Заявление о конфиденциальности OnZoom и Zoom Events

Последнее обновление: 5 июня 2023 г.

Компания Zoom Communications, Inc. и ее дочерние, аффилированные и материнские компании («Zoom», «мы», «нас» или «наш») придерживается принципов защиты вашей конфиденциальности и обеспечению положительного опыта при использовании Zoom Events и/или каталогов мероприятий OnZoom (совместно именуемых «Zoom Events»).

Zoom Events — это онлайн-платформа, используемая организаторами мероприятий (далее — «Организаторы мероприятий») для создания, организации, продвижения, управления, составления перечня онлайн-мероприятий, представлений, собраний или иных аналогичных функций или их серии (далее — «Мероприятие» или «Мероприятия»), участниками мероприятий (далее — «Участники мероприятий») для покупки билетов и участия в таких Мероприятиях, а также Организаторами мероприятий и Участниками мероприятий (далее совместно — «Пользователи») для взаимодействия на платформе Zoom Events или с ее помощью.

Сфера применения заявления

Настоящее Заявление о конфиденциальности Zoom Events описывает действия Zoom, когда мы собираем и/или обрабатываем (что включает сбор, организацию, систематизацию, хранение, использование или раскрытие) ваши «персональные данные» в связи с использованием сервиса Zoom Events, в том числе и посредством нашего вебсайта on.zoom.us.

В рамках предоставления вам услуг Zoom Events мы используем услуги видеоконференций и связи Zoom (далее — «Услуги конференцсвязи Zoom»). Для получения информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные в связи с использованием Услуг конференцсвязи Zoom и наших других услуг (например, когда вы посещаете другие наши веб-страницы, взаимодействуете с нами в социальных сетях или посещаете поддерживаемые Zoom Мероприятия не в сети), ознакомьтесь с Заявлением о конфиденциальности Zoom.

В некоторых случаях вы можете использовать услуги Zoom Events через учетную запись Zoom, предоставленную владельцем учетной записи (далее — «Владелец учетной записи»). Владелец учетной записи — это организация или физическое лицо, которое регистрирует учетную запись Zoom (например, ваш работодатель).

При использовании вами услуг Zoom Events через учетную запись, предоставленную вам Владельцем учетной записи, порядок обработки ваших персональных данных определяется и управляется таким Владельцем учетной записи. Аналогичным образом, при посещении вами Мероприятия Организатор мероприятия может собирать и обрабатывать ваши персональные данные для своих собственных целей или от имени другого лица. Дополнительную информацию см. в разделе «Кто может видеть и передавать мои персональные данные при использовании мной Zoom Events?» ниже. Данное Заявление о конфиденциальности Zoom Events не распространяется на такие персональные данные, обрабатываемые Владельцем учетной записи или Организатором мероприятия, на которые распространяются их соответствующие политики конфиденциальности. Если у вас есть вопросы относительно порядка и причины обработки ваших персональных данных Владельцем учетной записи или Организатором мероприятия, их правовых оснований для обработки, или запрос касательно ваших персональных данных, обратитесь к соответствующему Владельцу учетной записи или Организатору мероприятия.

Настоящее Заявление о конфиденциальности Zoom Events также не применяется в отношении любых приложений третьих лиц или программного обеспечения, которое вы выбрали для добавления к Zoom Events («Услуги третьих лиц»), или иных веб-сайтов, принадлежащих третьим лицам, мобильных приложений, или онлайн-продуктов, услуг или предприятий, к которым вы можете получить доступ через Zoom Events.

Какие персональные данные мы получаем?

Персональные данные — это любая информация, получаемая от идентифицированного или идентифицируемого лица, а также информация, которую Zoom может связать с отдельным лицом. Мы можем от имени Организаторов мероприятий собирать или обрабатывать перечисленные ниже категории персональных данных при использовании вами услуг Zoom Events или взаимодействии с ними.

Информация из вашей учетной записи Zoom: Мы автоматически собираем определенную информацию из вашей учетной записи Zoom, когда вы регистрируетесь на Мероприятие Zoom Events через вашу учетную запись Zoom.

Информация об учетной записи: Информация, связанная с учетной записью Zoom для использования платформы Zoom Events или взаимодействия с ней. Такая информация может включать имя, контактную информацию, идентификатор учетной записи, платежную информацию и адрес, а также информацию о тарифном плане учетной записи.

Данные профиля и контактная информация: Информация, связанная с профилем Zoom для использования платформы Zoom Events или взаимодействия с ней. Такая информация может включать ваше отображаемое имя, изображение профиля, адрес электронной почты, номер телефона, информацию о работе, местонахождении и другую информацию из профиля (в том числе информацию, которую вы можете предоставить Zoom или Организатору мероприятия самостоятельно, либо предоставить Zoom через третьих лиц).
Информация от Организаторов мероприятий: Мы получаем определенную информацию от Организаторов мероприятий, когда они подают запросы на предоставление им роли Организатора мероприятия или на создание Мероприятия.

