Comment avez-vous utilisé Zoom cette année ?

Si vous êtes comme moi et la plupart des habitants de la planète, vous avez passé beaucoup de temps sur Zoom cette année, que ce soit pour des échanges professionnels, des communications personnelles ou un peu des deux.

Chez Zoom, nous qui sommes très curieux et qui ADORONS les données, nous nous sommes posé plusieurs questions : combien de temps dure une réunion Zoom en moyenne ? À quelle fréquence les utilisateurs tentent-ils de parler alors que leur son est coupé ? Qui d’autre fait un signe de la main à la fin d’un appel vidéo Zoom ?

Nous avons donc recueilli des informations d’utilisation anonymes, mené une enquête et regroupé de nombreuses données pour étudier comment les utilisateurs ont communiqué sur Zoom cette année. Nous avons également repéré quelques normes en matière de réunion qui pourraient vous concerner. (Spoiler alert : oui, la plupart d’entre vous font un signe de la main à la fin des réunions.)

Nous espérons que vous trouverez ces statistiques aussi intéressantes que nous et que, comme nous, vous vous y reconnaîtrez. Bonne lecture !

Nous avons rassemblé certaines données d’utilisation de Zoom, recueillies sur une période d’un an (du 15 novembre 2020 au 15 novembre 2021), pour en tirer quelques observations. Ainsi, cette année :

• Zoom a été utilisé dans près de 200 pays et territoires à travers le monde ;
• le jour le plus prisé pour les réunions était le mercredi, suivi du mardi et du jeudi ;
• la durée moyenne d’une réunion était de 54 minutes ;
• le nombre moyen de participans à une réunion était de 10 participants.

Par ailleurs, voici les jours les plus chargés en 2021 (jusqu’ici) :

• Pour les réunions virtuelles : le 21 janvier (qui est également la journée nationale des câlins aux États-Unis !)
• Pour les appels téléphoniques : le 21 septembre
• Pour les webinaires : le 25 février

Ces intéressantes statistiques mises à part, nous avons mené une enquête auprès de 1 700 personnes qui ont utilisé Zoom cette année afin d’en savoir plus sur vos pratiques lors des réunions virtuelles. Levez votre main virtuelle si vous vous reconnaissez dans certaines de ces statistiques.

Voici quelques habitudes et préférences courantes :

• 68 % des personnes interrogées s’habillent de façon décontractée pour les réunions.
• Presque la moitié d’entre vous (47 %) pense qu’il n’est jamais acceptable de manger pendant des réunions.
• 26 % des utilisateurs ne se douchent jamais (ou presque jamais) avant de passer des appels.

Voici certaines des phrases les plus populaires sur Zoom :

• 71 % des personnes interrogées ont dit « Ton micro est éteint. »
• 57 % ont dit « Tout le monde voit bien mon écran ? »
• 21 % ont dit « Diapositive suivante, s’il vous plaît ! »

Découvrez notre récente mise à jour sur le contrôle avancé des diapositives ; elle peut vous aider sur ce dernier point !

Voici ce que vous avez fait cette année sur Zoom :

• 75 % des utilisateurs disent faire un signe de la main à la fin des réunions.
• 73 % ont participé à une soirée jeux ou à un apéro.
• 34 % ont participé à une séance de sport ou à une leçon de cuisine.

Pas à votre bureau ? Voici certains des endroits les plus populaires pour participer à des réunions Zoom :

• 42 % d’entre vous participent à des réunions dans leur lit.
• 21 % participent à des réunions en marchant ou en faisant leur jogging.
• 11 % utilisent Zoom dans les transports en commun.

Nous vous avons demandé quels types d’arrière-plans virtuels vous préfériez. Voici vos réponses :

• Paysages de plein air (26 %)
• Arrière-plan flouté (25 %) 
• Arrière-plan professionnel/de l’entreprise (20 %)

Visitez notre bibliothèque d’arrière-plans virtuels pour télécharger des images d’arrière-plan à utiliser lors de votre prochaine réunion !

Enfin, voici quelques exemples de ce qu’il s’est passé à l’écran (et hors champ) :

• 43 % des personnes interrogées ont rangé uniquement la partie de la pièce visible à l’écran.
• 43 % des parents ont eu la visite de leur enfant pendant une réunion.
• 39 % des utilisateurs ont discuté en privé avec un ami ou un collègue pour le faire rire pendant une réunion.
• 36 % d’entre vous ont eu la visite de leur animal de compagnie pendant une réunion.

Visitez cette page Web pour voir ces statistiques et d’autres s’animer.

Merci à tous pour votre soutien tout au long de l’année écoulée ! Zoom n’en serait pas là sans vous, nos fidèles utilisateurs qui font un signe de la main à la fin des réunions, qui ont fait de la tenue décontractée un dress code acceptable pour les réunions Zoom et qui continuent à se fier à Zoom pour communiquer avec leurs collègues, leur famille et leurs amis, où qu’ils soient.