ABD Eyalet Kanunları Gizlilik Eki

Geçerlilik Tarihi: 30 Aralık 2022

Bu ABD Eyalet Kanunları Gizlilik Eki (“Ek”), Ana Abonelik Sözleşmenizin, Hizmet Şartlarınızın veya Satıcı Müşteri Hizmet Şartlarınızın (hangisi geçerliyse, “Sözleşme”) koşullarını tamamlar ve bazı ABD eyalet kanunları ile bağlantılı olarak belirli veri gizliliği haklarını ve yükümlülüklerini belirler. Burada kullanılan ancak başka şekilde tanımlanmayan büyük harfle yazılmış terimler, Sözleşme’de kendilerine atfedilen anlama sahiptir.

Ek A – Genel Hükümler. Ek'in bu A Bölümü, Zoom'un Hizmetleri sağlaması ve Müşteri'nin Hizmetleri kullanması ile ilgili olarak Müşteri'nin bir İşletme veya Controller olduğu ve Zoom'un Müşteri Kişisel bilgilerini veya Kişisel Verilerini CCPA ya da diğer Geçerli Eyalet Veri Koruma Kanunları uyarınca İşlediği durumlarda geçerlidir.

  1. Tanımlar. Bu Ek Sözleşmede kullanıldığı şekliyle, “Müşteri” Zoom Hizmetlerine abone olan bir İşletme veya Controller anlamına gelir. Bu Bölüm A'da kullanılan ancak başka şekilde tanımlanmayan büyük harfle yazılmış terimler, aşağıdaki Bölüm B(1) ve C(1)'de kendilerine atfedilen anlama sahiptir.

  2. Denetimler ve Değerlendirmeler.
    1. Zoom, ISO 27001 ve SOC 2 Tip II çerçevelerine uygunluk için aşağıdaki gibi üçüncü taraf denetimlerinin gerçekleştirilmesini sağlayacaktır:

      1. Zoom, SOC-2 denetiminde Güvenlik, Erişilebilirlik ve Gizlilik Kriterlerini yıllık olarak denetleyecektir.

      2. Denetimler, geçerli kontrol standardı veya çerçeve için yetkili düzenleme ya da akreditasyon kurumunun standartlarına ve kurallarına göre yapılacaktır.

      3. Denetimler, Zoom’un seçtiği ve masraflarını karşıladığı nitelikli, bağımsız, üçüncü taraf güvenlik denetçileri tarafından gerçekleştirilecektir.

      4. Her bir denetim müşterilerin erişimine açık bir denetim raporunun ("Zoom Denetim Raporu") oluşturulmasıya sonuçlanacaktır ve Zoom, bu raporu Müşteri'nin talep etmesi hâlinde yıllık olarak sunacaktır. Zoom Denetim Raporu, Zoom'un Gizli Bilgisi olacaktır.

  3. Bilgi Alımına İlişkin Kısıtlamalar. Bu Ek kapsamında hiçbir şey Zoom'un şunları açıklamasını gerektirmez: (a) Zoom'un başka herhangi bir müşterisinin veya herhangi bir üçüncü tarafın her türlü veri veya bilgisi; (b) her türlü iç muhasebe veya finansal bilgi; (c) Zoom'un her türlü ticari sırrı; veya (d) Zoom'un makul görüşüne göre: (i) Zoom'un ağlarının, sistemlerinin veya tesislerinin güvenliğini tehlikeye atabilecek herhangi bir bilgi; (ii) Zoom'un herhangi bir üçüncü tarafa karşı güvenlik veya gizlilik yükümlülüklerini ihlal etmesine yol açabilecek herhangi bir bilgi; veya (iii) bu Ek'te belirtilen nedenler dışında herhangi bir nedenle istenen herhangi bir bilgi. Zoom, Müşteriye Zoom Denetim Raporunu sağlamadan önce Müşterinin makul Zoom (veya üçüncü taraf denetçisinin veya değerlendiricisinin) hüküm ve koşullarını kabul etmesini talep edebilir.

