Джеки Хиллз работает заместителем директора в престижной британской международной школе Келлетт в Гонконге. На этот пост ее привела страсть к приключениям. По собственному признанию, Джеки всегда любила путешествовать, а ее детство прошло в Великобритании, на Ближнем Востоке и в Вест-Индии.
Джеки приехала в Гонконг в 2007 году и тут же принялась за вопрос расширения местной школы. Однако недавно эта задача существенно усложнилась в связи с пандемией COVID-19. «Оставаться на связи стало важно как никогда», — объясняет Джеки. К слову, она твердо верит, что коммуникация — двигатель успеха. Ведь именно тяга к общению натолкнула ее на идею партнерства с компанией Zoom Communications, что в итоге позволило школе Келлетт встретить пандемию COVID-19 во всеоружии.
Повесть о двух городках
Школа Келлетт расположена в здании старшей школы района Покфулам на острове Гонконг. В 2007 году здесь обучалось всего 13 детей. «Мне посчастливилось стоять у самых истоков, — рассказывает Джеки. — Такая удача выпадает не часто».
Вскоре в новую школу хлынул поток детей из разных стран. Оказалось, что в здании не хватает места, поэтому для младших и старших классов был построен новый школьный городок, а прежний — для младших классов — так и остался работать в районе Покфулам.
Постепенно школа Келлетт начала превращаться в передовой центр обучения, чей успех теперь зависел от возможности обеспечить одинаково качественное образование в обоих корпусах. Zoom стал основной платформой для проведения регулярных совещаний руководства, а также виртуальным мостом между двумя школьными городками на разных берегах залива.
По разные стороны пропасти
Когда началась пандемия, Бюро образования Гонконга закрыло все школы прямо во время каникул по случаю Китайского Нового года. У учителей не оставалось выбора, кроме как быстро приспособиться к дистанционному преподаванию. «Невозможно просто взять и перенести всё в онлайн, — вспоминает директор школы Джоан Лофер. — Дистанционная работа, особенно с младшими классами, требует огромного мастерства. Программа раннего развития во многом состоит из прикладных заданий с использованием реальных предметов, которые можно подержать в руке».
Школьный кабинет онлайн
Чтобы максимально воссоздать атмосферу занятий в классе, школа Келлетт вскоре разработала интерактивную программу дистанционного обучения на базе платформы Zoom. Детям разослали школьные наборы, состоящие из учебников, тетрадей и канцтоваров, включая цветные карандаши и транспортиры. «Когда в распоряжении каждого ученика имеется один и тот же набор материалов, проще работать систематично», — поясняет Джоан.
Сначала ученикам старших классов разрешалось не включать камеру, если им так было комфортнее. Однако учителя заметили, что зрительный контакт способствует более активному участию в работе. «Более того, даже молчаливые ребята стали вести себя менее скованно», — рассказывает Джеки.
Функции централизованного управления в Zoom дали учителям возможность отключать микрофоны учащихся, чтобы класс не отвлекался на фоновый шум, либо выключать отдельные камеры, чтобы сосредоточить внимание на конкретном материале.
Кроме того, многие учителя начали адаптировать Zoom к собственным методам «живого обучения». «В одном кабинете преподаватель оставил окно Zoom открытым, чтобы во время самостоятельной работы ученики могли задавать вопросы. Дети занимались, всем классом, напевая мелодию. Меня так поразила эта атмосфера единения!», — вспоминает Джеки.
Любимой функцией преподавателей стали сессионные залы Zoom, где класс можно разбить на небольшие виртуальные группы для совместной работы, будто дети находятся в одном кабинете.
Большой популярностью также пользуются залы ожидания Zoom. Они позволяют оградить конференцию от подключений посторонних, создавая более безопасную обстановку для участников. «Кроме того, если ученик опаздывает, у преподавателя есть возможность впустить его в более подходящий момент», — отмечает Джоан.
Видео — не только для уроков
Когда модель дистанционного обучения начала работать как по нотам, учителя поставили перед собой новую задачу: придумать, как использовать ее для профессионального роста. Джоан Лофер отмечает, что возможности личностного развития сотрудников больше не ограничены географией: «Некоторые мои коллеги записались на потрясающий курс, который проходит в Австралии, но не проводится в Гонконге».
Чтобы также приобщить к культуре видеосвязи родителей, школа Келлетт организовала первый виртуальный вечер открытых дверей для старших классов. Желающим предложили зарегистрироваться на интерактивные онлайн-сеансы под руководством учителей.
