Pionnière dans le journalisme indépendant, Vox Media est une entreprise de médias moderne qui informe et divertit des millions de personnes. Elle organise à ce titre des festivals et des événements de grande envergure ancrés dans sa tradition éditoriale. Pour Tara Reilly, vice-présidente chargée des expériences et des partenariats, Vox Media permet à son équipe de créer des expériences mémorables qui trouvent un écho auprès du public, comme cela est le cas avec la conférence Code, un événement majeur depuis 20 ans.
Plus qu’un simple événement technique, la conférence Code est connue pour être le lieu où des nouvelles inédites sont révélées. Des accords y sont conclus, des entreprises y sont présentées et le réseautage est particulièrement de mise. L’événement de 2022 a ainsi réuni des dirigeants respectés tels que le gouverneur de Californie Gavin Newsom, Robert Iger de Disney, Tim Cook d’Apple et le secrétaire aux transports Pete Buttigieg.
Si le nombre d’inscriptions demeure important, l’équipe de Tara Reilly a pour mission, chaque année, d’offrir à son public une expérience hors pair, reflétant l’engagement de la franchise à proposer un journalisme en direct de qualité.
« Pour l’essentiel, notre travail consiste à faire de la conférence Code la meilleure expérience possible pour les participants, en leur proposant des discussions utiles et stimulantes sur scène », indique Tara Reilly. « Nous mesurons le succès de l’événement à la qualité des intervenants et des participants, et à son déroulement sans accroc », ajoute-t-elle.
La conférence Code devient véritablement hybride
Lors de la préparation de la Code 2022, l’équipe événementielle de Vox Media cherchait une solution adaptée au paysage événementiel moderne. Les événements virtuels et hybrides ne sont pas que populaires, ils sont aussi très appréciés et attendus par un grand nombre de participants. Afin de surmonter les limites liées à un site physique et à la capacité d’accueil, et de maintenir sa réputation d’événement incontournable, l’équipe de Tara Reilly a choisi d’ajouter une composante virtuelle et de faire de la Code 2022 un événement véritablement hybride.
Zoom Events s’impose comme partenaire de confiance
Bien qu’ayant déjà participé à des événements hybrides par le passé, Vox Media n’avait jamais organisé d’expérience virtuelle monétisable. Il lui fallait donc trouver un partenaire technologique facile d’accès capable d’offrir une expérience utilisateur à la fois robuste et familière. C’est ainsi que l’entreprise s’est tournée vers Zoom Events, une plateforme de gestion d’événements tout-en-un, faisant appel aux conseils et à l’expertise en matière d’événements hybrides de l’équipe Zoom Event Services.
« Les premiers pas peuvent être un peu angoissants, en particulier lorsqu’il s’agit d’un événement public. Mais nous avons eu l’énorme avantage de pouvoir collaborer étroitement avec Zoom et de bénéficier de ses recommandations en matière d’organisation et d’expérience utilisateur », déclare Tara Reilly.
Ensemble, les deux équipes ont mis au point un format unique reposant sur une technologie, une production et une logistique haut de gamme conçues pour améliorer l’expérience globale des participants, qu’ils soient présents physiquement ou en distanciel.