Web Seminerleri ve Etkinlikler İçgörüler ve Trendler

Sanal ve yüz yüze etkinliklerle geçen bir yılın ardından öğrendiklerim

Zoom CMO'su Kimberly Storin sanal, hibrit ve yüz yüze etkinliklerle geçen bir yılın ardından çıkardığı dersleri paylaşıyor ve sanal deneyimlerin neden başlı başına bir değer olarak ele alınması gerektiğini açıklıyor.

4 okuma süresi

Güncelleme tarihi January 06, 2026

Yayınlanma tarihi January 06, 2026

Bu blog gönderisinde

01 Kitleleri gelir kaynağına dönüştürmek - Jumplink to Kitleleri gelir kaynağına dönüştürmek
02 Şirket ve kampüs genelinde - Jumplink to Şirket ve kampüs genelinde
03 Müşteri ve sektör toplulukları oluşturmak - Jumplink to Müşteri ve sektör toplulukları oluşturmak
04 Gerçekten ölçeklenebilir eğitim - Jumplink to Gerçekten ölçeklenebilir eğitim
05 Hibrit doğru uygulandığında - Jumplink to Hibrit doğru uygulandığında
06 Beklenmedik durumlar - Jumplink to Beklenmedik durumlar
07 Geçtiğimiz yılın bana öğrettikleri - Jumplink to Geçtiğimiz yılın bana öğrettikleri

Kimberly Storin

Pazarlamadan Sorumlu Yönetici

Kimberly Storin, markaları dönüştürmesi ve sürdürülebilir büyüme sağlamasıyla bilinen bir pazarlama ve iletişim yöneticisi. Zoom’da pazarlamadan sorumlu yönetici olarak görev yapıyor ve marka, iletişim, ürün pazarlama, kurumsal pazarlama ve bölgesel pazarlama ekiplerini yönetiyor.

Kim, Zoom’a 2025 yılında Zayo’dan katıldı. Pazarlama ve iletişimden sorumlu yönetici olarak görev yaparken şirketin ilk pazarlama departmanını kurdu, marka itibarını yükseltti, üç satın alma gerçekleştirdi ve üst üste üç yıl rezervasyon ve gelir artışına katkıda bulundu. Kim, Zayo’dan önce bir SaaS girişiminden bir Fortune 50 şirketine kadar çeşitli teknoloji şirketlerinde pazarlama yöneticiliği rollerini üstlendi ve kariyerinin başlarında Deloitte’ta birleşme ve satın alma danışmanlığı yaptı. Kimberly, Women’s Fund for the Austin Community Foundation’ın başkanlığını yapıyor ve aynı zamanda Women in Revenue Austin şubesinin kurucu üyesi.

Austin’deki Teksas Üniversitesi’nin Yönetim Bilgi Sistemleri bölümünden İşletme Lisansına ve Güney Kaliforniya Üniversitesi Marshall İşletme Fakültesinden Yüksek Lisans derecesine sahip.

Son bir yıl içinde her ikisini de çok kullandım: HubSpot Inbound gibi yüz yüze etkinlikler ve ev ofisimden düzenlediğim sanal zirveler. Her birinin kendine özgü bir yeri var.

Ama sürekli olarak vardığım sonuç şu oldu: Sanal etkinlikler, yüz yüze etkinliklerin yerini almaya çalışmıyor. Zaten öyle de olmamalı.

Sanal etkinlikler farklı bir şey yapıyor. O salonda bulunamayan insanlara ulaşıyorlar. Fiziksel mekanların yapamayacağı şekillerde geniş ölçek sunabiliyorlar. Daha önce erişimin olmadığı yerlerde erişim olanağı sağlıyorlar.

İşte bu benim çok önemsediğim bir konu. Teknolojinin kendisi değil, teknolojinin mümkün kıldığı şeyler.

2025'te, kuruluşların bunu nasıl fark ettiğini izledim. İşte öne çıkanlar.

Pazarlama ekipleri "Sanal etkinlik yapmalı mıyız?" diye sormuyor, "Sanal etkinliklerle nasıl gerçek sonuçlar elde ederiz?" diye soruyor.

İçerik üreticilerinin gelir elde etmesini sağlayan bir şirket olan GENFLOW, 50.000 rolsüz katılımcıyla bir web semineri düzenledi. Üç gün içinde 1 milyon ABD doları gelir elde etti.