  4. Verilerin Silinmesi. Zoom, (a) Müşteriye uygulanabilir Eyalet Veri Koruma Yasaları gereği ve Müşterinin talimatı üzerine, Hizmetlerin sağlanmasının sonunda tüm Kişisel bilgilerini silecek veya Müşteriye iade edecek veya (b) CCPA'nın gerektirdiği şekilde, Müşteri ile Zoom arasındaki ilişkinin sona ermesi veya süresinin dolması halinde Kişisel bilgilerini saklamayacak, kullanmayacak veya ifşa etmeyecektir. Bu Bölüm A(4) (Verilerin Silinmesi) hükümlerinin hiçbiri, Zoom’un (i) geçerli Yasalar uyarınca saklaması gereken verileri silmesini veya iade etmesini veya (ii) iade edilmesi teknik olarak mümkün olmadığı veya iade edilmesi Zoom’a önemli yük, maliyet veya her ikisini birden getireceği ölçüde Kişisel bilgilerini imha etmek yerine iade etmesini gerektirmez.

Bölüm B – Kaliforiya.  Ek'in bu Bölüm B'si, Zoom'un Hizmetleri sunması ve Müşteri'nin Hizmetleri kullanmasıyla ilgili olarak, Müşterinin bir İşletme olduğu  ve Zoom'un, Müşteri adına CCPA uyarınca Kişisel bilgiler İşlediği durumlarda geçerli olacaktır.

  1. Tanımlar. Ek’in bu B Bölümünde kullanıldığı şekliyle: (a) “CCPA”, 2020 tarihli Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası ile değiştirilen 2018 tarihli Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası ve buna bağlı olarak ilan edilen tüm yönetmelikler anlamına gelir; (b) “İşletme”, “İş Amacı”, “Ticari Amaç”, “Tüketici”, “İşleme”, “Satış”, “Hizmet Sağlayıcı” ve “Paylaşma” terimleri CCPA’da belirtilen ilgili anlamlara gelir; ve (c) “Kişisel bilgiler”, CCPA’da tanımlandığı şekliyle “kişisel bilgiler” anlamına gelir, ancak bu yalnızca Hizmetlerin Müşteri’ye Sözleşme kapsamında bir İşletme sıfatıyla sağlanması sırasında Kişisel bilgilerin Zoom tarafından toplandığı, erişildiği, elde edildiği, alındığı, kullanıldığı, açıklandığı veya başka bir şekilde işlendiği durumlarda geçerlidir.

  2. Onaylar ve Yükümlülükler. Zoom (a), Kişisel Bilgilerin Müşteri tarafından yalnızca bir Sipariş Formunda açıklanan Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sınırlı ve belirli amaçlar ve Sözleşme'de açıklanan amaçlar için açıklandığını kabul etmektedir; (b) CCPA kapsamında Hizmet Sağlayıcılar için geçerli olan yükümlülüklere uyacaktır ve İşletmeler tarafından sağlanması gereken aynı gizlilik koruması da dahil olmak üzere, CCPA'nın gerektirdiği şekilde Kişisel Bilgilerin gizliliğinin aynı düzeyde korunmasını sağlayacaktır; (c) Zoom'un Kişisel Bilgileri kullanımının Müşteri'nin CCPA kapsamındaki yükümlülükleriyle tutarlı olmasını sağlamaya yardımcı olmak için Müşteri tarafından buradaki Bölüm A(2) ile tutarlı, makul ve uygun adımların atılabileceğini kabul etmektedir; (d) Zoom, CCPA kapsamındaki yükümlülüklerini artık yerine getiremeyeceğini tespit etmesi hâlinde bunu derhal Müşteri'ye bildirecektir; ve (e) Müşteri'nin, bildirim üzerine, Zoom'un geçerli bir silme talebine tabi olan Kişisel bilgileri artık saklamadığını veya kullanmadığını doğrulayan makul belgeleri Zoom'dan talep ederek, geçerli düzenlemelere uygun şekilde Kişisel Bilgilerin yetkisiz kullanımını durdurmak ve düzeltmek için makul ve uygun adımlar atabileceğini kabul etmektedir.

