Zoom Phone Uluslararası Konumlar İçin Arama ve Mesajlaşma Sınırlamaları Bildirimi

Yürürlük Tarihi: Ekim 2024

Birçok konumdaki operatör ve düzenleyicilerin, belirli çağrı türleri veya trafik modelleriyle ilgili spam/dolandırıcılık izleme gereksinimleri bulunmaktadır. Bu hedeflerde kullanılan kriterleri karşılayan çağrılar, temel veya bağlanan operatörler veya düzenleyiciler tarafından engellenebilir. Bu sınırlama tüm uluslararası telekomünikasyon trafiği için evrenseldir (Zoom Phone'a özgü değildir). Bu kuruluşlar tarafından kullanılan spam/dolandırıcılık izleme ve engelleme önlemleri üzerinde Zoom'un hiçbir kontrolü veya etkisi yoktur.

Eylül 2023 Tarihli Güncelleme – Çin için Uluslararası Arama sınırlamaları

Çin, telekomünikasyon ile ilgili istenmeyen çağrıları ve dolandırıcılık girişimlerini azaltmak için önlemler almış ve bu doğrultuda (telekomünikasyon sektörü tarafından belirlenen) aşağıdakiler dahil olmak üzere Çin'e (+86) yapılacak uluslararası çağrılar, belirli çağrı davranışlarına dayalı olarak engellenmiştir:
Pazarlama amaçlı istenmeyen çağrılar.
Kısa süreli çağrılar (3 dakikadan kısa).
Yüksek sayıda tekrarlayan çağrılar.
Yüksek sayıda cevapsız veya iptal edilen çağrılar.
Diğer telekomünikasyon operatörleri tarafından işaretlenmiş telefon numaralarından gelen çağrılar.

Ekim 2024 tarihinde yapılan güncelleme

Kısa mesaj dolandırıcılığıyla mücadele için Çinli Mobil Operatörler, Çin dışından gelen kısa mesaj trafiğine yönelik de engellemeler uygulamaktadır. Sonuç olarak, Zoom Phone ABD/Kanada Telefon numaralarından gönderilen uluslararası kısa mesajların Çin'deki kablosuz abonelere ulaştırılması pek mümkün değildir.

Bu uluslararası kısa mesaj trafiğinin engellenmesi Şehre göre değişmektedir. Uluslararası numaralardan mesaj almak için nihai abonenin genellikle mesajların iletilmesine izin verecek yerel ve ülke içi kablosuz operatörleriyle çalışması gerekmektedir.