Для продаж и обслуживания
Для продаж и обслуживания

Современная телефония для ваших сотрудников и клиентов

Функции Zoom Phone с приоритетом ИИ открывают отделам продаж и обслуживания качественно новые возможности. Вам будет удобнее работать с Zoom, а клиентам — с вами.

Больше удачных звонков

Больше удачных звонков

Дополнение Zoom Auto Dialer быстро обзвонит потенциальных клиентов. Оно автоматически пройдется по списку, соединит вас с теми, кто ответил, и сократит время между звонками. А ваша CRM-система тем временем будет фиксировать каждое действие.

В центре внимания — клиент

Передайте львиную долю работы ИИ. Zoom Revenue Accelerator фиксирует взаимодействия, выдает аналитику в реальном времени и автоматически составляет сводки. Все эти материалы поступают к торговым представителям, которые теперь могут сосредоточиться на продажах, а не ведении заметок.

В центре внимания — клиент
В Zoom Contact Center — со всей основной информацией

В Zoom Contact Center — со всей основной информацией

Пока вы сосредоточенно заняты делом, ИИ автоматически извлекает из ваших конференций и бесед ключевую информацию, структурирует ее по темам и расставляет приоритеты с учетом ваших целей*.

Всегда по адресу

Общие линии, очереди и командный SMS-чат позволяют направить каждый звонок в подходящий отдел. Чтобы работать еще эффективнее, интегрируйте SMS в очереди вызовов и работу автосекретаря. С ними традиционные звонки обретут современный уровень сервиса.

Всегда по адресу
Круглосуточный ИИ-секретарь
Zoom Phone AI Concierge
Zoom Phone AI Concierge

Круглосуточный ИИ-секретарь

Виртуальный секретарь автоматически приветствует звонящих, отвечает на вопросы, записывает на приемы и передает важные вопросы операторам.

Если вам нужны не только звонки, попробуйте Zoom Phone

Одно решение Zoom объединяет в себе сразу несколько способов коммуникации — звонки, видео, чат, SMS и факс.