  3. Kısıtlamalar. Zoom, (a) Kişisel b lgileri Satmayacak veya Paylaşmayacaktır; (b) yukarıdaki Bölüm B(2)(a)’da açıklanan amaçlar veya CCPA tarafından başka şekilde izin verilenler dışında herhangi bir amaç için Kişisel Bilgileri saklamayacak, kullanmayacak veya ifşa etmeyecektir, buna bu amaçlar dışında başka bir Ticari Amaç veya farklı bir İşletmeye hizmet için Kişisel bilgileri saklamak, kullanmak veya ifşa etmek dahildir; (c) CCPA’nın izin verdiği ölçüde, Zoom ve Müşteri arasındaki doğrudan iş ilişkisi dışında Kişisel Bilgileri saklamayacak, kullanmayacak veya ifşa etmeyecektir; veya (d) Sözleşme uyarınca alınan Kişisel Bilgileri başka bir taraftan alınan Kişisel Bilgilerle veya Kişisel Bilgilerin ait olduğu Tüketici ile Zoom’un kendi etkileşimlerinden elde edilen Kişisel Nilgilerle, CCPA kapsamında bir hizmet sağlayıcının buna izin verdiği durumlar dışında birleştirmeyecektir. Zoom, bu Ek Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini anladığını ve bunlara uyacağını onaylar.

  4. Denetimler, İncelemeler ve Değerlendirmeler. Müşteri, Zoom'un gerekli gördüğü makul gerekliliklere ve yazılı anlaşmalara tabi olarak ve CCPA ile uyumlu olarak, masraflar ve giderler yalnızca Müşteri'ye ait olmak üzere, yukarıdaki A(2) (Denetimler ve Değerlendirmeler) Bölümü uyarınca Zoom'u en fazla 12 ayda bir denetleyebilir, inceleyebilir veya değerlendirebilir.

  5. Tüketici Talepleri. Müşteri, bir Tüketici talebini aldıktan ve doğruladıktan sonra Zoom'u derhal bilgilendirecek ve gerekli tüm bilgileri Zoom'a sağlayacaktır. Zoom, bireylerin kendilerine ait Kişisel Bilgiler hakkındaki bilgilere erişme, bunları düzeltme, silme, söz konusu bilgilerin Satışı veya Paylaşımını devre dışı bırakma ya da bunlarla ilgili bilgi alma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere CCPA kapsamındaki haklarını kullanma taleplerini yerine getirmelerinde Müşteri'ye yardımcı olmak için bir Tüketici'nin Kişisel bilgiler ile ilgili olan ve Müşteri'nin makul ölçüde talep edebileceği bilgileri sağlayacak ve gereken işlemleri ivedilikle yerine getirecektir. Zoom doğrudan Müşterinin Tüketicilerinden herhangi bir talep alırsa, Zoom (i) Tüketici'ye bu taleple doğrudan Müşteri ile iletişime geçmesini önerebilir veya (ii) Tüketici'ye doğrudan yanıt vermek için Müşteri ile iletişime geçebilir.

Bölüm C – Virginia, Colorado, Utah ve Diğer Eyaletler. Ek'in bu Bölüm C'si, Müşteri Kişisel Verilerin Controller'ı olduğu ve Zoom, Müşteri'nin Kişisel Verilerini Geçerli Eyalet Veri Koruma Yasaları kapsamında işlediği ölçüde Zoom'un Hizmetleri sağlaması ve Müşteri'nin Hizmetleri kullanması ile ilgili olarak geçerlidir.

  1. Tanımlar. Ek'in bu C Bölümünde kullanıldığı şekliyle: (a) “Geçerli Eyalet Veri Koruma Kanunları” (i) değiştirilmiş hâlleriyle 2021 tarihli Colorado Gizlilik Yasası, 2021 tarihli Virginia Tüketici Verilerini Koruma Yasası veya 2022 Utah Tüketici Gizliliği Yasası ya da (ii) Kişisel Verilerin korunması amacıyla yürürlüğe giren ve Müşteri'nin Controller, Zoom'un İşleyici olduğu ve bu Ek'in hüküm ve koşullarının ilgili eyalet Kanunlarının gerekliliklerini karşıladığı başka bir geçerli ABD eyalet Kanunu anlamına gelir; (b) “Controller”, “Kişisel Veriler”, “İşleme” ve “İşleyici”, Geçerli Eyalet Veri Koruma Kanunlarında kendilerine verilen anlamlara sahip olacaktır; ve (c) “Talimatlar” aşağıda belirtilen anlama sahiptir.

  2. Kişisel Verilerin İşlenmesi: Roller, Kapsam ve Sorumluluk.
    1. Taraflar aşağıdakileri kabul ve beyan ederler: Müşteri, Müşteri Kişisel Verilerinin Controller’ıdır. Zoom, Müşteri Kişisel Verilerinin İşleyicisidir.