Информация об Организаторе мероприятия: Информация, связанная с Организатором мероприятия, которая может включать имя Организатора мероприятия, его отображаемое имя, адрес электронной почты, информацию из профиля и социальных сетей, контактную информацию, местонахождение, а также информацию о регистрации субъекта предпринимательской деятельности, об оплате услуг, транзакциях, налоговую и другую информацию, предоставленную Организатором мероприятия.

Информация, размещаемая при создании Мероприятия и при приглашении на него: Информация, связанная с созданием Мероприятия и/или детализирующая его. Такая информация может включать название Мероприятия, тему, время начала, стоимость билета и другую информацию, содержащуюся в приглашении.

Информация об Участнике мероприятия: Информация, связанная с приглашением Участника мероприятия или другими способами связи для участия в Мероприятии, которая может включать имя и адрес электронной почты Участника мероприятия.

Условия Мероприятия: Информация, связанная с условиями проведения Мероприятия, которая может содержать сведения о том, требуется ли код доступа или зал ожидания, о допустимом количестве участников, настройках демонстрации экрана и других настройках и информации о конфигурации.
Информация от вас: Мы собираем определенную информацию от вас для предоставления вам услуг Zoom Events.

Информация об Участнике мероприятия: Информация о вас во время посещения Мероприятия, которая может включать ваше имя, отображаемое имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, платежную информацию и ответы на все специальные вопросы о регистрации.

Настройки: Информация, связанная с предпочтениями и настройками при использовании Zoom Events, которая может включать ваши настройки уведомлений, предпочтения в отношении подписки и другие настройки и сведения о конфигурации.

Коммуникации с Zoom: Информация, связанная с вашими коммуникациями с нами по вопросам Zoom Events, которая может включать в себя ваши коммуникации со службой поддержки клиентов, обратную связь и другие сведения, относящиеся к коммуникациям.

Использование продукта: Информация относительно использования вами платформы Zoom Events и взаимодействия с ней, которая может включать сведения о ваших предстоящих и прошедших Мероприятиях, заказах, избранном и подарках.

Использование веб-сайта: Информация о том, когда и как лица посещают веб-сайты Zoom Events и взаимодействуют с ними, в том числе о том, какие страницы они посещают, а также об их взаимодействии с функциями веб-сайта и об их подписках на Zoom Event.

Информация об Услугах конференцсвязи Zoom: Для предоставления вам услуг Zoom Events мы используем Услуги конференцсвязи Zoom. При проведении или посещении вами Мероприятия мы собираем из Услуг конференцсвязи Zoom определенную информацию, включая данные о том, как конечные пользователи используют Zoom Events, а также данные об использовании и производительности с устройства конечного пользователя.
- Информация об устройстве: Информация, связанная с компьютером, телефоном или иным устройством, используемым вами для присоединения к Zoom Events, которая может включать информацию о ваших динамиках, микрофоне и камере, версии ОС, идентификаторе жесткого диска, имени компьютера, МАС-адресе, IP-адресе, свойствах устройства (таких как версия операционной системы и уровень зарядки аккумулятора), информацию о сети Wi-Fi, о местонахождении (город, страна и регион), а также другую информацию (такую как уровень сигнала Bluetooth).
- Содержание и контекст Мероприятия и обмена сообщениями: Информация, связанная с контентом, сгенерированным в ходе Мероприятия, проводимого с использованием Услуг конференцсвязи Zoom, которая может включать аудио, видео, переписку в ходе Мероприятия (сообщения), содержание чата, расшифровку сообщений, письменные отзывы, ответы в опросах и разделе вопросов и ответов, файлы, а также связанный с этим контекст, такой как детали приглашения, наименование конференции или чата или программа конференции. Контент может содержать ваш голос и изображение, в зависимости от выбранного вами типа разрешенной для передачи информации, ваши настройки (или настройки владельца учетной записи), или описание ваших действий на платформе Zoom Events.

Ознакомьтесь с Заявлением о конфиденциальности Zoom для получения более подробной информации о том, какие персональные данные мы собираем и используем посредством Услуг конференцсвязи Zoom.

Как мы используем персональные данные?

Мы используем ваши персональные данные для перечисленных ниже целей.