Müşterileri (dijital içerik üreticileri, koçlar, fenomenler) bu etkinlikleri kurs ve üyelik satmak için kullanıyor. Sanal platform şirket için yedek bir plan sunmuyor. Şirketin işletme modelinin tamamını oluşturuyor.

İş dünyası yazarı ve konuşmacısı Darren Hardy, önceden kaydedilmiş oturumların canlı etkinlikler olarak sunulduğu Zoom üzerinden ustalık sınıfları düzenliyor. Bir yapay zeka odaklı sınıf 5.000'den fazla rolsüz katılımcı çekti.

Bu olanak sayesinde, canlı deneyimin heyecanını prodüksiyonlu bir videonun pürüzsüzlüğüyle birleştiriyor. Mekan kiralama yok, ulaşım lojistiği yok. Sadece ihtiyacı olan insanlara ulaşan içerik var.

Bazı mesajların herkese ulaşması gerekir. Tek bir departmana değil. Belirli bir bölgeye değil. Herkese.

Miami Üniversitesi, 30.000 öğretim üyesi ve öğrencinin katılımıyla hibrit bir açık toplantı düzenledi.

Buna web semineri denemez. Bu bir stadyum demek.

Üniversite hem yüz yüze hem de sanal etkinliklerde rolsüz katılımcıları büyük ölçekte yöneterek insanların nereden katıldıklarına bakılmaksızın önemli güncellemelerin tüm topluluklarına ulaşmasını sağlıyorlar.

Morgan Stanley, müşterilerinin çalışanlarını hisse senedi satın alma planları konusunda bilgilendirmek için web seminerlerini kullanıyor. Uyumluluk açısından katı gereksinimlerin olduğu, binlerce kişiye düzenli olarak iletilmesi gereken içerikler söz konusu. Sanal platform, eğitmenleri ülke genelinde oradan oraya dolaştırmaya gerek kalmadan bunu tekrarlanabilir hale getiriyor.

Her etkinlik potansiyel müşteri yakalamakla ilgili değildir. Bazıları bir topluluğun ilgisini süreç boyunca canlı tutmakla ilgilidir.

Thumbtack, platformunu kullanan hizmet profesyonelleri için ücretsiz bir etkinlik olan Pro Zirvesi'ni düzenledi. Eğitim oturumları, ürün tanıtımları, sosyal ağ oluşturmak için küçük grup odaları.

Hedef kitleleri arasında tesisatçılar, elektrikçiler ve fotoğrafçılar yer alıyor. Konferansa gitmek için uçağa atlayıp yola çıkamayacak kadar meşgul insanlardan söz ediyoruz. Sanal platform yine de onları bir araya getirdi.

Cloud Security Alliance, yıl boyunca BT ve güvenlik uzmanları için temalı etkinlikler düzenliyor. İster SECtember ister yapay zeka odaklı bir zirve olsun, her biri belirli bir konuyu hedefliyor ve topluluğunun sürekli katılmasını sağlıyor.

Tek bir etkinlik değil. Süregiden bir ilişki.

Eğitim programlarının çözmesi gereken bir matematik problemi vardır. Çoğu zaman farklı konum ve zaman dilimleri arasında çok sayıda kişiye ulaşmanız gerekir ve genellikle herkesin seyahat masraflarını karşılayacak bir bütçeniz olmaz.

GE Healthcare, Ulusal Radyoloji Teknisyenleri Haftası boyunca radyoloji teknisyenleri için mesleki gelişim odaklı web seminerleri düzenliyor. Rolsüz katılımcılar sürekli eğitim kredisi (CEU) kazanıyor. Her oturum için iki zaman aralığı sunuyorlar, böylece insanlar planlarına sığdırabiliyor.

İnsanların bulundukları noktaya ulaşan bir eğitim.

Tarım Bakanlığı, Endonezya. Bu konu üzerinde biraz durmaya değer.

Bakanlık Zoom'u kullanarak ülke genelinde 80.000 çiftçi koçunu eğitti. Bu koçlar daha sonra 600.000 çiftçi grubu temsilcisini yüz yüze eğitti. Bu temsilciler toplamda 3 milyon çiftçiye ulaştı.

Sanal eğitim, yüz yüze eğitimin yerini tutmadı. Yüz yüze eğitimi mümkün kıldı.

