İletişimlerinizi senkronize edin. Zoom Phone’u ekiplerinizin hâlihazırda kullandıkları araçlara bağlayın.
Entegrasyonlar
Telefon entegrasyonlarıyla iş akışlarınıza güç verin
Microsoft Teams için Zoom Uygulaması
Araçlarınızı zahmetsizce bir araya toplayın
Microsoft Teams için Zoom Uygulaması ile Microsoft Teams’de çağrı yapabilir, çağrı alabilir ve çağrıları yönetebilirsiniz. Teams’den ayrılmadan kurumsal düzeyde çağrılar yapın, çağrı özetleri, sesli mesaj önceliklendirme ve görev ayıklama gibi yapay zeka öncelikli özelliklerden faydalanın ve kolayca Zoom toplantıları başlatın ya da toplantılara katılın.
SSS
Sorularınız mı var? Yanıtları bizde.
Zoom Phone entegrasyonları; üretkenliği ve iş akışı verimliliğini artırmak üzere Zoom’un bulut telefon sistemini diğer iş araçları ve uygulamalarına bağlamanıza olanak verir. Bu entegrasyonlar; Salesforce gibi CRM platformları, Zendesk gibi yardım masası sistemleri ve Slack gibi iş iletişimi araçlarıyla bağlantıları içerir. Zoom Phone entegrasyonları, diğer özelliklerin yanı sıra doğrudan entegre iş uygulamasından arama yapmanıza ve almanıza imkân tanır.
Evet. Zoom Phone, Microsoft Teams için Zoom Uygulaması sayesinde Microsoft Teams ile entegredir ve Teams içinde Zoom Phone aramaları yapmanıza ve almanıza olanak tanır. Ayrıca Teams uygulamasından çağrı kontrolleri, sesli mesaj ve çağrı geçmişi gibi Zoom Phone özelliklerini de kullanabilirsiniz. Her iki platformu da kullanan organizasyonlar için bu olanak, sürekli uygulama değiştirmek zorunda kalmadıkları için çalışanların iş akışlarını kolaylaştırmalarına yardımcı olur.
Evet. Salesforce uygulamasından Zoom Phone aramaları yapmanıza ve almanıza olanak veren Salesforce için Zoom Phone entegrasyonu ile Salesforce’tan Zoom Phone’a erişebilirsiniz. Salesforce için Zoom for Lightning entegrasyonu, Salesforce’ta çalışırken tıklayarak arama, çağrı günlüğü ve çağrı geçmişi gibi özelliklere erişmenizi sağlar. Zoom Phone çağrılarını ve müşteri verilerini tek bir yerden yönetebildikleri ve böylece iş akışlarını daha verimli hâle getirebildikleri için satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için ideal bir çözümdür.
Evet. Zoom Phone API, geliştiricilerin Zoom Phone işlevlerini uygulamalarına entegre etmelerine olanak verir. zoom.com/en/products/voip-phone/features/api/ adresini ziyaret ederek daha fazla bilgi edinebilir ve geliştirici kaynaklarına erişebilirsiniz.