Inti dari hubungan antarmanusia

Di Zoom, kami membantu orang-orang untuk terhubung, berkolaborasi, dan menyelesaikan lebih banyak hal bersama

Platform kerja berbasis AI untuk hubungan antarmanusia

Kami peduli terhadap pelanggan, perusahaan, komunitas, rekan kerja, dan diri kami sendiri

Zoom didedikasikan untuk memberikan kebahagiaan kepada

Pelanggan kami

Our company

Komunitas kami

Rekan tim kami

Ourselves

Zoom Workplace

Zoom Workplace — platform kolaborasi terbuka bertenaga AI kami yang dibuat untuk pekerjaan modern — menyederhanakan komunikasi, meningkatkan produktivitas, meningkatkan keterlibatan karyawan, mengoptimalkan waktu tatap muka, serta menawarkan pilihan kepada pelanggan untuk menggunakan aplikasi dan integrasi dari pihak ketiga. Zoom Workplace, yang didukung oleh Zoom AI Companion, mencakup solusi kolaborasi seperti rapat, obrolan tim, telepon, penjadwal, papan tulis, ruang, Workvivo, dan banyak lagi. Bersama dengan Zoom Workplace, Layanan Bisnis Zoom untuk tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan, termasuk Zoom Contact Center, memperkuat hubungan pelanggan di seluruh siklus hidup pelanggan.

Alasan pelanggan memilih Zoom

Mencakup semua basis: Kemitraan Major League Baseball™ dan Zoom memperluas pengalaman karyawan-penggemar

Tonton kisah mereka

Dari kantor rumahan hingga lantai produksi, lebih dari 70.000 karyawan Flex menggunakan Zoom untuk berkomunikasi secara global

Tonton kisah mereka

Zoom Contact Center membantu Vensure menyediakan layanan klien yang lebih cepat dan lebih lancar di seluruh dunia

Tonton kisah mereka

Kisah kami

Zoom dimulai sebagai perusahaan kecil dengan misi sederhana, yaitu membuat komunikasi video yang lancar. Sejak saat itu, Zoom telah berinovasi dengan cepat dan berkembang menjadi platform kolaborasi yang didukung oleh AI. Berikut ini adalah cuplikan tentang bagaimana kami berkembang.

2011
Eric Yuan mendirikan Zoom dengan tujuan untuk membangun solusi konferensi video terbaik di pasar. Dengan tim yang terdiri dari 40 insinyur, dia menghabiskan waktu dua tahun untuk melakukan hal tersebut.
2013
Rilis publik pertama Zoom Meetings.
2014
Meluncurkan Zoom Team Chat, Zoom Webinars, dan Zoom Rooms.
2015
Merevolusi berbagi layar seluler; memperkenalkan ruang diskusi di Zoom Meetings; menyambut karyawan ke-100 Zoom.
2017
Mencapai valuasi $1 miliar dan mengumpulkan $100 juta dari Sequoia Capital; mengumumkan Zoom Developer Platform; menyelenggarakan konferensi pengguna pertama kami, Zoomtopia.
2018
Meluncurkan Zoom Phone dan Zoom App Marketplace.
2019
Menyelesaikan IPO untuk menjadi perusahaan publik yang diperdagangkan di NASDAQ dengan kode saham ZM.
2020
Mengalami pertumbuhan 30x lipat dalam peserta rapat harian antara Desember 2019 dan April 2020 karena orang-orang dan bisnis beralih ke Zoom untuk tetap terhubung selama pandemi; meluncurkan OnZoom beta, pasar acara virtual; dan mengumumkan Zoom Cares, badan filantropi dan amal Zoom.
2021
Zoom Phone mencapai satu juta lisensi dan tersedia di lebih dari 40 negara; Zoom App Marketplace melampaui 1.000 aplikasi. Perayaan tahun ke-10 dan perayaan satu dekade kami dalam membentuk masa depan komunikasi di seluruh dunia.
2022
Zoom Phone telah terjual sebanyak empat juta kursi di seluruh dunia. Zoom meluncurkan Zoom Contact Center, dan Zoom IQ for Sales (sekarang Zoom Revenue Accelerator).
2023
Zoom meluncurkan Zoom AI Companion. Zoom meluncurkan Zoom Virtual Agent. Zoom Docs diperkenalkan.
2024
Zoom Workplace diluncurkan. Zoom mengubah namanya menjadi Zoom Communications, yang mencerminkan fokusnya yang lebih luas di luar konferensi video.
2025
Zoom Phone hits 10 Million Seats, globally. Zoom wins Engineering, Science & Technology Emmy® Award for innovation in broadcast.
2026
Zoom releases My Notes to captures insights from conversations. ZoomMate introduced to analyze, learn, and act on conversations to complete work. Zoom celebrates our 15th Anniversary.