Zoom App Marketplace, 1,000개 이상의 앱으로 업무 지원

Zoom 고객에게 행복을 전달하는 방법 중 하나는 Zoom 플랫폼이 고객의 모든 요구 사항을 충족하도록 하는 것입니다. 고객의 핵심 비즈니스 솔루션과의 상호 호환성도 여기에 해당합니다. Zoom을 일상적인 워크플로에 활용할 수 있는 추가적인 모든 방법을 소개하게 되어 기쁩니다.

Zoom App Marketplace는 현재 1,000개 이상의 앱과 Zoom Meetings, Zoom Webinars, Zoom Rooms, Zoom Phone, Zoom Team Chat과의 통합을 제공합니다. 이러한 통합을 통해 6백만 건 이상의 앱 설치가 이루어졌으며, 이를 통해 오늘날 비즈니스 워크플로에서 Zoom이 얼마나 중요한 역할을 하는지 확인할 수 있습니다. 

직원이 어디에 있든 생산성 향상을 위해 고객이 Zoom App Marketplace를 활용하는 가장 유용한 방법 몇 가지를 소개해 드립니다.

캘린더 & 예약

Calendly, Google 캘린더, Acuity Scheduling, GoDaddy Online Appointments와 같은 주요 캘린더 소프트웨어와의 Zoom 통합을 통해 그 어느 때보다도 쉽게 영상 회의를 예약할 수 있습니다. 사용법은 아주 간단합니다. 즐겨 사용하는 캘린더 소프트웨어를 열고 회의를 만든 후, 드롭다운 메뉴에서 클릭 한 번으로 Zoom을 통해 해당 회의에 영상 회의를 추가하면 됩니다. 회의를 위해 온프레미스 회의실을 예약할 수도 있고 초대한 게스트의 일정에 따라 회의 주최 권장 시간을 확인할 수도 있습니다. 

협업

G Suite, Microsoft Teams, Spark, Monday.com, LinkedIn Video Meetings와 같은 엔터프라이즈급 솔루션과의 통합으로 즐겨 사용하는 협업 솔루션에 Zoom의 강력한 영상 커뮤니케이션 요소를 더하세요. 애플리케이션 내에서 간단하게 영상을 이용할 수 있으므로, 사용자는 대화를 즉시 영상 회의로 승격하여 역동적이고 효과적인 커뮤니케이션을 진행할 수 있습니다. 

미팅 트랜스크립션

Otter.ai, Rev Live Captions, Docket, Avoma, Sonix가 제공하는 Automated Transcription과 같은 솔루션은 Zoom Meetings에 명확하고 검색 가능한 트랜스크립션을 제공합니다. 이를 통해 미팅 참가자는 미팅의 맥락안에서 손쉽게 필요한 정보를 찾고 미팅 내용을 빠르게 살펴볼 수 있습니다. 

CRM

고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어는 많은 조직의 필수 도구입니다. 주요 CRM 솔루션과의 Zoom 통합으로 사용자는 핵심 애플리케이션 내에서 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 예를 들어, Zoom 회의를 즉시 시작하고 소프트 Zoom Phone 다이얼 장치로 수신 및 발신 통화를 관리하며 Zoom Webinars에서 참석자를 추적할 수 있습니다. 마케팅 팀과 영업 팀은 이 기능을 통해 효과적인 웨비나 콘텐츠를 개발할 수 있습니다. 

교육 & 학습 개발

NearPod, WeSchool, Canvas LTI, e-Stela, Edupage와 같은 솔루션과의 통합을 사용하여 교육자들은 Zoom Meetings 예약, 참여, 관리를 할 수 있습니다. 그리고 안전한 수업을 위해 싱글 사인온을 활성화하고 가상 스터디 그룹을 구성하며 학습 관리 시스템에서 업무 시간을 반복적으로 호스팅할 수 있습니다.  

1년 전까지만 해도 Marketplace에는 200개의 앱이 있었습니다. 이는 이러한 애플리케이션에 대한 수요가 꾸준히 증가하고 있으며 개발자가 Zoom App Marketplace의 애플리케이션을 만들 수 있도록 도와주는 공개 Zoom 개발자 플랫폼을 활용하여 쉽게 통합을 만들 수 있다는 것을 보여줍니다. 

Zoom 개발자 플랫폼을 활용하면 제3자 개발자와 서비스 공급자는 데스크톱, 모바일, 업무 장소에서 비디오, 음성, 콘텐츠 공유, 채팅을 아우르는 업계 최고 수준의 Zoom 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 기반으로 애플리케이션과의 통합을 구축할 수 있습니다. 

Zoom 개발자 플랫폼에서 개발자가 할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

• Zoom의 API, SDK, 웹후크를 활용하여 Zoom 경험과 상호 작용을 강화하는 강력한 맞춤형 애플리케이션과 새로운 기능을 만듭니다.

• Zoom App Marketplace에서 바로 검색하고 배포할 수 있는 공개 앱을 만들거나 내부 비즈니스 도구로 사용되는 비공개 앱을 개발합니다.

• 완전 맞춤형 앱 및 Video SDK와의 통합을 개발하거나 Meetings SDK를 사용하여 Zoom Meetings 경험에 추가적으로 구축합니다. 

향후 몇 달 내에 개발자 플랫폼 솔루션 개선이 예정되어 있으며, 여기에는 플랫폼 도구 및 문서에 관련한 새로운 개발자 퍼스트 게이트웨이와 SDK 제품 확장이 포함됩니다.

Zoom 플랫폼을 위한 애플리케이션 구축 및 통합에 대해 더 자세히 알아보시려면 Zoom App Marketplace를 방문하셔서 문서 리소스를 확인해 보세요.