    2. Yalnızca gerekli ve orantılı olduğu durumlarda, Veri Sorumlusu olarak Müşteri, Zoom'a İşleyici olarak Müşteri adına aşağıdaki faaliyetleri yerine getirmesi için talimat verir (hep birlikte "Talimatlar"):

      1. Hizmetleri; Müşteri’nin Zoom ayarları, yönetici kontrolleri veya diğer Hizmet işlevleri için belirlediği özel ayarlar da dahil olmak üzere, Müşteri ve kullanıcıları tarafından lisanslandığı, yapılandırıldığı ve kullanıldığı şekilde sağlayacak ve güncelleyecektir;

      2. Hizmetlerin güvenliğini temin edecek ve Hizmetleri gerçek zamanlı olarak izleyecektir;

      3. Sorunları, hataları ve arızaları giderecektir;

      4. Müşteri tarafından talep edildiğinde destek sağlayacaktır. Bu desteğe, bireysel müşteri destek taleplerinden elde edilen bilgilerin tüm Zoom müşterilerine fayda sağlayacak şekilde ancak söz konusu bilgilerin anonim hâle getirilmesi kaydıyla kullanılması dahil olacaktır ve

      5. Müşteri Kişisel Verilerini Sözleşme'de (bu Ek ve Ek A'sı dahil) ve talimat teşkil edecek şekilde Müşteri tarafından sağlanıp Zoom tarafından kabul edilen diğer belgelendirilmiş talimatlarda belirtildiği gibi işleyecektir.
    3. Zoom, Müşteri Kişisel Verilerinin İşleyicisi olarak hareket ettiği ölçüde, Müşteri Kişisel Verilerini yalnızca Müşterinin Talimatlarına uygun olarak işleyecektir. Müşteri, Zoom'a verdiği talimatların Müşteri Kişisel Verilerine uygulanabilir tüm yasa, kural ve düzenlemelere uygun olmasını ve Müşterinin talimatlarına göre Müşteri Kişisel Verilerinin işlenmesinin Zoom'un uygulanabilir eyalet veri koruma yasalarına aykırı hale gelmemesini sağlayacaktır. Müşteri, (i) Müşteri tarafından veya Müşteri adına Zoom'a sağlanan Müşteri Kişisel Verilerinin doğruluğu, kalitesi ve yasallığı; (ii) Müşterinin bu tür Müşteri Kişisel Verilerini nasıl elde ettiği; ve (iii) bu tür Müşteri Kişisel Verilerinin işlenmesine ilişkin Zoom'a verdiği talimatların doğruluğu, kalitesi ve yasallığından tek başına sorumludur. Müşteri, Sözleşme veya bu Ek'i ihlal eden hiçbir Müşteri Kişisel Verisini Zoom'a sağlamayacak veya Zoom'un erişimine sunmayacaktır.

    4. Müşteri, sınırlı durumlarda (ör. Çocuk Cinsel İstismarı Materyalinin tespit edilmesi ve raporlanması; diğer geçerli Kanunlara uyulması, Zoom'un Kabul Edilebilir Kullanım Yönergelerine uyumun temin edilmesi)Kişisel Verilerin taranması ve raporlanması için Zoom'u yetkilendirmektedir.

  3. Yetkili Kişiler. Zoom, Müşteri Kişisel Verilerini İşlemek için yetkilendirilen tüm kişilerin Müşteri Kişisel Verilerinin gizli mahiyeti hakkında bilgilendirilmesini ve bu verilere ilişkin bir gizlilik yükümlülüğüne tabi olmasını temin edecektir.

  4. Alt Yükleniciler ve Alt İşleyiciler. Zoom'un bir İşleyici olduğu durumlarda Müşteri, Zoom'a bu Bölüm C(4) uyarınca genel olarak taşeronlar ve alt işleyiciler görevlendirme yetkisi vermektedir.

    1. Müşteri, Zoom'un Müşteri'nin Kişisel Verilerini İşlemesi için https://www.zoom.com/en/trust/subprocessors/ adresinde bulunan sağlayıcıları kullanmasını onaylamaktadır.