Предоставление услуг Zoom Events: Для предоставления услуг и функций Zoom Events Организаторам мероприятий, Владельцам учетных записей, их пользователям, Участникам мероприятий и лицам, приглашенным присоединиться к Мероприятиям, в том числе для регистрации Участников мероприятий на платформе Zoom Events, предоставления Организаторам мероприятий возможности создавать и проводить Мероприятия, предоставления информации о Мероприятиях, отображения профилей Участникам мероприятий, рекомендации настроек сетевых подключений, предоставления информационных панелей и отчетов Zoom Events, предложения возможностей выбора (например, при установке языковых предпочтений), и использования агрегированных данных для тестирования и улучшения пользовательского опыта. Zoom также использует личные данные, в том числе контактную информацию, для направления приглашений и сообщений получателям при рассылке приглашений на Мероприятия через Zoom Events. Кроме того, может подразумеваться использование персональных данных для целей Службы поддержки клиентов, в том числе данных о доступе к аудио, видео, файлам и сообщениям, по указанию Владельца учетной записи или его пользователей. Мы также используем личные данные для регулирования наших отношений и договоренностей с Участниками мероприятий, Организаторами мероприятий и Владельцами учетных записей, в том числе относительно платежей, выставления счетов, соблюдения договорных обязательств и соответствующей организационной работы. При присоединении к Мероприятию Zoom Event посетителей без учетной записи Zoom может собирать и хранить их профили участников для использования для целей последующих Zoom Events.
Исследования и разработка продукта: Для разработки, тестирования и совершенствования Zoom Events, в том числе, например, для улучшения вашего опыта, создания агрегированных данных для оптимизации Zoom Events и для других законных деловых целей, а также для устранения неполадок в функциях и услугах Zoom Events.
Маркетинг и продвижение: Для маркетинга, рекламы и продвижения Zoom Events, в том числе для оценки успешности наших маркетинговых кампаний и проведения конкурсов, розыгрышей или других рекламных мероприятий. Кроме того, данные могут быть использованы для предложения пользователям OnZoom Мероприятий, которые потенциально могут их заинтересовать. При посещении вами нашего веб-сайта мы можем регистрировать информацию о времени и особенностях посещения и о вашем взаимодействии с веб-сайтом, и использовать эту информацию для предоставления вам рекламы, связанной с Zoom Events, или для привлечения сторонних партнеров для регистрации ваших взаимодействий на нашем веб-сайте или предоставления вам рекламы.
Аутентификация, целостность, безопасность и защита: Для аутентификации учетных записей и действий, обнаружения, расследования и предотвращения злонамеренного, вредоносного, несанкционированного или незаконного поведения или небезопасных действий, для устранения угроз безопасности, защиты общественной безопасности, поддержания безопасности и целостности нашей инфраструктуры и услуг, планов и стратегий восстановления после аварийных ситуаций, а также обеспечения безопасности Zoom Events.
Связь с вами: Мы используем персональные данные (в том числе контактную информацию) для связи с вами относительно функций и услуг Zoom Events, в частности для анонсирования исправлений программного обеспечения, системных обновлений и усовершенствований, ответов на вопросы при ваших обращениях к нам, а также предоставления рекомендаций.
Соответствие требованиям и защита контента: Zoom отслеживает перечни Мероприятий, обзоры Мероприятий и другой пользовательский контент и может использовать любые содержащиеся в них персональные данные, если мы посчитаем это необходимым или целесообразным для:
- контроля соответствия и обеспечения соблюдения соответствующих правил, включая принципы нашего сообщества;
- обнаружения, предотвращения или пресечения иным образом мошенничества, вредной, несанкционированной или незаконной деятельности, включая инциденты, связанные с безопасностью;
- защиты от нанесения вреда безопасности, правам или имуществу Пользователей, Zoom или других лиц; и/или
- соблюдения положений действующего законодательства, нормативов или действующей юридической процедуры, в том числе со стороны правоохранительных или других государственных органов.
Правовые основания: Для соблюдения дополнительного применимого законодательства, выполнения договорных обязательств или реагирования на действующую юридическую процедуру, в том числе со стороны правоохранительных или государственных органов, расследования или участия в гражданском раскрытии документов, судебном или другом состязательном разбирательстве, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших Условий обслуживания или политик.

Как правило, мы используем ваши персональные данные только для целей, описанных в настоящем Заявлении о конфиденциальности Zoom Events, или для целей, разъясняемых нами вам в момент сбора ваших персональных данных. Однако мы также можем использовать ваши персональные данные для других целей, не противоречащих целям, которые мы раскрываем вам, если это разрешено соответствующим законодательством о защите данных.

Как мы передаем персональные данные?

Zoom предоставляет персональные данные, в том числе информацию об Учетной записи и информацию об Организаторе мероприятия, третьим лицам только при получении соответствующего согласия или при возникновении одного из перечисленных ниже обстоятельств (при условии получения вашего предварительного согласия, если это предусмотрено действующим законодательством):