Hibrit zor bir şeydir. Çoğu girişim, garip bir şekilde birbirine eklenmiş iki ayrı etkinlik gibi hissettirir. Ama doğru yapıldığında gerçekten işe yarar.

Bu yıl yıllık müşteri konferansımız olan Zoomtopia'ya ev sahipliği yaptık. Binlerce kişi şahsen, binlerce kişi de sanal olarak katıldı. Hibrit etkinliklerin iki ayrı etkinlik yerine tek bir etkinlik gibi hissettirmesini sağlayan şeyin ne olduğunu hâlâ öğreniyoruz. Ancak müşterilerin her iki kitleyle de bağlantı kurduğunu görmek, bana bu alana yatırım yapmaya neden devam ettiğimizi hatırlattı.

Tony Robbins ile bağlantılı, açlıkla mücadele girişimi olan The Next Verse, aralık ayında iddialı bir işe imza attı. iHeart'ın Los Angeles'taki sahnesinde, kavisli LED duvarlar, "yuvarlak sahne" tasarımı ve 50'den fazla müzisyenin sahne aldığı bir yıldızlar etkinliği. Bir düzine müzisyen de Zoom üzerinden uzaktan katıldı. Kimi biletli kimi ücretsiz erişimle sanal izleyiciler canlı akışı izledi.

Prodüksiyon ekibi, sahne görsellerini güçlendirmek için Liminal'ı (ZoomISO, Tiles for Zoom ve Zoom Graphics Toolkit) kullandı. Etkinlik, kaydedilmiş bir şarkının Noel Günü gerçekleştirilen prömiyeriyle doruk noktasına ulaştı.

Bu etkinlik, bir ödün verme sonucu "hibrit" olmadı. Hibrit, tüm etkinliğin temel dayanağıydı.

Bazı insanların o sahnede olması gerekiyordu. Diğerleriyse dünyanın herhangi bir yerinden katılabiliyordu. Bu etkinlik onları bir araya getirdi.

Bu yılın en ilgi çekici etkinliklerinden bazıları pazarlama amaçlı sunumlar veya kurumsal toplantılar değildi.

Bu etkinliklerin sanal olmasının nedeni, başka bir seçenek olmamasıydı.

ISACS, bağımsız okul aileleri için yıl boyu süren bir ebeveyn eğitim serisi düzenliyor. Yıl boyunca çocukluğun farklı evrelerini ele alan altı web semineri düzenlenir. Ebeveynlerin katılım için işten izin almaları veya çocuk bakıcısı ayarlamaları gerekmiyor.

Lorenzo's House, erken başlangıçlı demansla mücadele eden aileler için sanal destek etkinlikleri düzenliyor. Bu topluluktaki bakıcılar çoğu zaman evden çıkamaz. Sanal ortam bu kişiler için elverişli, demek yeterli değil. Sanal ortam onlar için gerekliliktir.

Christian Alliance for Orphans (CAFO), çocuk refahı girişimi için 60 ülkede 1.400 lideri bir araya getirdi. Afrika, Hindistan ve Latin Amerika'da yirmi dokuz uzak konumda gerçekleştirilen yerel toplantılara ev sahipliği yaptı. Gruplar hâlinde 1.000'den fazla kişi katıldı. Yüz kişi de evinden bireysel olarak katıldı.

Yüz yüze etkinlikler ortadan kalkmayacaktır. 2026'da konferanslara katılacağım, insanlarla tanışıp el sıkışacağım ve koridorlarda sohbet edeceğim. Bir yerde mevcut olmanın bir değeri vardır ve bu değeri göz ardı etmek istemiyorum.

Ancak sanal etkinlikler, yüz yüze etkinliklerin ikamesi değildir. Sanal etkinlik bambaşka bir şeydir.

Endonezya'daki çiftçilere ulaşır. Evden ayrılamayan bakıcıları bir araya getirir. Bir içerik oluşturucunun tek bir web seminerinden bir milyon dolar gelir elde etmesini sağlar.

İşte yukarıda adı geçen kuruluşlar bunu anladılar. "Sanal ortamın yüz yüze ortam gibi olmasını nasıl sağlarız?" sorusunu sormayı bırakıp "Sanal ortam, yüz yüze ortamın yapamadığı neyi yapabilir?" sorusunu sormaya başladılar.

Bu daha anlamlı bir sorudur.

Geçtiğimiz yıl sizi şaşırtan sanal etkinlik hangisiydi?