새로운 제품과 놀라운 인사이트: Zoomtopia 2023, 최고의 5가지 순간

또 하나의 Zoomtopia가 기록에 남았습니다! Zoom의 7주년 고객 축하 행사를 성공리에 치를 수 있도록 직접 와주시고 가상으로 참여해 주신 여러분께 감사의 말씀을 전합니다.

Zoomtopia는 여러분이 Zoom을 사용하여 업무를 더욱 의미 있게 만들고, 인텔리전스를 통해 영향력을 발휘하고, 고객 관계를 강화하고, 원활한 워크플로를 실현한 방법을 기념하는 행사입니다. 저희는 그러한 이점을 실현하는 데 도움이 될 최신 제품 혁신을 여러분께 공유하고 최신 업무 방식에서 AI에 이르는 다양한 주제에 대해 전문가, 파트너 및 고객의 의견을 들을 수 있어서 기뻤습니다.  

올해 이벤트에서 가장 좋았던 몇 가지 순간을 모아봤습니다(여러분이 생각하는 최고의 순간이 있다면 #Zoomtopia 해시태그를 사용하여 소셜 미디어에서 @Zoom으로 공유해 주세요!).

더 나은 협업을 지원하기 위해 설계된 최신 제품인 Zoom Docs를 공개하게 되어 정말 기뻤습니다. 모듈식 AI 기반 작업 공간인 Zoom Docs는 2024년에 출시됩니다. 여러분의 업무 시간의 일부가 될 Zoom Docs에 대한 비전을 공유했을 때 여러분이 보여주신 반응이 정말 좋았습니다!

올해의 기조연설은 새로운 소식과 인사이트로 가득했습니다. 그리고 늘 그랬듯이 Eric은 잠시 시간을 내어 고객에게 감사의 마음을 표했습니다.

“Zoom은 여러분의 이야기를 듣고 여러분에게 당장 필요한 것이 무엇인지 파악하는 데서 매우 빠른 속도로 여러분과 함께 계속 혁신해 나가기 위한 영감을 얻습니다. . . . Zoom은 설립 첫날부터 고객 관리를 회사 문화로 삼았고, 이러한 문화는 지난 12년 동안 더욱 탄탄해졌습니다.”

Eric S. Yuan, Zoom 설립자 겸 CEO
비전 및 혁신 기조연설 시청하기

Zoomtopia는 하이브리드 이벤트입니다. 산호세 컨벤션 센터에서 대면으로 참석한 고객과 전 세계에서 가상으로 참석한 고객 모두가 대형 스크린으로 공유된 이모티콘 반응, 이벤트 채팅 및 가상 참석자의 라이브 피드를 통해 상호 작용하고 이벤트 경험을 함께했습니다. 미국 일부 도시에서는 청중들이 기조연설을 보기 위해 Zoom Rooms 기술이 갖춰진 AMC 극장의 관람 파티에 모였습니다. 사람들이 대면으로, 그리고 Zoom Events 플랫폼을 통해 서로 소통하는 모습을 보니 정말 기뻤습니다! 

Zoomtopia에서 가장 기대하는 것 중 하나는 발표자로부터 듣고 배울 수 있는 기회입니다. 올해의 이벤트도 다르지 않았습니다. 세션에서 논의한 몇 가지 인사이트 가득한 대화를 살짝 전해 드리자면 다음과 같습니다.

AI와 Zoom의 접근 방식에 대한 잠재력:

많은 사람들은 이러한 AI 도구가 모두 생산[as being]성에 관한 것처럼 말합니다. 오늘 기조연설에서는 연결에 대한 이야기가 많이 나왔는데, 이 부분이 정말 의미가 있다고 생각했습니다. AI 도구는 사람들이 연결할 수 있는 또 다른 방법입니다. 그리고 이는 Zoom이 AI에 접근하는 방식에 있어서 큰 차별화 요소입니다.”

Melody Brue, Moor Insights & Strategy 부사장 겸 최신 업무 수석 분석가
“노변담화: AI 개인정보 보호 및 보안에 대한 Zoom의 접근 방식 살펴보기” 시청하기

하이브리드 업무에 대한 신중한 접근 방식:

“구현하고 있는 경험의 형평성에 대해 항상 생각하고, 원격 경험에 대해서도 항상 고민하세요. 사무실 내 업무용으로 구축하기는 쉽습니다[work]. 하지만 하이브리드는 그보다 어렵습니다. 게다가 하이브리드는 이제 현실이죠.”

Mary Kay Tisch, HubSpot 비즈니스 기술 수석 이사
“최신 업무 방식의 어려움 살펴보기: 실제로 효과가 있는 것에 관한 동료의 의견 들어보기” 시청하기

Zoomtopia에서 세션이 끝나고 엑스포 홀이 닫히면 파티가 시작됩니다! 초청 가수인 Chris Weaver Band와 Ludacris가 기억에 남을 멋진 공연을 선보였습니다.

감사합니다!

이보다 훌륭한 Zoomtopia를 바라지는 못했을 것입니다. 참여해 주신 고객, 파트너, 후원자 여러분께 감사드립니다. 모든 특별한 순간에 관심을 갖고 참석해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

하지만 배움은 여기서 끝나지 않습니다! 지역 Zoomtopia 콘텐츠 허브를 방문하여 블로그에서 모든 발표 내용을 확인하고 온디맨드 세션을 시청해 보세요.

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