    2. Zoom, sağlayıcıları kaldırabilir, değiştirebilir veya ek sağlayıcılar atayabilir. Müşteri, https://www.zoom.com/en/trust/subprocessors/ adresindeki güncellemelere abone olduğu sürece, Zoom, bu sağlayıcı sözleşmelerindeki değişiklikleri Müşteriye bildirecektir. Geçerli Eyalet Veri Koruma Kanunlarının gerektirdiği durumlarda, Zoom ayrıca Müşteriye, işbu belgenin C(4)(d) ve C(4)(e) Bölümleri uyarınca görevlendirmeye itiraz etme fırsatı sunacaktır.

    3. Hizmetlerin kullanılabilirliği veya güvenliği ile ilgili acil bir durumda, Zoom'un alt yüklenicilerin görevden alınması, değiştirilmesi veya atanması konusunda Müşteri'ye önceden bildirimde bulunması gerekmez ancak Zoom alt yüklenici değişikliğini takip eden yedi (7) iş günü içinde bildirimde bulunacaktır.

    4. Her iki durumda da Müşteri, söz konusu bildirimin Zoom tarafından alınmasından itibaren on beş (15) iş günü içinde yazılı olarak bir alt yüklenicinin bu şekilde görevlendirilmesine itiraz edebilir.

    5. Müşteri'nin yeni bir alt yüklenicinin görevlendirilmesine itiraz etmesi hâlinde Zoom, aşağıdaki seçeneklerden biri aracılığıyla itirazı ortadan kaldırma hakkına sahip olacaktır (tamamen Zoom’un takdirine bağlı olarak seçilecektir):

      1. Zoom, Müşteri Kişisel Verileri ile ilgili olarak alt yükleniciyi görevlendirme planlarını iptal edebilir.

      2. Zoom, Müşteri'nin itirazında talep ettiği düzeltici adımları (Müşteri'nin itirazını ortadan kaldıran) atabilir ve Müşteri Kişisel Verileri ile ilgili olarak alt yükleniciyi görevlendirmeye devam edebilir.

      3. Zoom, Müşteri Kişisel Verileri ile ilgili olarak bu tür bir alt yüklenicinin kullanımını içeren Hizmetin belirli bir yönünü sağlamayı durdurabilir veya Müşteri, bu yönü (geçici veya kalıcı olarak) kullanmamayı kabul edebilir. Zoom, bu tür bir taahhüdün yerine geçecek, Hizmetlerdeki değişiklikler dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere ticari olarak makul alternatif(ler)in (varsa) yazılı bir açıklamasını Müşteriye bildirecektir. Zoom, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bu tür alternatif(ler) sunamazsa veya Müşteri sunulan alternatif(ler)i kabul etmezse, Zoom ve Müşteri, bu Ek dahil olmak üzere Sözleşmeyi altmış (60) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak feshedebilir. Fesih, Müşteri'yi Sözleşme kapsamında fesih tarihine kadar sağlanan Hizmetler için Zoom'a ödemesi gereken ücret ve masraflardan kurtarmaz.

      4. Müşteri, Zoom'dan bildirimde bulunulmasını takip eden 15 iş günü içinde yeni bir alt yüklenicinin görevlendirilmesine itiraz etmezse, söz konusu yeni alt yüklenici kabul edilmiş sayılır.

    6. Zoom, Müşterinin Kişisel Verilerini yalnızca yazılı bir sözleşme uyarınca işleyen herhangi bir alt yükleniciyle çalışacak ve alt yüklenicinin, Zoom'un bu tür Kişisel Verilerle ilgili olarak alt yükleniciye devredilen tüm yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlayacaktır. Zoom, söz konusu alt yüklenicinin veri koruma yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda, Zoom'un kendisinin bu tür eylemleri veya ihmalleri gerçekleştirmesi durumunda sorumlu olacağı gibi, Müşteriye karşı sorumlu olmaya devam eder.

  5. Bilgi Güvenliği. İşleme bağlamını göz önünde bulundurarak, Zoom, bu Ek'e uygun olarak ve Sözleşme'de başka şekilde açıkça belirtildiği şekilde riske uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak için Müşteri'nin Kişisel Verileri ile ilgili uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alacaktır.

  6. Uyumluluk Bilgileri. Müşteri'nin makul talebi üzerine Zoom, geçerli Kanunlarla tutarlı bir şekilde ve bu Kanunlar uyarınca, Zoom'un sahip olduğu ve Zoom'un işbu Ek'teki yükümlülüklerine uyduğunu göstermek için gereken makul bilgileri Müşteri'ye temin edecektir.

