Wie Multi mit dem Video-SDK von Zoom die nächste Generation der Live-Zusammenarbeit ermöglicht

Multi wollte ein Tool für kollaboratives Arbeiten entwickeln, das der eigenen Philosophie entsprach, die auch von anderen erfolgreichen Softwareteams geteilt wird: Gemeinsam entwickeln, in eine optimale asynchrone Nachbearbeitung investieren und so wenig weitere Meetings wie möglich abhalten. 

Die Sitzungen in Multi basieren auf der Freigabe von Multiplayer-Apps. Wenn jemand eine App in einer Sitzung freigibt, kann jeder Benutzer mit freigegebenen Cursorn, Zeichnungen und sogar freigegebenen Steuerelementen Änderungen vornehmen. Kollegen können untereinander in Apps wie Xcode und Terminal arbeiten, als wären sie auf dem eigenen Computer geöffnet. 

Nach Beendigung einer Sitzung erfassen KI-generierte Zusammenfassungen Erkenntnisse und Aktionspunkte, anhand derer dieses Wissen an Stellen übertragen werden kann, an diesen alle Teammitglieder es sehen müssen, z. B. Dokumente, Nachrichten und sogar die Apps, in denen sie arbeiten.

Es ist nicht einfach, die hohe Video- und Audioqualität aufrechtzuerhalten, die Mitarbeiter von ihren täglichen Anwendungen erwarten. Wenn jemand viel zu tun hat, möchte er auf keinen Fall eine verzögerte Videowiedergabe optimieren oder sich fragen müssen, warum er eine bestimmte Person nicht hören kann. In Multi ist das Herzstück jeder Pairing-Sitzung der Code, die Designs oder ein anderer Inhalt, an dem Mitarbeiter arbeiten. Bildschirmfreigabe und Audio müssen auch bei suboptimalen Netzwerkbedingungen jederzeit gestochen scharf sein. Daher wusste das Team von Multi von Anfang an, dass es das Video-SDK von Zoom verwenden würde.

Das Team von Multi hatte bereits Erfahrung in der Entwicklung von Audio- und Videoprodukten im Gaming- und Produktivitätsbereich. Dazu hatte es mehrere selbst entwickelte und fremde Infrastrukturlösungen verwendet. Selbst entwickelte Lösungen können funktionieren, wenn die Verbindungen lokalisiert werden oder Peer-to-Peer sind. Sobald Server für mehr Teilnehmer skaliert werden müssen, ist die Komplexität aber schwieriger zu bewältigen. Die umfangreiche und erstklassige Serverinfrastruktur von Zoom erleichtert die Entscheidung, welcher Server eine Sitzung hosten soll.

Andere Anbieter schlossen sie aufgrund von zwei technischen Anforderungen aus: Erstens war die Audio- und Videoqualität nicht zuverlässig genug, insbesondere bei der Bildschirmfreigabe. Zweitens brauchten sie ein robustes SDK für die native Entwicklung unter macOS. Zoom bot Lösungen für beide Probleme. Und natürlich war da noch der zusätzliche Bonus, den man bei der Entwicklung mit dem Video-SDK von Zoom erhält: Wenn Kunden hören, dass Ihre Anwendung auf Zoom läuft, wächst das Vertrauen in Ihr Produkt.

Multi überlässt Zoom so viel Schwerstarbeit wie möglich. Angefangen hat es mit Echtzeit-Audio und -Video, inzwischen sind weitere Funktionen hinzugekommen, darunter Chat, Transkription und Aufzeichnung. Für jede dieser Funktionen war weniger als eine Woche Arbeit nötig. Dadurch hat das Team mehr Zeit, sich auf die Entwicklung differenzierter Funktionen zu konzentrieren, z. B. die Steuerung mit mehreren Cursorn oder den Videostream mit extrem niedriger Latenz, der verwendet wird, wenn die Steuerung aktiv ist.

„Wir machen Multi zum optimalen Tool, um Arbeit gemeinsam zu erledigen. Dazu gehören zwei Dinge: produktive Arbeitssitzungen und eine zuverlässige Umsetzung. Synchron und asynchron.“ – Alexander Embiricos, Mitbegründer und CEO

Bisher bedeutet das, dass man sich auf Funktionen für die Multiplayer-Zusammenarbeit während Sitzungen konzentriert. Als Nächstes kommt die Unterstützung bei der Nachbereitung von Projekten, der Austausch von Informationen mit Teamkollegen und die Auffrischung des Wissens im Team hinzu. So hat Multi z. B. kürzlich Zusammenfassungen veröffentlicht, die Deep-Link-Referenzcode und Designs enthalten, die geteilt wurden. Das Unternehmen plant, einen KI-Assistenten auf den Markt zu bringen, der diese Hinweise anzeigt und dabei hilft, Aufgaben zu automatisieren, wenn eine Person den Code oder Designs wieder aufgreift.

Um das Video-SDK in Aktion zu erleben, probieren Sie Multi noch heute aus.