Реферальные партнеры: Если Zoom получил ваши персональные данные от стороннего партнера и вы становитесь Пользователем, Zoom может раскрыть отдельные персональные данные такому партнеру или его представителю для целей выполнения условий партнерского соглашения — например, чтобы вознаградить реферального партнера за совместно проводимое мероприятие. Партнеры Zoom по договору согласились соблюдать соответствующие обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности.
Партнеры по продажам: Если Владелец учетной записи лицензировал Zoom у стороннего партнера по продажам продуктов Zoom (торгового посредника), такой торговый посредник может иметь доступ к персональным данным и контенту Мероприятий Zoom Events, организованных Владельцем учетной записи.
Поставщики: Zoom сотрудничает со сторонними поставщиками услуг для предоставления, поддержки и улучшения функционала Zoom Events и технической инфраструктуры. Zoom также может сотрудничать со сторонними поставщиками услуг в целях предоставления рекламы и бизнес-аналитики касательно Zoom Events. Эти поставщики могут получать доступ к персональным данным субъекта данных при соблюдении договорных и технических требований по защите персональных данных и запрета на их использование в любых целях, кроме предоставления услуг Zoom или в соответствии с требованиями законодательства.
По юридическим причинам: При необходимости компания Zoom может передавать личные данные, имеющие отношение к Мероприятиям Zoom Events, в следующих целях: (1) для соблюдения действующего законодательства или реагирования, расследования или участия в правомочном судебном разбирательстве и процессуальных действиях, в том числе инициированных правоохранительными органами, государственными или законодательными учреждениями; (2) для обеспечения соблюдения Условий обслуживания или иных правил либо расследования их возможных нарушений; (3) для обнаружения, предотвращения или расследования потенциальных угроз мошенничества, злоупотребления или нарушения безопасности, включая угрозы для общества; (4) для исполнения наших обязательств в области корпоративной и социальной ответственности; (5) защиты прав и имущества компании и наших клиентов; а также (6) для разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений.
Партнеры по маркетингу и аналитике: Веб-сайты Zoom Events используют сторонних поставщиков маркетинговых и рекламных услуг для предоставления статистики и анализа использования наших сайтов, а также для предоставления рекламы и услуг маркетинга, в том числе таргетированной рекламы на основании особенностей использования вами наших сайтов. Такие сторонние Партнеры могут получать информацию о ваших действиях на веб-сайте Zoom Events через сторонние файлы cookie, размещенные на веб-сайте. Чтобы отказаться от использования нами сторонних файлов cookie, которые передают данные этим партнерам, откройте наше средство управления файлами cookie в разделе «Настройки файлов cookie». В предусмотренных законом случаях компания Zoom обязана получить ваше предварительное согласие, прежде чем приступать к описанным здесь действиям.
Корпоративные аффилированные лица: Zoom делится персональными данными с корпоративными аффилированными лицами, такими как компания Zoom Voice Communications, Inc., для предоставления услуг Zoom Events, комплексного и согласованного взаимодействия с продуктами и услугами Zoom, а также для выявления, расследования и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и угроз общественной безопасности.
Изменение управления: Мы можем делиться персональными данными, относящимися к Zoom Events, с фактическими или потенциальными покупателями, их представителями и другими соответствующими Участниками мероприятий или в ходе переговоров о любого рода продаже, слиянии, приобретении, реструктуризации или изменении управления всем бизнесом или активами Zoom либо их частью, в том числе в связи с банкротством или иными аналогичными процедурами.

Кто может видеть и передавать мои персональные данные при использовании мной Zoom Events?

Когда вы присоединяетесь к Zoom Events и/или участвуете в Мероприятии на данной платформе, другие люди и организации, включая сторонних лиц вне Мероприятия, могут иметь возможность видеть ваши персональные данные, в том числе контент и информацию, которыми вы делитесь.

Владельцы учетных записей и Организаторы мероприятий: Платформа Zoom Events предоставляет Владельцам учетных записей и Организаторам мероприятий функции отчетности, которые позволяют им просматривать данные о Мероприятиях на уровне Мероприятия и на уровне Участников. На уровне Мероприятия эти данные могут включать темы, продолжительность Мероприятия и количество Участников. На уровне Участников данные могут включать отображаемые имена Участников, а также их адреса электронной почты и регистрационную информацию (если таковая доступна). Кроме того, на уровне Участников мы также предоставляем данные об эффективности Мероприятий — о посещаемости, взаимодействии через чат, ответах на вопросы и участие в опросах, посещении стендов спонсоров и другую аналогичную информацию. Владельцы учетных записей в соответствии с их политикой конфиденциальности могут использовать такую отчетную информацию или делиться ею, равно как и записями Мероприятий, расшифровками аудиосообщений и контентом Мероприятий, транслируемым в прямом эфире. Владельцы учетных записей могут создавать и/или получать доступ к профилям всех Пользователей своих учетных записей и информации об использовании ими Zoom Events. Дополнительную информацию о Владельцах учетных записей и о том, какую еще информацию они могут просматривать и передавать, см. в Заявлении о конфиденциальности Zoom.
Организаторы мероприятий, Докладчики и Участники мероприятий : Организаторы мероприятий и другие Участники мероприятий на платформе Zoom Event (включая Докладчиков) могут видеть ваше отображаемое имя и изображение профиля. Организаторы мероприятий и Участники мероприятий также могут просматривать и (в зависимости от настроек Владельца учетной записи) записывать или сохранять Мероприятия, расшифровки аудиосообщений, сообщения, переданные всем Участникам мероприятий или непосредственно им, а также файлы, информацию с интерактивных досок или иную информацию, которая распространяется на Мероприятии.
Прямые трансляции: Организаторы мероприятий могут либо вести, либо принимать видео- и аудиотрансляцию Мероприятия («прямая трансляция») на сторонний сайт или сервис, что означает, что любой, у кого есть доступ к прямой трансляции, сможет увидеть ход Мероприятия.

