Mantenha suas comunicações sincronizadas ao conectar o Zoom Phone com as ferramentas que suas equipes já utilizam.
Integrações
Potencialize seus fluxos de trabalho com integrações de telefonia
Aplicativo Zoom para Microsoft Teams
Junte suas ferramentas com facilidade
Faça, receba e gerencie chamadas no Microsoft Teams com o aplicativo Zoom para Microsoft Teams. Acesse chamadas de nível empresarial; recursos centrados em IA, como resumos de chamadas, priorização de correio de voz e extração de tarefas, e inicie reuniões do Zoom ou participe delas com facilidade, tudo isso sem sair do Teams.
Perguntas frequentes
Você tem perguntas? Temos as respostas.
As integrações do Zoom Phone permitem que você conecte o sistema de telefonia em nuvem da Zoom com outras ferramentas e aplicativos corporativos para melhorar a produtividade e a eficiência dos fluxos de trabalhos. Essas integrações incluem conexões com plataformas de CRM, como o Salesforce, sistemas de helpdesk, como o Zendesk, e ferramentas de comunicação corporativa, como o Slack. As integrações do Zoom Phone permitem fazer e receber chamadas diretamente do aplicativo corporativo integrado, entre outros recursos.
Sim, o Zoom Phone oferece integração com o Microsoft Teams por meio do aplicativo Zoom para Microsoft Teams, permitindo fazer e receber chamadas do Zoom Phone no Teams. Você também pode acessar recursos do Zoom Phone, como controles de chamadas, correio de voz e histórico de chamadas, sem sair do Teams. Para organizações que usam ambas as plataformas, isso ajuda os funcionários a otimizar seus fluxos de trabalho, pois não precisam alternar constantemente entre os aplicativos.
Sim, você pode acessar o Zoom Phone no Salesforce por meio da integração Zoom Phone para Salesforce, que permite fazer e receber chamadas do Zoom Phone no Salesforce. A integração do Zoom para Salesforce Lightning oferece acesso a recursos como clicar para discar, registro de chamadas e histórico de chamadas enquanto você trabalha no Salesforce. É ótimo para as equipes de vendas e de atendimento ao cliente porque elas podem gerenciar suas chamadas do Zoom Phone e dados do cliente em um só lugar, tornando seus fluxos de trabalho mais eficientes.
Sim, a API do Zoom Phone permite que os desenvolvedores integrem as funcionalidades do Zoom Phone a seus aplicativos. Saiba mais e acesse os recursos para desenvolvedores em zoom.com/en/products/voip-phone/features/api/.