Организуйте слаженную систему онлайн-бронирования и оплаты. Привлекайте больше потенциальных клиентов, повышайте удовлетворенность и увеличивайте доход с помощью Zoom Scheduler.
Вовлечение клиентов
Стройте долгосрочные отношения
и стабильный доход
Zoom Workplace
Подключите Scheduler и другие возможности Zoom Workplace
Откройте для себя все возможности Zoom Workplace!
Часто задаваемые вопросы
Есть вопросы? Тогда вам сюда!
Да, Zoom Scheduler поддерживает командную работу. В нем есть функции совместного планирования, которые улучшают координацию команды и подходят для отделов, часто проводящих внешние конференции. Так Zoom Scheduler оптимизирует рабочие процессы и улучшает обслуживание клиентов. Перечислим примеры, как программное обеспечение Zoom для онлайн-бронирования в малом бизнесе может помочь вашей команде:
Коллективное планирование координирует встречи, когда одному клиенту необходимо встретиться с несколькими участниками команды одновременно, а циклическое планирование автоматически распределяет встречи между доступными участниками команды.
Администраторы могут легко просматривать и менять расписание всей команды с центральной панели управления.
На общих страницах бронирования клиенты могут записываться на прием к вашему отделу или команде, а не к конкретным лицам.
Настраиваемая форма бронирования — это опросник, собирающий конкретную информацию от клиентов в процессе онлайн-бронирования. Такая форма заблаговременно собирает ключевые сведения, такие как потребности клиентов, бюджет и особенности проекта. Благодаря этой информации отдел продаж может подготовить целевые презентации, более эффективно вовлечь потенциальных клиентов и использовать каждое взаимодействие с клиентом по максимуму. В конечном итоге это сокращает цикл продаж и увеличивает коэффициент конверсии.
Форма маршрутизации предлагает клиентам серию вопросов, которые определяют, какой участник команды, услуга или вариант бронирования лучше всего подходят потребностям клиентов. На основании ответов в форме маршрутизации программное обеспечение Zoom для онлайн-бронирования автоматически направляет ответившего на нужную страницу бронирования. Сортировка вручную не требуется — клиенты с самого начала связываются с нужным специалистом. Умная маршрутизация сводит ошибки планирования к минимуму и сокращает количество взаимодействий для сопоставления клиентов с нужным ресурсом.
Да, Zoom Scheduler интегрируется со Stripe и предоставляет комплексное программное решение для планирования встреч и оплаты. Благодаря этому компании могут автоматически взимать оплату в момент бронирования, будь то частичные депозиты или полные суммы. Интеграция Zoom Scheduler также отслеживает транзакции, создает квитанции и получает оплату от клиентов заранее. (Примечание: эта функция скоро будет доступна.)