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Zoom에서 신뢰 및 안전 이니셔티브를 확대하는 3가지 방법

Zoom에서는 최근 다음과 같은 3가지 방법을 통해 신뢰 및 안전 프로그램을 확대했습니다.
3 분 읽기 분량

업데이트 날짜 December 04, 2023

게시 날짜 September 25, 2023

Keeping users safe

1. GIFCT와의 제휴 

Zoom은 GIFCT(Global Internet Forum to Counter Terrorism)의 회원이 되었다는 사실을 발표하게 되어 자랑스럽습니다. GIFCT는 테러리스트 및 폭력적인 극단주의자가 디지털 플랫폼을 악용하는 것을 방지하기 위해 만들어진 비정부 단체(NGO)입니다. GIFCT는 회원사 간의 협업을 촉진하고, 관련 연구를 진전시키고, 테러리스트 및 폭력적인 극단주의자의 온라인 활동에 맞서 싸우기 위해 2017년에 Facebook, Microsoft, Twitter 및 YouTube에 의해 설립되었습니다.

Zoom은 전 업계와 협력하여 지식을 나누는 동시에 비슷한 과제에 직면한 동료 기업들로부터 배울 수 있게 되어 기쁩니다. 이를 통해 오늘날의 사용자를 위한 안전한 온라인 환경을 만드는 데 도움을 줄 수 있으리라 생각합니다. 

2. Tech Against Terrorism 회원 가입

Tech Against Terrorism은 유엔 대테러사무국(UN CTED)에서 지원하는 이니셔티브로, 인권을 존중하면서 테러리스트의 인터넷 사용에 대응하기 위해 전 세계의 기술 업계와 협력합니다. Tech Against Terrorism은 Zoom의 신뢰 및 안전 팀과 나아가는 방향이 일치하고 팀의 목표를 지원하므로, 이제 Zoom은 이 중요한 조직의 회원임을 발표합니다.

"Tech Against Terrorism의 일원이 되어 기쁘게 생각합니다. Zoom은 이 조직에 가입함으로써 생각과 아이디어의 자유로운 교환을 지원하는 동시에 사용자를 위해 신뢰, 안전과 존중을 조성하는 데 대한 노력을 강화합니다. 우리는 테러리스트 활동을 위한 기술 사용에 맞서고 인터넷을 안전한 곳으로 만든다는 공동의 목표를 함께 달성하기를 기대합니다.

Josh Kallmer, 글로벌 공공 정책 및 대정부 관계 책임자

3. 답변 돌아보기

Zoom의 신뢰 및 안전 팀의 핵심적인 가치는 투명성입니다. Zoom은 플랫폼을 안전하게 지키고 규정 준수를 유지하기 위해 취하는 조치를 사용자에게 알려 Zoom의 활동 및 사고 대응에 대해 커뮤니티에 솔직하게 공개하고자 합니다. 이에 따라, Zoom이 정부 요청 및 자체적인 커뮤니티 표준을 준수하기 위해 취한 조치를 반영하는 보고서를 만들었습니다.

  • 2021년 8월 투명성 보고서: 투명성 보고서는 특정한 기간 동안 Zoom이 준수한 다양한 요청을 설명하여 Zoom이 전 세계 법률 집행기관 및 정부 당국의 사용자 데이터 요청에 어떻게 대응하는지에 대한 통찰력을 제공합니다. Zoom에서는 투명성 보고서를 1년에 2회 발행하며, 보고 기간은 1월~6월 및 7월~12월입니다.
  • 커뮤니티 표준 시행 보고서: Zoom은 전체 Zoom 플랫폼을 규제하고 Zoom에서 금지하는 콘텐츠 및 행동의 유형을 설명하는 커뮤니티 표준을 2020년 10월에 발표했습니다. 이러한 표준을 부과한 방법에 대한 투명성을 제공하기 위해, 특정한 기간 동안 특정한 국가에 대해 해결된 문제 및 위반을 설명하는 커뮤니티 표준 시행 보고서를 만들었습니다. 이 보고서의 정보는 대략 월 단위로 업데이트되며, 전체 월 단위로 추가됩니다.

신뢰가 이끄는 길

Zoom은 인터넷을 더 안전한 곳으로 만드는 데 역할을 다하고자 합니다. 모든 사용자에게 원활하고 안전한 환경을 만들기 위한 노력 속에서, 그 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 이와 같은 중요한 조치를 시행했습니다. 

Zoom은 GIFCT, Tech Against Terrorism 및 목표를 달성하도록 도와줄 향후 조직과 협력하게 되어 기쁘게 생각합니다. 이러한 이니셔티브는 플랫폼에서 투명성과 신뢰가 바탕이 되는 새로운 시대를 열어주는 데 도움이 됩니다. 

신뢰 및 안전 프로그램에 대해 더 자세히 알아보시려면 Trust Center를 방문해 주세요.

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