고객 경험 혁신을 주도하기 위한 파트너십
소비자들이 고객 지원에 대해 점점 더 높은 기대치를 가지며 부정적인 경험을 한 후 빠르게 비즈니스와 관계를 끊는 요즘, 브랜드 충성도에 투자하는 데 집중하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 따라서 기업은 고객의 신뢰를 얻고...
업데이트 날짜 September 23, 2022
게시 날짜 September 08, 2021
안녕하세요, 여러분! Zoom에서는 선도적인 비디오 기기 회사이자 당사에서 신뢰하는 하드웨어 파트너 중 하나인 Neat에 대한 추가적인 투자를 발표하게 되어 매우 기쁩니다.
이번 3,000만 달러 규모의 투자는 Neat에 대한 Zoom의 세 번째 투자로, Zoom의 총 투자금액은 4,100만 달러가 되었으며 뛰어난 비디오 경험을 통해 작업 공간을 혁신한다는 우리 회사의 노력을 더욱 잘 보여줍니다.
이는 고객에게 무엇을 의미할까요? Zoom과 Neat의 파트너십을 더욱 공고히 하여 고객에게 더 큰 이점을 제공한다는 것을 의미합니다. Neat의 장치는 Zoom의 커뮤니케이션 플랫폼을 훌륭하게 보완하며 사용자에게 최적의 Zoom Rooms 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
Neat 기기는 단 2년 만에 모든 곳의 작업 공간에 혁신을 불러왔습니다. 고객에게 제공되는 Neat Zoom Rooms 어플라이언스에 대해 자세히 알아보십시오. Neat와 파트너십을 더욱 성장시키게 되어 기쁩니다.
Neat의 CEO인 Simen Teigre는 "2019년 Neat이 제공된 이래로, 회의 공간에 대한 정의가 변화했음에도 불구하고 Neat과 Zoom은 고객이 회의 공간 전반에서 즐거운 경험을 하도록 돕는 멋진 여정을 함께해 왔습니다"라고 말했습니다. "저희는 하이브리드 작업 공간 전반에서 고객에게 풍부하고 의미 있는 협업 경험을 제공하는 고유한 기술과 고급 기능을 지속적으로 혁신하고 제공할 수 있기를 기대합니다."
Zoom과 Neat는 함께 새로운 작업 방식을 지원하는 혁신적인 비디오 경험을 계속하여 제공할 것입니다.
규모에 관계없이 회의 공간을 위한 광범위한 기기를 갖춘 Neat는 Zoom과의 협업을 통해 더 안전하고 참여도가 높은 하이브리드 작업 및 학습 환경을 지원하기 위한 고유한 기능을 제공합니다. 2019년 10월 Zoomtopia에서 시작된 Neat와 Zoom 간의 파트너십은 계속하여 고급 비디오 기기의 한계를 뛰어넘어 풍부하고 평등한 회의 및 교육 경험을 지원하고 있습니다.