Abos schon ab 10 USD.
Zoom Phone für Kleine und mittelständische Unternehmen
Eine KI-gestützte Telefonanlage für Ihr Unternehmen, die einfach funktioniert
Kleinunternehmen schätzen Zoom Phone
7 200 000 verkaufte Phone-Plätze
Gartner Peer Insights Customers' Choice UCaaS 2024
Funktionen
KI-Assistent
Übernimmt die Anrufbearbeitung.
Extrahieren Sie Aufgaben aus Ihren Mailboxnachrichten, erstellen Sie Zusammenfassungen nach Anrufen und mehr mit KI-Funktionen, die ohne zusätzliche Kosten enthalten sind.*
Schluss mit Dauererreichbarkeit
Ihr Telefon arbeitet weiter, wenn Sie Feierabend haben.
Leiten Sie Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten automatisch weiter, richten Sie gemeinsame Leitungen und Anrufdelegierung ein und nutzen Sie KI zur Priorisierung, Transkription und Aufgabenextraktion von Mailboxnachrichten, um schnell auf den neuesten Stand zu kommen.
Kundenstunden verfolgen
Erfassen Sie die für Kundenanrufe aufgewendete Zeit.
Schalten Sie die Zeiterfassung während Ihres Anrufs ein, oder markieren Sie frühere Anrufe als abrechenbar.
Kompatibel mit beliebten Tools
Ihr Telefon sollte da sein, wo Sie sind.
Sie können Zoom Phone überall in Ihren Workflow integrieren, etwa in Ihr Customer-Relationship-Management (CRM) oder in andere Kommunikationsplattformen.
Zeit sparen mit SMS
Seien Sie als Unternehmen noch präsenter.
Lassen Sie Ihr Telefon die Arbeit übernehmen – mit automatischen SMS-Antworten, benutzerdefinierten Begrüßungen und mehr.
Faxe senden und empfangen
Konsolidieren Sie Fax, SMS und Anrufe unter einer einzigen Telefonnummer
Senden und empfangen Sie Faxe über Ihre Zoom Phone Nummer - jederzeit, überall und auf jedem Gerät. Keine Hardware erforderlich.
Virtuelle Telefonnummern
Arbeiten Sie geräteübergreifend.
Ob ein- oder ausgehende Anrufe oder auch SMS-Nachrichten an Kunden – erledigen Sie all das über die Zoom-Anwendung auf Ihrem vorhandenen Desktop- oder Mobilgerät.
Anwendungsfälle
Zoom Phone unterstützt Geschäftsergebnisse in allen Branchen.
Gesundheitswesen
Vereinfachen Sie die Patientenkommunikation, indem Sie gemeinsame Leitungen einrichten und Terminerinnerungen per SMS versenden.
Finanzdienstleistungen
Ob bei Kundenanrufen oder der Vor-Ort-Bearbeitung von Versicherungsansprüchen: Dank Sicherheits- und Datenschutzfunktionen können Sie sich auf die Einhaltung der Vorschriften verlassen.
Fertigung
Bieten Sie Büropersonal und Werksmitarbeitern mit DECT-Telefonen eine einfache Möglichkeit, in Verbindung zu bleiben. Durch die Umwandlung von Telefon- in Videoanrufe mit nur einem Klick reduzieren Sie Ausfallzeiten. Das spart Zeit bei Nacharbeiten und Reparaturen.
Professional Services
Es ist einfacher, Ihre Kunden zu beeindrucken, wenn Sie über ein ausgefeiltes, leistungsstarkes Business-Telefonsystem verfügen. Außerdem können Sie die Zeit, die Sie für Kundengespräche aufwenden, mit unserer Funktion für abrechenbare Stunden nachverfolgen.
Technologie
Es ist einfacher, sich schnell zu bewegen und Dinge kaputt zu machen, wenn Sie einen Telefonanruf tätigen können, um auf eine Chat-Nachricht zu antworten. Stärken Sie Ihr Team mit einem Geschäftstelefon, das in Meetings und Chats integriert ist. Lernen Sie immer dazu: Gewinnen Sie Erkenntnisse aus Ihren Vertriebs- und Supportanrufen mit automatischen KI-Anrufzusammenfassungen.
Einzelhandel
Melden Sie sich noch schneller bei Ihren Kunden. Leiten Sie Anrufe dorthin weiter, wo sie hingehören, antworten Sie per SMS und behalten Sie mit den erweiterten Voicemail-Funktionen den Überblick über potenzielle Kunden.
FAQs
Ein VoIP-Telefon ist ein Gerät, das für Anrufe Internetprotokolle statt herkömmlicher Telefonleitungen verwendet und dadurch kostengünstige Tarife und erweiterte Funktionen bietet.
VoIP ist in der Regel eine gute Wahl für Kleinunternehmen. Sie ist flexibel, kostengünstig und einfach zu verwalten. Sie können Ihr VoIP-Netz je nach Wachstum Ihres Kleinunternehmens problemlos ausbauen. Mit Zoom Phone können Sie neue Telefonleitungen schnell und einfach über das Administrationsportal hinzufügen. Die Telefonnummer ist umgehend für Anrufe über die Zoom-Anwendung oder Smartphone-App verfügbar.
Anrufzusammenfassung
Transkription von Mailboxnachrichten
Priorisierung von Mailboxnachrichten
Mailbox-Aufgaben
SMS-Thread-Zusammenfassung (in PowerPack-Lizenz enthalten)
Ja, AI Companion für Zoom Phone kann im Administratorportal deaktiviert werden.
Ja, Zoom Phone ist Teil unserer KI-orientierten Arbeitsplattform Zoom Workplace. Es ist unter anderem nahtlos in Meetings, Team Chat, Zoom Revenue Accelerator und Contact Center integriert. Zoom Phone ist eine cloudbasierte Telefonanlage, die Sprache und SMS/MMS umfasst. Zoom Phone kann mit unseren Phone-Lizenzen eigenständig erworben und verwendet oder mit einem unserer Workplace-Abos kombiniert werden.
Nein, Zoom Phone ist eine cloudbasierte Telefonanlage, die als „Softphone“ in der Zoom-Anwendung auf Desktop- und Mobilgeräten verwendet werden kann. Auch die Nutzung von Zoom Phone mit kompatiblen physischen Geräten ist möglich.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Telekommunikationsanbietern wie AT&T, Verizon und T-Mobile ist Zoom Phone sowohl eine cloudbasierte Telefonanlage als auch eine Lösung für kollaboratives Arbeiten. Es ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in andere Zoom-Tools für kollaboratives Arbeiten wie Team Chat und Meetings integrieren lässt. So bietet es Ihrem Unternehmen eine vollständige Lösung für einheitliche Kommunikation. Da es sich um eine cloudbasierte Lösung handelt, können Sie außerdem über eine Anwendung auf Ihrem vorhandenen Desktop- oder Mobilgerät darauf zugreifen. Sie brauchen nicht mehr mehrere Geräte, um Privat- und Berufsleben zu trennen.
Ja, Sie können hier einen Nummernport beantragen.