Права на обеспечение конфиденциальности и возможности выбора

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), в Швейцарии или Великобритании, либо являетесь резидентом штата Калифорния, ознакомьтесь с соответствующими разделами ниже. По вашему запросу и в соответствии с требованиями действующего законодательства мы можем:

проинформировать вас о том, какими вашими персональными данными мы управляем;
изменить или исправить соответствующие персональные данные или любые ранее выбранные вами настройки конфиденциальности или направить вас к необходимым инструментам;
удалить соответствующие персональные данные или направить вас к необходимым инструментам.

Для того, чтобы воспользоваться любым из ваших прав в отношении персональных данных, контролируемых Zoom, или при наличии у вас каких-либо других вопросов об использовании нами ваших персональных данных, отправьте запрос по адресу privacy@zoom.us. В запросе укажите данные о себе; для получения информации в связи с Zoom Events укажите информацию о своей учетной записи и/или о пользователе, а также другую информацию, необходимую нам для аутентификации и ответа на ваш запрос. Если это разрешено законом, мы можем отказать в обработке необоснованных, многократно направляемых или систематических запросов, требующих несоразмерных технических усилий или ставящих под угрозу конфиденциальность третьих лиц. Как владелец учетной записи или пользователь с лицензированной учетной записью, вы также можете предпринять шаги относительно ваших персональных данных путем перехода в свою учетную запись и изменения ваших персональных данных напрямую.

Права детей

Детям в возрасте до 16 лет не разрешается регистрировать учетную запись Zoom или получать доступ к Zoom Events.

Наши контактные данные

Для того, чтобы воспользоваться своими правами, а также при наличии у вас вопросов по поводу конфиденциальности или комментариев относительно настоящего Заявления о конфиденциальности свяжитесь с нами по адресу privacy@zoom.us.

Вы можете также обратиться к нам в письменной форме по адресу:

Zoom Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113

Или к нашему представителю в ЕС по адресу:

Lionheart Squared Ltd
Attn: Data Privacy
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublin
DO2 EK84
Republic of lreland
email: zoom@LionheartSquared.eu

Вы можете обратиться к нашему сотруднику по защите данных, отправив сообщение на электронную почту privacy@zoom.us.

Хранение данных

Мы храним персональные данные до тех пор, пока они необходимы для использования в целях, указанных в настоящем Заявлении о конфиденциальности Zoom Events, если действующим законодательством не установлен более длительный срок хранения.

Некоторые из критериев, используемых для определения сроков хранения:

весь период, в течение которого мы поддерживаем с вами постоянные отношения и предоставляем вам услуги Zoom Events (например, пока вы владеете учетной записью у нас или продолжаете использовать услуги Zoom Events);
внесение владельцами учетных записей или их пользователями изменения, а также удаление информации с использованием своих учетных записей;
наличие юридических обязательств по хранению данных (например, определенные законы требуют от нас вести учет ваших транзакций в течение определенного периода до их удаления);
если хранение данных целесообразно с учетом нашей правовой позиции (например, при наличии необходимости требовать принудительного исполнения условий наших соглашений, для разрешения споров, а также для целей соблюдения применимых положений об исковой давности, проведения судебных разбирательств или расследований регулирующих органов).

Трансграничная передача персональных данных

Платформа Zoom Events работает по всему миру, что означает, что персональные данные могут храниться и обрабатываться (например, в центре обработки данных) в любой стране, где у нас или у наших поставщиков услуг есть представительства или где мы проводим мероприятия. Используя услуги Zoom Events или предоставляя персональные данные для любой из указанных выше целей, вы соглашаетесь на передачу или хранение своих персональных данных в США или других странах. Правила защиты данных, действующие в этих странах, могут отличаться от правил, принятых в вашей стране проживания, и обеспечивать меньшую степень защиты.

Если вы проживаете в Европе и ваши персональные данные передаются за ее пределы, мы:

будем обрабатывать их на территории, которая определена Европейской комиссией или властями Великобритании (в зависимости от обстоятельств) как обеспечивающая адекватный уровень защиты персональных данных;
или примем соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных, включая их передачу с применением соответствующих механизмов.

Специальная информация о защите данных в Европе

Права субъектов данных

Если вы находитесь в ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании, ваши права в отношении ваших персональных данных, обрабатываемых нами как оператором персональных данных, в частности, включают указанные далее.

