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Mis à jour le January 21, 2025
Publié le March 27, 2020
Eric Yuan a fondé Zoom en 2011 avec un objectif : améliorer la satisfaction des gens en leur permettant de collaborer grâce à un environnement vidéo fluide. La plateforme de communications Zoom continue de transformer la façon dont les entreprises internationales se connectent, communiquent et collaborent. En tant que PDG de la société, Eric Yuan a permis à Zoom de réaliser l’une des meilleures entrées en bourse du secteur des technologies en 2019.
En 2017, Business Insider citait Eric Yuan comme l’une des personnalités les plus influentes du secteur « Enterprise Tech ». En 2018, Glassdoor l’a récompensé du titre de meilleur PDG de grandes entreprises américaines. En 2019, il s’est hissé dans le classement Bloomberg 50 en tant que leader qui révolutionne le monde international des affaires. Le magazine Time l’a nommé sa Personnalité du monde des affaires de l’année 2020 ainsi que l’une des 100 personnes les plus influentes de 2020. En 2021, il était considéré comme le meilleur PDG pour la diversité par Comparably.
Avant de fonder Zoom, Eric Yuan a occupé le poste de vice-président de l’ingénierie chez Cisco, où il supervisait le développement des logiciels de collaboration de la marque. Il a également fait partie des ingénieurs fondateurs de Webex, où il a porté la casquette de vice-président de l’ingénierie.
Eric est l’inventeur reconnu de 11 brevets accordés et 20 en instance concernant la collaboration en temps réel.
Zoom accorde une grande importance à la confidentialité des données de ses utilisateurs. Aussi, nous tenons à vous faire part d’une évolution de notre produit en lien avec l’utilisation du SDK de Facebook.
Dans un premier temps, nous avions mis en place la fonctionnalité « Facebook Login » en nous appuyant sur le SDK (kit de développement logiciel) de Facebook pour iOS afin de proposer à nos utilisateurs un moyen supplémentaire d’accéder à notre plateforme en toute simplicité. Toutefois, nous avons été informés le mercredi 25 mars 2020 que ce SDK recueillait des informations sur les appareils dont nous n’avons pas besoin pour assurer nos services. Ces informations ne comprenaient aucune donnée liée aux réunions, comme le nombre de participants, leurs noms, leurs remarques, etc. En revanche, elles incluaient des données relatives aux appareils, notamment le type de système d’exploitation et sa version, le fuseau horaire de l’appareil, le modèle de l’appareil, l’opérateur utilisé, la taille de l’écran, le nombre de cœurs du processeur et l’espace de stockage.
La confidentialité des informations de nos utilisateurs est essentielle pour nous, et nous avons donc pris la décision de supprimer le SDK de Facebook de notre client iOS, mais aussi de reconfigurer la fonctionnalité de sorte que nos utilisateurs puissent toujours se connecter avec Facebook via leur navigateur. Nous encourageons vivement nos utilisateurs à télécharger la dernière version de l’application, disponible depuis le vendredi 27 mars 2020 à 14 h 30, heure du Pacifique, pour profiter de cette évolution.
Exemple d’informations envoyées par le SDK lors de l’installation, de l’ouverture et de la fermeture de l’application :
Nous tenons à remercier Joseph Cox, journaliste de Motherboard, de nous avoir fait part de ce problème dans cet article.
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément occasionné et tenons à réitérer notre engagement pour la protection de la confidentialité des données de nos utilisateurs. Nous passons actuellement en revue nos processus et protocoles de mise en place de ces fonctionnalités de manière à garantir que ce type de problème ne survienne plus.
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