Introdução do Zoom AI Companion 3.0*

O AI Companion faz mais do que economizar tempo. Ele captura o contexto, revela insights e ajuda você a produzir um trabalho melhor, de conversas mais produtivas com clientes até decisões mais rápidas e bem fundamentadas.

Transforme suas interações em insights

Transforme suas interações em insights

Descubra informações importantes em suas conversas, documentos e aplicativos com recursos de anotações e recuperação de agentes, com IA personalizada para a maneira como você trabalha.

Concentre-se no que motiva você

Concentre-se no que motiva você

Otimize seu tempo com a IA que ajuda a lidar com o trabalho tedioso em reuniões, documentos, chats e mais, alertando você no momento e lugar certos, para que você possa se concentrar no que é mais importante.

Atinja resultados melhores

Atinja resultados melhores

Eleve seu trabalho a um novo patamar de qualidade e interaja com seus clientes de forma mais rápida e eficaz em um novo espaço de trabalho com IA que funciona perfeitamente com o mínimo de orientação.

* Recursos e funcionalidades do AI Companion 3.0 disponíveis em novembro de 2025

* Recursos e funcionalidades do AI Companion 3.0 disponíveis em novembro de 2025

Principais recursos
Principais recursos

Melhores resultados, mais rápido. Esse é o poder do AI Companion.

Conte com as anotações do AI Companion em todas as suas reuniões

Você pode fazer anotações, obter resumos e transcrições de reuniões presenciais ou virtuais, seja você o anfitrião ou não.*

Registre suas ideias com o Minhas notas

Registre rapidamente suas ideias durante as reuniões e o AI Companion enriquecerá suas anotações, expandindo o que é mais importante.*

Funciona bem com o Slack

Compartilhe automaticamente seu resumo de IA no Slack ou no Team Chat para manter a comunicação da equipe simplificada.

Funciona com outras plataformas de reunião

* Em breve.

Casos de uso
Casos de uso

Trabalhe de forma mais inteligente com o AI Companion no trabalho, em casa e na escola

Mais bem avaliado por quem mais importa: os clientes Zoom

Mais bem avaliado em 2025
Escolha do comprador 2025
Líder em pequenas empresas
Líder no segmento de porte médio
Liderança empresarial
Leader Fall 2025
Melhor usabilidade
Maior facilidade de implementação
Melhores resultados
Mais bem avaliado em 2025
Escolha do comprador 2025
Líder em pequenas empresas
Líder no segmento de porte médio
Liderança empresarial
Leader Fall 2025
Melhor usabilidade
Maior facilidade de implementação
Melhores resultados
Acessibilidade
Acessibilidade

Melhore a acessibilidade para equipes globais

Colabore em diferentes idiomas

Legendas em 46 idiomas eliminam as barreiras de comunicação.

As legendas traduzidas para reuniões e webinars já vêm incluídas nos planos empresariais do Zoom Workplace e como add-on nos outros planos pagos do Zoom Workplace.

Torne as mensagens impecáveis, automaticamente

A IA limpa transcrições e ditado de voz para um texto de qualidade profissional.*

Compreenda cada voz

Maior precisão na transcrição de falas com sotaque para aumentar a clareza.*

Torne as reuniões inclusivas

* Em breve.

AI Companion personalizado
AI Companion personalizado

IA do seu jeito: soluções para todas as organizações

O add-on AI Companion personalizado oferece IA sob medida para sua organização, seu setor ou função.

Conheça o AI Companion personalizado ?? "";
AI Companion personalizado
IA para serviços corporativos
IA para serviços corporativos

A IA que melhora cada interação com o cliente

AI Expert Assist do Zoom

Capacite seus agentes com insights de clientes em tempo real durante cada interação. AI Expert Assist fornece as informações e a orientação necessárias, por voz, chat e vídeo, para que eles possam resolver problemas mais rapidamente e aumentar a satisfação do cliente.

Assistência especializada de IA
Preços
Preços

Descubra os planos e preços do AI Companion

O AI Companion está incluído nos planos pagos do Zoom Workplace sem custo adicional.