Право доступа и/или переносимости: У вас есть право на доступ к любым персональным данным, которые мы храним о вас, и в некоторых случаях эти данные могут быть предоставлены вам, чтобы вы могли передать или «перенести» их другому поставщику услуг.
Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы имеете право на удаление персональных данных, которые мы храним о вас (например, если в этом нет больше необходимости для реализации целей, для которых они изначально собирались).
Право на возражение против обработки: В определенных обстоятельствах у вас есть право обратиться к нам с требованием прекратить обработку ваших персональных данных и/или прекратить передачу вам маркетинговой информации.
Право на внесение поправок: У вас есть право на обращение к нам с требованием внести изменения в любые неточные или неполные персональные данные.
Право на ограничение обработки: У вас есть право обратиться к нам с требованием ограничить обработку ваших персональных данных в определенных обстоятельствах (например, если вы считаете, что персональные данные, которые мы храним о вас, не являются точными или хранятся не на законных основаниях).

Чтобы воспользоваться любым из ваших прав в отношении персональных данных, контролируемых Zoom, или если у вас есть другие вопросы об использовании нами ваших персональных данных, отправьте запрос по контактным данным, указанным в разделе «Наши контактные данные» настоящего Заявления о конфиденциальности. Обратите внимание, что мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, чтобы подтвердить вашу личность и убедиться, что вы имеете право на доступ к соответствующим персональным данным.

Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Для получения дополнительной информации обратитесь в ваш местный орган по защите данных.

Правовые основания для обработки персональных данных

Мы будем использовать ваши данные исключительно в соответствии с законом, открытым и справедливым способом. В зависимости от типа персональных данных и применимого контекста, при обработке Zoom в качестве оператора персональных данных физических лиц, находящихся в таких регионах, как ЕЭЗ, Швейцария и Великобритания, мы учитываем перечисленные ниже правовые положения, если они применимы в вашей юрисдикции.

При необходимости для соблюдения условий нашего договора: Когда мы заключаем договор непосредственно с вами, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании нашего договора для подготовки и заключения договора, а также для исполнения и управления нашим договором (т. е. предоставления услуг и функций Zoom Events владельцам учетных записей, их пользователям и тем, кого они приглашают присоединиться к встречам и вебинарам, проводимым на их учетных записях, и управления нашими отношениями и договором, включая выставление счетов, соблюдение договорных обязательств и соответствующую организационную работу). При невозможности обработки нами ваших персональных данных для этих целей, мы можем оказаться не в состоянии предоставить вам все функции и услуги Zoom Events.
Согласно конкретным отзываемым согласиям: Мы полагаемся на ваше предварительное согласие на использование файлов cookie для привлечения партнеров по рекламе и аналитике в целях предоставления индивидуальной рекламы и анализа использования нашего веб-сайта. Вы вправе отозвать свое согласие в любое время. Для этого откройте средство управления файлами cookie, доступное по этой ссылке.
При необходимости исполнения наших юридических обязательств. Мы обрабатываем ваши персональные данные для исполнения юридических обязательств, которым мы подчиняемся в целях соблюдения законодательства ЕЭЗ, нормативов, сводов правил, руководств или правил, имеющих отношение к нам, а также для ответов на запросы и иных коммуникаций с компетентными государственными, правительственными, судебными и прочими регулирующими органами ЕЭЗ. Указанное включает в себя выявление, расследование, предотвращение и пресечение мошеннической, вредоносной, несанкционированной или незаконной деятельности («выявление фактов мошенничества и злоупотребления») и соблюдение законов о конфиденциальности.
Для защиты ваших существенных интересов или интересов других людей: Мы обрабатываем определенные персональные данные в целях защиты существенных интересов с целью выявления и предотвращения незаконной деятельности, которая затрагивает существенные интересы и общественную безопасность, в том числе распространения материалов о сексуальном насилии в отношении детей.
Когда это необходимо для соблюдения ваших законных интересов (и законных интересов других лиц), если только эти интересы не перекрываются вашими интересами или основными правами и свободами, которые требуют защиты персональных данных: Мы обрабатываем ваши персональные данные с целью соблюдения таких интересов, чтобы (i) заключить и исполнить договор с владельцем учетной записи и/или торговым посредником, предоставляющим вам услуги Zoom Events (включая выставление счетов на оплату услуг, соблюдение договорных обязательств и соответствующую организационную работу и поддержку); (ii) разрабатывать, тестировать и совершенствовать наши Мероприятия и устранять неполадки в продуктах и функциях; (iii) обеспечивать аутентификацию, целостность, безопасность и сохранность учетных записей, действий и Мероприятий, в том числе посредством обнаружения и предотвращения злонамеренного поведения и нарушений наших условий обслуживания и политик, предотвращения или расследования неблагоприятных или небезопасных ситуаций и устранения угроз безопасности; (iv) отправлять маркетинговые сообщения, рекламу и рекламные акции, связанные с Мероприятиями; и (v) соблюдать не относящееся к ЕЭЗ законодательство, нормативы, своды правил, руководящие принципы и правила, которые имеют к нам отношение, и отвечать на запросы и другие коммуникации компетентных и не относящихся к ЕЭЗ государственных, правительственных, судебных или других регулирующих органов, а также выполнять наши обязательства по корпоративной и социальной ответственности, защищать наши права и имущество, а также права и имущество наших клиентов, разрешать споры и обеспечивать исполнение соглашений.

