Veja como a IA deixa as reuniões do Zoom mais inclusivas e acessíveis

Seja participando tranquilamente de um home-office ou de um local de trabalho movimentado, a acessibilidade nas reuniões não é apenas um diferencial. É essencial. A colaboração virtual deve ser fácil, inclusiva e sem barreiras para todos os participantes. As tecnologias de IA estão abrindo caminho para tornar a comunicação mais fluida, principalmente para pessoas com deficiência auditiva, que fazem parte de equipes multilíngues ou até mesmo para aqueles que lidam com conexões de internet instáveis.

Com as últimas atualizações nos recursos de legendas do Zoom Meetings, agora você tem legendas mais precisas, flexíveis e personalizáveis em tempo real. Algumas dessas inovações foram desenvolvidas em colaboração com pesquisadores da Universidade de Washington, com base na análise das opções de legendas atualmente disponíveis. Graças aos avanços significativos na IA para fala e tradução, agora ficou mais fácil acompanhar conversas, participar ativamente e personalizar as legendas para atender às suas necessidades, independentemente de onde você estiver e em mais idiomas do que nunca.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais nossas novas melhorias em IA estão tornando as reuniões mais acessíveis.

As legendas precisas começam com uma transcrição inteligente. A IA refinada de fala do Zoom usa modelagem avançada para gerar legendas mais precisas em tempo real durante as reuniões. A IA atualizada traz uma transcrição mais consistente e confiável para interlocutores que utilizam terminologia complexa ou em ambientes barulhentos.

Isso cria um ambiente de reunião ainda melhor para quem depende das legendas para acompanhar a conversa. Uma transcrição mais clara e precisa é a base da maioria dos recursos do Zoom AI Companion, incluindo resumo das reuniões, perguntas na reunião e itens de ação.

As pessoas precisam de legendas por diversos motivos: seja pelo ambiente barulhento, pela capacidade auditiva ou simplesmente porque processam com mais facilidade as informações por escrito. E, assim como as necessidades dos participantes variam, também variam as preferências sobre como as legendas aparecem.

É por isso que o Zoom deixa você personalizar o formato das legendas. Agora você pode ajustar o tamanho da fonte, a cor do texto e do fundo, a opacidade e o posicionamento na tela, de acordo com suas necessidades individuais.

Essa flexibilidade atende a uma ampla gama de necessidades de acessibilidade e permite que os participantes interajam nas reuniões com mais facilidade e autonomia. Além disso, ajuda os organizadores a criarem uma reunião mais inclusiva para todos os participantes.

O idioma nunca deve ser uma barreira para a colaboração. O Zoom agora trabalha com legendas traduzidas em tempo real em mais de 36 idiomas graças às constantes melhorias na IA de tradução automática e de fala. São idiomas amplamente adotados, como inglês, espanhol, chinês, árabe e francês, além de outros cobertos por poucas plataformas de comunicação em tempo real. As legendas traduzidas para reuniões e webinars já vêm incluídas nos planos empresariais do Zoom Workplace e como complemento nos planos pagos do Zoom Workplace.

Quando você entra em uma reunião com as legendas traduzidas ativadas, o Zoom detecta o idioma que está sendo falado e mostra as legendas no idioma que você escolheu como preferido. Isso significa que você pode acompanhar as conversas com mais facilidade, mesmo em um idioma que você não fala.

Seja ao colaborar com colegas internacionais, ao dar aula para uma sala de aula global ou ao organizar um evento multilíngue, esse suporte expandido de idiomas faz todos se sentirem incluídos e focados. O objetivo é que a comunicação seja natural para todos na reunião.

Saiba mais sobre como ver legendas em outro idioma.

Se suas reuniões envolvem pessoas que falam mais de um idioma, a IA aprimorada de fala do Zoom pode ajudar. Ela detecta quando há troca para um dos idiomas disponíveis, como do inglês para o alemão, e mostra as legendas correspondentes.

Assim, fica fácil acompanhar a conversa, mesmo que o interlocutor responda em sua língua nativa ou mude de idioma no meio da frase. Com transições mais suaves e detecção mais precisa do idioma, você recebe legendas mais claras, consistentes e fáceis de entender.

As legendas nunca devem sumir quando sua conexão com a internet falha. É por isso que o Zoom agora oferece legendas no dispositivo, com base em suas especificações. Isso significa que seu áudio pode ser processado localmente no seu dispositivo, projetado para oferecer suporte à disponibilidade de legendas mesmo em situações de baixa largura de banda ou com a rede instável.

Com as legendas no dispositivo, você tem legendas rápidas e confiáveis, mesmo se sua conexão com a internet estiver instável. Esse recurso é útil principalmente se você estiver viajando ou trabalhando onde a conectividade é imprevisível. Se o seu dispositivo aceita legendas e você tiver habilitado a configuração, ele funcionará automaticamente, sem nenhum processo complexo de configuração.

Saiba como habilitar ou desabilitar as legendas no dispositivo.

Esses recursos aprimorados foram desenvolvidos para você se conectar, entender e participar mais ativamente das suas reuniões no Zoom.

Se você tiver a versão mais recente do Zoom (6.5.0 até a data desta publicação), você verá essas atualizações automaticamente. Muitas das melhorias, como legendas personalizáveis e suporte no dispositivo, estão disponíveis para todas as contas pagas elegíveis. Os recursos de tradução vão depender do seu plano.

Seja lendo legendas no seu idioma preferido, personalizando como elas aparecem na tela ou contando com o processamento no dispositivo para um acesso mais simples, nossas novas ferramentas deixam as reuniões mais fáceis e inclusivas.

Para saber mais sobre como as legendas multilíngues do Zoom viabilizam a acessibilidade em diversos ambientes de comunicação, leia o artigo completo dos pesquisadores da Universidade de Washington.