Anpassa AI Companion efter organisationens behov

Om det digitala arbetet är uppdelat på flera olika applikationer kan det vara svårt att känna sig produktiv när det väl gäller. Med tillägget Kundanpassad AI Companion kan du dra nytta av organisationsspecifika kunskaper med AI Companion, få mer relevanta mötessammanfattningar och påskynda affärsprocesserna genom att ansluta kompatibla tredjepartsappar.

Låt oss utforska hur du kan anpassa AI Companion.

Varje organisation är unik, och AI Companion erbjuder dig den flexibilitet du behöver. Den mest centrala aspekten av vårt tillägg Kundanpassad AI Companion är Zoom AI Studio, en portal där administratörer kan skräddarsy hur Zoom AI Companion stöder din organisation. Det är en kodsnål dra-och-släpp-byggare som ger dig möjlighet att anpassa hur AI Companion fungerar för dig. Låt oss utforska hur du kan utöka AI Companions kunskaper, färdigheter och mycket annat.

Oavsett om du vill ansluta Zoom Workplace till CRM (Salesforce), projektledning (Asana, Coda, Notion), ärendehantering (Asana, Jira, Zendesk) eller molnlagring (OneDrive, Google Drive, Box) finns det många sätt att förenkla dina arbetsflöden. Läs mer om de tredjepartsappar som är tillgängliga för Kundanpassad AI Companion.

Du kan ansluta Kundanpassad AI Companion till 16 tredjepartsappar, däribland Salesforce, Asana och Box, för att enklare slutföra uppgifter i Zoom Workplace. Till exempel kan du under ett möte använda AI Companion för att proaktivt hämta och visa information, som Jira-ärenden, så att du snabbt kan skapa, komma åt eller uppdatera dem utan att behöva avsluta samtalet. Det gör att du slipper växla mellan olika appar och hjälper dig att fokusera på den person som du pratar och samarbetar med. När samtalet är avslutat kan du lita på att åtgärder vidtas genom automatiserade arbetsflöden. AI Companion kan också ansluta till indexeringstjänster från tredje part som Amazon Q och Glean, och koppla dem till information som lagras i dessa tjänster. Du kan till exempel koppla AI Companion till organisationens personalpolicyer så att anställda snabbt kan få svar på sina frågor om dem.

Med tillägget Kundanpassad AI Companion kan du lägga till termer i anpassade ordlistor så att AI Companion blir bättre på den bransch- eller företagsspecifika terminologi som du vill använda. Det kan vara användbart för att skapa sammanhang för interna akronymer, termer eller till och med komplicerade vokabulärer som de som används i specialiserade branscher. Med denna extra kunskap kommer AI Companion att kunna skapa mer exakta transkriptioner och en mer exakt mötessammanfattning.

Det handlar dock om mer än vad du lägger in i AI Companion. Du kan också få anpassade utdata, till exempel anpassade mötessammanfattningar och mallar för sammanfattningar som är anpassade efter organisationens behov. Beroende på vilken typ av möte det gäller kan du välja den bästa mallen för AI Companion för din mötessammanfattning. Om du har lagt in anpassad terminologi, akronymer med mera i AI Companion kan den infoga dem direkt i dina sammanfattningar.

Dessutom kan alla i organisationen med tillgång till AI Companion använda färdiga sammanfattningsmallar för vanliga mötestyper, till exempel enskilda möten, stå-upp-möten och brainstorming. Om du har tillägget Kundanpassad AI Companion kan administratörer skapa anpassade mallar för mötessammanfattningar direkt i Zoom AI Studio. 

Zoom Workplace är en öppen plattform eftersom vi vet att alla har olika arbetsflöden och preferenser för hur de får arbetet gjort. Så oavsett om du behöver information från en annan plattform eller behöver delta i ett möte med någon utanför Zoom Workplace, kan du nu ta med Zoom AI Companion när du är på språng.

Föreställ dig till exempel att du sitter i ett samtal med en kund som använder en annan mötesplattform, och vill skapa en mötessammanfattning eller transkription. Nu kan du lägga till AI Companion i Microsoft Teams- och Google Meet-möten som om det vore en annan deltagare, och alla kommer att informeras om att mötet transkriberas. Efter mötet är mötessammanfattningen tillgänglig tillsammans med dina andra Zoom-mötessammanfattningar. Snart kommer du också att kunna lägga till AI Companion i Cisco Webex-möten.

Snart* kommer du dessutom att kunna skapa anpassade agenter för att hantera organisationens unika behov. Med Zoom AI Studio kan du enkelt skapa agenter med specifika färdigheter som samarbetar med AI Companion för att slutföra organisationsspecifika uppgifter eller automatisera affärsprocesser som är viktiga delar av dina arbetsflöden.

Eftersom den moderna arbetsstyrkan ofta finns utspridd över hela världen kan det vara en utmaning att kommunicera effektivt med en global målgrupp, ibland även inom den egna organisationen.

Kom ett steg närmare din målgrupp genom att skapa en anpassad avatar i Zoom Clips. När du har spelat in en källvideo av dig själv kan du generera korta klipp med en avatar som ser ut och låter precis som du. Dessa klipp kan genereras baserat på ett manus du tillhandahåller, vilket till och med kan vara på ett språk som du inte talar. Det här kan vara ett enkelt sätt att dela utbildningsmoduler, företagsomfattande meddelanden eller annan kommunikation på olika språk. Det finns till och med inbyggda skyddsåtgärder mot missbruk som stöder integriteten för AI-genererat innehåll. Ett tips: När du spelar in din källvideo bör du se till att ge AI Companion ett bra utbud av tonfall och böjningsmönster att arbeta med.

Zoom Workplace förblir den öppna plattformen där ditt bästa arbete sker. Med vårt nya tillägg Kundanpassad AI Companion blir det en ännu mer flexibel plattform där du kan arbeta precis som du vill. 

Läs mer om tillägget Kundanpassad AI Companion, inklusive priser, behörighet och tillgänglighet.

*Anpassade agenter kommer att lanseras senare i år.

Redaktörens anmärkning: Den här artikeln publicerades ursprungligen i april 2025 och uppdaterades i juli 2025 för att återspegla den mest korrekta produktinformationen.