Уведомление при сборе данных, предусмотренное в штате Калифорния

Категории персональных данных, получаемых Zoom: Zoom может собирать или обрабатывать от имени своих клиентов следующие категории персональных данных, описанные выше, в разделе «Какие персональные данные мы получаем?»: данные, используемые для идентификации (например, содержащиеся в информации из учетной записи, информации об участнике и профиле, контактной информации и регистрационной информации); финансовая информация, связанная с учетной записью (например, содержащаяся в информации из учетной записи); коммерческая информация (например, содержащаяся в информации из учетной записи); информация об активности в интернете или другой электронной сети (например, информация об устройстве, информация об использовании, касающаяся конференций, вебинаров, функции обмена сообщениями, функций для ведения коллективной работы и веб-сайта, и ограниченная информация от служб электронной почты Zoom и Zoom Calendar); аудиовизуальная и электронная информация (например, содержащаяся в контенте и контексте конференций, вебинаров, сообщений и других функций для коллективной работы); информация об образовании, например из университетов; логические выводы, которые мы делаем на основании более ранней или иной собираемой нами информации; конфиденциальные персональные данные (например, определенные категории, содержащиеся в информации из учетной записи, контенте и контексте конференций, вебинаров, сообщений и других функций для коллективной работы.

Источники: Мы получаем информацию из источников, описанных в разделе «Какие персональные данные мы получаем?», в том числе от вас (включая данные, получаемые при использовании вами наших продуктов и услуг), от партнеров, клиентов, а также из общедоступных источников. Мы собираем информацию об образовании из учебных заведений, которые пользуются нашими услугами. Для получения дополнительной информации см. наше Заявление о конфиденциальности в сфере детского образования.

Деловые и коммерческие цели использования данных компанией Zoom: Zoom использует персональные данные для реализации следующих деловых и коммерческих целей: для предоставления продуктов и услуг Zoom; для исследования и разработки продуктов; для маркетинга и продвижения (Zoom не использует для маркетинга или продвижения контент конференций, вебинаров или сообщений и какой-либо контент, созданный или предоставленный в совместное пользование в рамках других функций для коллективной работы); для обеспечения аутентификации, целостности, защиты и безопасности; для общения с вами; для целей, связанных с правовыми основаниями. Дополнительную информацию см. в разделе «Как мы передаем персональные данные?». Категории сторонних лиц, которым мы раскрываем персональные данные для деловых целей, описаны в разделе «Как мы передаем персональные данные?».

Zoom может разрешать услуги рекламы и аналитики, предназначенные для показа вам рекламы и/или анализа вашего взаимодействия на основе информации о взаимодействии с нашим веб-сайтом или приложением, что может представлять собой «продажу» или «передачу» данных согласно законодательству штата Калифорния. Дополнительную информацию о праве отказа см. в разделе «Права на конфиденциальность в штате Калифорния и других штатах США».

Хранение данных: Zoom хранит персональные данные до тех пор, пока это необходимо для их использования в целях, описанных в настоящем Заявлении о конфиденциальности, если только применимым законодательством не предусмотрен более длительный период хранения. С дополнительными сведениями о критериях хранения данных можно ознакомиться выше в разделе «Хранение данных».

Права на конфиденциальность в штате Калифорния и других штатах США

Согласно законам некоторых штатов США, в том числе Закону штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» (CCPA) от 2018 г. (с поправками, изложенными в Законе штата Калифорния «О защите прав потребителей на конфиденциальность» (CPRA)), резиденты таких штатов могут иметь право на указанное ниже.

Доступ к категориям и конкретным видам собранных Zoom персональных данных, категориям источников, из которых собираются персональные данные, бизнес-цели (целям) сбора персональных данных и категориям третьих лиц, которым Zoom передает персональные данные.
Удаление персональных данных ввиду определенных обстоятельств.
Исправление персональных данных ввиду определенных обстоятельств.
Отказ от «продажи» или «передачи» персональных данных для целевой рекламы. Мы не продаем ваши персональные данные в традиционном смысле этого термина. Однако, как и многие другие компании, мы можем использовать услуги рекламы и аналитики, предназначенные для анализа вашего взаимодействия с нашим веб-сайтом или приложением на основе информации, полученной из файлов cookie или других трекеров, в том числе для показа вам рекламы (например, рекламы на основе интересов, таргетированной рекламы или контекстной поведенческой рекламы). Вы можете получить дополнительную информацию и отказаться от использования на наших веб-сайтах и в наших приложениях файлов cookie и других трекеров на нашем веб-сайте и в приложении, перейдя по ссылке, продублированной на нашей домашней странице, и указав свои предпочтения в настройках. Вам потребуется настроить свои предпочтения на каждом используемом устройстве и в каждом веб-браузере. Эта функция использует файлы cookie, чтобы запомнить ваши предпочтения, поэтому, если вы удалите все файлы cookie в своем браузере, вам нужно будет заново выбрать предпочтительные настройки. Жители штата Калифорния также могут задать сигнал Global Privacy Control (GPC) для каждой используемой ими для участия системы браузера, чтобы отказаться от «продажи» или «передачи» своих персональных данных. У компании Zoom нет фактических сведений о том, что она «продает» или «передает» персональные данные потребителей младше 16 лет.
Апелляция на отказ в удовлетворении вашего запроса. В некоторых штатах жителям предоставляются дополнительные права. Если мы откажемся обрабатывать ваш запрос, вы можете иметь право подать апелляцию на наше решение. Вы можете реализовать это право, непосредственно ответив на наше отклонение или отправив сообщение на адрес privacy@zoom.us.

