С Zoom Revenue Accelerator вы точно знаете, где находится каждая сделка и из чего складываются показатели. Поэтому вы всегда в курсе дела и можете уверенно планировать работу.
Аналитика продаж
ИИ-платформа
для прогнозирования продаж
Единая экосистема
Одна платформа
для всех коммуникаций
Конференции, телефон, электронная почта, SMS, чат — все сервисы Zoom взаимосвязаны. Revenue Accelerator не исключение: он объединяет разрозненные процессы и дает вам именно то, что нужно, — заполнение воронки продаж, рекомендации в реальном времени и стабильный результат.
Связаться с нами
Готовы ускорить продажи?
Узнайте, как всего одна платформа — Zoom Revenue Accelerator — поможет всему отделу поддерживать связь, развивать навыки и закрывать сделки.
Часто задаваемые вопросы
Есть вопросы? Тогда вам сюда!
Это функция на основе ИИ, которая анализирует взаимодействия с клиентами и показывает, как обстоят дела с продажами. Она работает со всей воронкой — в отличие от аналитики бесед, которая извлекает тезисы и наблюдения из отдельных конференций. Аналитика продаж объединяет данные из вызовов, электронных писем и CRM-системы, позволяя руководству установить:
- какие сделки близятся к закрытию;
- где работа рискует зайти в тупик;
- как общие показатели продаж соотносятся с целями на квартал.
Основное отличие заключается в охвате анализа. Аналитика бесед извлекает тезисы и наблюдения из вызовов — для обучения и ведения заметок. Аналитика продаж связывает отдельные взаимодействия с финансовыми целями.
- Аналитика бесед: изучает отдельные вызовы и отвечает на вопрос «как?» (настроение клиента, соотношение говорения и слушания, работа с возражениями).
- Аналитика продаж: охватывает всю воронку и отвечает на вопрос «почему?» (скорость продвижения сделок, точность прогнозирования, утечка прибыли).
Аналитика заменяет догадки конкретными данными — вместо интуиции отдел продаж полагается на факты. Вот основные преимущества:
- Более точное прогнозирование. Оценка прибыли опирается на фактические данные по взаимодействиям, а не на ручные записи в CRM-системе.
- Выявление рисков. Система автоматически отмечает сделки, где несколько дней не было контакта с клиентом.
- Рост продуктивности. Платформа сама отправляет данные в CRM, поэтому торговые представители тратят меньше времени на ручной ввод.
- Анализ успешных и неудачных сделок. Можно установить, какие модели поведения дают положительный результат.
Безусловно. Эта функция существенно повышает качество прогнозов: вместо субъективных мнений используются выводы предиктивных ИИ-моделей. Система анализирует «сигналы» клиентов в процессе бесед (упоминание бюджета, конкурентов и т. д.) и присваивает рейтинг каждой сделке. В итоге руководство отдела получает объективную оценку выручки — гарантированной и максимально возможной.
Эта функция работает как «усилитель возможностей», позволяя менеджерам получить всестороннюю оценку состояния продаж. Например, она помогает:
- расставлять приоритеты в обучении — по уровню конверсии и состоянию воронки продаж можно определить, кому из торговых представителей больше всего требуется подготовка;
- проверять воронку продаж — в одном сводном отчете видны все активные сделки, поэтому не нужно каждый раз запрашивать информацию у сотрудников;
- придерживаться единой стратегии — отделы продаж, маркетинга и сопровождения клиентов работают с одним источником актуальной информации.
Да, и именно в сочетании с CRM она наиболее эффективна. Zoom Revenue Accelerator интегрируется с Salesforce, HubSpot и другими платформами, поддерживает сопоставление полей и автоматическую синхронизацию данных. Наш сервис сам извлекает нужную информацию из вызовов, конференций и электронных писем в Zoom, избавляя вас от лишней ручной работы. Он встраивается в вашу инфраструктуру продаж и служит единым центром актуальной информации для всего отдела.