用問答報告

使用網路研討會中的問答報告 (可在 Web Portal 中找到) 來收集最常詢問的問題，並由此建立行銷內容，例如：部落格、意見領袖的發言內容，和其他網路研討會，內容是高度針對目標客戶最熱切的需求。

網路研討會結束並不代表對話也因此需要劃下句點！ 當有人註冊您的網路研討會時，不論他們是否參加，都已經代表他們對某個主題表現出興趣，而且採取了行動。 請確認即時發送一份追蹤電子郵件，並持續分享他們有興趣的內容。

為確保追縱時更快速，可運用與您行銷解決方案結合的整合功能，例如：Hubspot、Marketo 或 Pardot。 如此可讓您即時將註冊者併入您的行銷工具中。

錄製的網路研討會也可在活動後從多方面加以運用。藉助 Zoom Webinars，您可以選擇隨需提供網路研討會。您可要求使用者在觀看錄製內容時註冊，如此可讓您的組織在網路研討會結束後，持續擷取有利的業務線索資訊。這些有利的業務線索之後可轉接到銷售單位或上傳到您的客戶關係管理工具中，以為未來的活動重新設定目標。

您所錄製的網路研討會也是一項您可與銷售團隊及客戶支援部門分享的資產，並可連結到部落格和社交媒體上。

是否想了解如何主持活動來為您的企業創造營收？請查閱我們的指南，開展引人入勝的線上活動，以增加觀眾參與度，並提供您客戶想要看到的內容。