Zoom не станет ущемлять ваши интересы в связи с реализацией вами любого из указанных прав, что также соответствует положениям о ваших правах, изложенным в законах штатов.

Конфиденциальная информация. Zoom получает информацию, которая, согласно некоторым законам штатов, может считаться конфиденциальной. К такой информации, например, относится определенная информация из учетной записи (финансовая информация, информация для входа в систему), определенный контент и контекст конференций, вебинаров, сообщений и других функций для коллективной работы, а также определенная ограниченная информация из служб Zoom Email и Zoom Calendar (например, содержимое сообщений в случаях, описанных в настоящем документе). Zoom обрабатывает конфиденциальные персональные данные для предоставления продуктов и услуг Zoom, для исследования и разработки продуктов, в целях обеспечения аутентификации, целостности, защиты и безопасности, для коммуникации с вами в соответствии с правовыми основаниями и с вашего согласия. Компания Zoom не использует и не раскрывает персональные данные (согласно определению в CCPA) в целях формирования логических выводов о характеристиках потребителей или каким-либо способом, для применения которого Zoom обязана предоставить право на ограничение согласно CCPA. Согласно некоторым законам жителям может быть разрешено отказываться от определенного профилирования, связанного с автоматизированной обработкой, в ходе которой анализируются определенные категории информации физического лица, и с возможными правовыми или подобными существенными последствиями.Zoom не участвует в таком типе профилирования физических лиц.

Чтобы воспользоваться вашими правами, нажмите здесь или позвоните по телефону +1-888-799-0566. Чтобы отказаться от использования на наших сайтах файлов cookie для предоставления рекламы на основе интересов, следуйте вышеуказанным инструкциям.

Мы подтвердим получение вашего запроса в течение 10 рабочих дней и предоставим обоснованный ответ в течение 45 календарных дней или сообщим вам причину задержки в предоставлении ответа и укажем крайний срок предоставления ответа (возможна отсрочка в целом до 90 дней) в письменной форме.

Эти права не являются абсолютными, подпадают под исключения и ограничения и могут не предоставляться жителям некоторых штатов. В некоторых случаях, разрешенных законодательством, мы можем отклонять запросы на реализацию этих прав. Для обработки ваших запросов на доступ, удаление и исправление нам потребуется подтвердить вашу личность, при этом мы оставляем за собой право запрашивать подтверждение вашего проживания в том или ином штате. Для подтверждения вашей личности мы можем требовать от вас войти в свою текущую учетную запись Zoom (если применимо), предоставить заявление относительно своей личности с учетом ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и/или дополнительную информацию, например как минимум два элемента персональных данных, относящихся к вашей учетной записи (которые будут проверены путем сравнения с имеющейся у нас информацией, такой как информация из профиля) или уже имеющихся в нашем распоряжении, например адрес электронной почты и номер телефона. Мы проверим ваш клиентский запрос, сравнив предоставленную вами информацию с уже имеющейся в нашем распоряжении информацией, и примем дополнительные меры для минимизации риска мошенничества. Вы можете назначить уполномоченного агента для отправки подтвержденного запроса потребителя, предоставив письменное разрешение и подтвердив свою личность или направив нам копию доверенности.

Чтобы ознакомиться с нашими запросами на раскрытие информации о правах на конфиденциальность, щелкните здесь.

Закон штата Калифорния «О гласности»

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, также известный как закон «О гласности», позволяет жителям Калифорнии на ежегодной основе запрашивать информацию, касающуюся раскрытия их Персональных данных (если применимо) третьим лицам для целей осуществления третьими лицами прямого маркетинга в предшествующем календарном году. Мы не передаем персональные данные третьим лицам для целей прямого маркетинга.

Изменения настоящего Заявления

Мы имеем право периодически вносить в настоящее Заявление о конфиденциальности Zoom Events изменения с целью отражения изменений в порядке сбора и/или обработки персональных данных, и обязуемся публиковать обновленное Заявление о конфиденциальности Zoom Events на нашем веб-сайте с указанием даты последнего обновления вверху страницы. При внесении нами существенных изменений в это Заявление о конфиденциальности Zoom Events мы уведомим вас и предоставим вам возможность ознакомиться с ним, прежде чем вы решите продолжить использование Zoom Events.