Al momento non è disponibile alcuna certificazione supportata dalle normative per la conformità HIPAA. Tuttavia, Zoom aiuta i clienti ad abilitare programmi conformi a HIPAA eseguendo un Business Associate Agreement (BAA) e salvaguardando le informazioni sanitarie protette (PHI). Zoom allinea i suoi controlli al Common Security Framework (HITRUST CSF) dell'Healthcare Industry Trust Alliance. Per fornire ai nostri clienti del settore sanitario la garanzia dei controlli in atto per supportare i requisiti HIPAA, Zoom mette a disposizione un report SOC 2 + HITRUST, che si allinea con i principi e i criteri dei servizi fiduciari AICPA e con l'HITRUST CSF.