Descubra os planos Descubra os planos ?? "";
Anual
Workplace Pro 1 a 99 usuários
Workplace Corporativo 1 a 250 usuários
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes

Você tem perguntas? Temos as respostas.

O Zoom AI Companion é um assistente de IA inteligente para o local de trabalho que se integra ao Zoom Workplace e às plataformas conectadas para aumentar a produtividade. Ele entende as necessidades do usuário por meio de interações anteriores, sintetiza informações em várias plataformas, acessa dados da web em tempo real e detecta, rastreia e conclui ações de forma proativa para ajudar os usuários a trabalhar com mais eficiência.

O Zoom AI Companion oferece IA integrada de maneira fácil, que entende o contexto com base em suas conversas e estilos de trabalho, e econômica ao conectar perfeitamente suas reuniões, conversas e dados de negócios. Com o contexto completo do seu dia de trabalho, o assistente de IA do Zoom vai além de dar respostas e oferece insights e resultados completos, mantendo a segurança empresarial e a familiaridade de uma experiência na qual sua equipe já confia. Saiba mais sobre a vantagem competitiva do AI Companion.

Outras ferramentas de IA são fragmentadas e mal integradas. Elas são limitadas e caras, exigindo alternância constante entre plataformas e aplicativos com contexto limitado, sem compreender verdadeiramente o que torna seu trabalho único para você.

Se você não tiver privilégios de administrador para sua conta, precisará entrar em contato com seu administrador do Zoom. Os recursos do AI Companion podem ser encontrados em Configurações, na aba AI Companion. Se o administrador tiver habilitado os recursos do AI Companion para a conta, os usuários individuais poderão gerenciar os recursos disponíveis nessa aba. Para obter mais informações sobre como configurar o Zoom AI Companion, consulte nosso Guia de introdução em nossa unidade de suporte.

A Zoom não usa nenhum áudio, vídeo, chat, compartilhamento de tela, anexo ou outro conteúdo de comunicação do cliente (como resultados de enquetes, quadros de compartilhamento e reações) para treinar os modelos de inteligência artificial da Zoom ou de terceiros. Para mais informações, consulte este artigo sobre como a Zoom trata os seus dados.

O Zoom AI Companion está incluído sem custo adicional nos serviços pagos atribuídos às contas de usuário do Zoom. O AI Companion pode não estar disponível em todas as regiões ou para todos os setores. Produtos especializados do AI Companion, configurações personalizadas de agentes e certos agentes terceirizados podem exigir taxas adicionais ou preços diferenciados.

O foco da Zoom é proporcionar conexão humana ilimitada em uma única plataforma, e a IA generativa é um componente fundamental para isso. Acreditamos que os principais recursos do Zoom AI Companion devem estar disponíveis para nossos clientes pagantes elegíveis sem custo extra para ajudar a impulsionar a produtividade das suas equipes durante o dia de trabalho.

Inteligência artificial (IA) refere-se à simulação da inteligência humana em máquinas que são programadas para pensar e aprender como os seres humanos. O termo também pode ser aplicado a qualquer máquina que apresente características associadas à mente humana, como aprendizagem e solução de problemas.

O principal objetivo da IA é facilitar a criação de sistemas que possam realizar tarefas que exijam inteligência humana. Essas tarefas incluem tomada de decisões, solução de problemas, reconhecimento de fala e tradução de idiomas, entre outros. A IA foi projetada para aumentar a eficiência, a precisão e automatizar tarefas comuns ou complexas.

Existem vários tipos de IA, classificados principalmente como IA estreita (ou fraca), IA geral (ou forte) e IA superinteligente. A IA estreita é criada para tarefas específicas e opera sob uma faixa ou contexto predefinidos limitados. A IA geral é uma forma avançada que pode entender, aprender e aplicar o conhecimento em diferentes contextos, semelhante a um ser humano. A IA superinteligente supera a inteligência humana em todos os campos, incluindo criatividade, sabedoria geral e solução de problemas.

Sim, tipos diferentes de IA podem ser usados juntos. Por exemplo, uma abordagem comum para fornecer respostas mais precisas é o uso da Geração aumentada por recuperação (RAG). Outro exemplo é a nossa própria abordagem federada, em que usamos vários modelos para fornecer resultados de alta qualidade aos usuários.

A IA é um conceito mais amplo relacionado a máquinas projetadas para agir de forma inteligente, como os seres humanos. A aprendizagem de máquina (ML) é um subconjunto da IA que envolve o estudo de algoritmos de computador que melhoram automaticamente por meio da experiência e dos dados. Em essência, toda aprendizagem de máquina é IA, mas nem toda IA envolve aprendizagem de máquina.

Os benefícios do uso da IA incluem maior eficiência, velocidade e precisão, redução de erros humanos, capacidade de analisar e processar grandes quantidades de dados, além de automação de tarefas repetitivas. A IA também pode habilitar novos recursos e serviços, como recomendações personalizadas e diagnósticos avançados.

O conceito de IA existe desde o meio do século XX. O termo "inteligência artificial" foi cunhado por John McCarthy, em 1956, na Conferência de Dartmouth, na qual esse campo do conhecimento foi formalmente fundado.

A IA generativa funciona usando algoritmos para criar conteúdo. Ela aprende a partir de um conjunto de dados, compreendendo padrões, estruturas e relações entre os dados. Esse processo de aprendizagem permite gerar novos dados semelhantes, mas não idênticos, aos originais, incluindo texto, imagens, música e voz.

A IA generativa foca na criação de novos dados ou conteúdo que imitam os dados originais nos quais foi treinada. A IA geral, por outro lado, refere-se a um tipo de IA que tem a capacidade de entender, aprender e aplicar habilidades intelectuais em uma ampla gama de tarefas, semelhante à inteligência humana.

A IA preditiva foca no uso de dados históricos para prever resultados futuros, normalmente por meio de modelos que inferem padrões de eventos passados. Por sua vez, a IA generativa foca na produção de novas instâncias de dados e conteúdo sejam semelhantes aos dados do seu treinamento, mas não idênticos a eles.

O principal objetivo da IA generativa é gerar conteúdo ou dados novos semelhantes ao conjunto de treinamento original, mas que sejam únicos e inovadores por si só. Isso inclui a criação de imagens, textos, áudio e outras formas de mídia realistas.

Exemplos de IA generativa incluem a IA que pode criar imagens ou arte realistas, compor músicas, escrever histórias ou artigos, gerar vozes humanas realistas e criar novos projetos ou simulações.

A IA generativa não consegue criar conteúdo com emoções ou experiências humanas genuínas, compreender o contexto além dos seus dados de treinamento e não tem compreensão e consciência do mundo real. Suas criações são limitadas pelos dados com os quais foi treinada e pelos algoritmos que utiliza.

A IA generativa cria novos conteúdos com base em padrões de dados aprendidos, que podem incluir texto, imagens, música e mais. A IA conversacional, por sua vez, refere-se especificamente a sistemas de IA projetados para se comunicar com humanos em linguagem natural, simulando uma conversa semelhante à humana.

A IA conversacional trabalha usando o processamento de linguagem natural (NLP) e a aprendizagem de máquina para entender, interpretar e responder à linguagem humana de forma a imitar a conversação humana. Esse tipo de IA pode ser implementado em chatbots, assistentes de voz e outros aplicativos para fornecer respostas de acordo com uma combinação de regras programadas e dados aprendidos.

A IA conversacional resolve problemas relacionados a atendimento ao cliente, recuperação de informações e eficiência nas interações. Esse tipo de IA fornece respostas imediatas aos usuários.

Exemplos de IA conversacional incluem chatbots em sites, assistentes pessoais virtuais, como Siri e Alexa, e aplicativos de mensagens que oferecem respostas ou suporte automatizados.

A IA conversacional pode ser utilizada em atendimento ao cliente, saúde, varejo, finanças, hospitalidade e muitos outros setores. É útil para lidar com consultas, fornecer suporte ao usuário, engajar clientes e otimizar processos de comunicação.

Comece a usar o Zoom AI Companion hoje mesmo

* O Zoom AI Companion está disponível nos planos pagos elegíveis do Zoom Workplace. Pode não estar disponível em todas as regiões ou para todos os setores. Saiba mais.