 

Ek A

İşlemenin Tanımı

Controller'dan Veri İşleyiciye


İşlemenin Mahiyeti ve Amacı: Zoom, Müşteri Kişisel Verilerini aşağıdaki amaçlar için Sözleşme (bu Ek dahil) uyarınca işleyecektir:

  • Hizmetleri; Müşteri’nin Zoom ayarları, yönetici kontrolleri veya diğer Hizmet işlevleri için belirlediği özel ayarlar da dahil olmak üzere, Müşteri ve kullanıcıları tarafından lisanslandığı, yapılandırıldığı ve kullanıldığı şekilde sağlayacak ve güncelleyecektir;

  • Hizmetlerin güvenliğini temin edecek ve Hizmetleri gerçek zamanlı olarak izleyecektir;

  • Sorunları, hataları ve arızaları giderecektir;

  • Müşteri tarafından talep edildiğinde destek sağlayacaktır. Bu desteğe, bireysel müşteri destek taleplerinden elde edilen bilgilerin tüm Zoom müşterilerine fayda sağlayacak şekilde ancak söz konusu bilgilerin anonim hâle getirilmesi kaydıyla kullanılması dahil olacaktır;

  • Sözleşme'de ve/veya bu Ek'te ve talimat teşkil edecek şekilde Müşteri tarafından sağlanıp Zoom tarafından kabul edilen diğer belgelendirilmiş talimatlarda belirtildiği şekilde; ve

  • Yasal yükümlülüklere uymak için gerektiği şekilde.

İşlenecek Kişisel Verilerin Türü:

Zoom Hesap Profili Bilgileri: Son kullanıcının Zoom hesap profili, profil resmi, parola, şirket adı ve Müşteri'nin tercihleriyle ilgili veriler. Bu şunları içerecektir:

  • Zoom benzersiz kullanıcı kimliği,

  • profil resmi (isteğe bağlıdır)

Tanılama Verileri:

Toplantı meta verileri: Toplantıların ne zaman ve nasıl yapıldığı da dahil olmak üzere Hizmet kullanımı hakkındaki metrikler).

Bu kategori şunları içerir:

  • olay günlükleri (yapılan eylem, olay türü ve alt türü, uygulama içi olay konumu, zaman damgası, istemci UUID'si, kullanıcı kimliği ve toplantı kimliği dahil)

  • sıklık, ortalama ve gerçek süre, nicelik, nitelik, ağ etkinliği ve ağ bağlantısı dahil olmak üzere toplantı oturumu bilgileri

  • Toplantı sayısı

  • ekranın paylaşıldığı ve paylaşılmadığı oturumların sayısı

  • katılımcı sayısı

  • toplantı oturum sahibi bilgileri

  • oturum sahibi adı

  • toplantı tesis URL'si

  • toplantı Başlangıç/Bitiş Saati

  • katılma yöntemi

  • performans, sorun giderme ve tanılama bilgileri

Telemetri verileri: Yerel olarak yüklenmiş yazılımlardan toplanan veriler (Zoom Hizmetlerinin dağıtımı hakkında uygulama ve tarayıcı bilgileri ile ilgili sistem ortamı/teknik bilgiler). Buna şunlar dahildir:

  • PC adı

  • mikrofon

  • hoparlör

  • kamera

  • etki alanı

  • sabit disk kimliği

  • ağ türü

  • işletim sistemi türü ve sürümü

  • istemci sürümü

  • MAC adresi

  • olay günlükleri (yapılan eylem, olay türü ve alt türü, uygulama içi olay konumu, zaman damgası, istemci UUID'si, kullanıcı kimliği ve toplantı kimliği dahil)

  • hizmet günlükleri (sistem olayları ve durumları hakkında bilgiler)

Hizmet Tarafından Oluşturulan Diğer Veriler:

  • spam tanımlama

  • push bildirimleri

  • Aşağıdakiler dahil diğer veri ögeleriyle birleştirilen UUID veya kullanıcı kimlikleri gibi kalıcı Zoom benzersiz tanımlayıcıları:

  • IP adresi

  • Veri merkezi

  • PC adı

  • Mikrofon

  • Hoparlör

  • Kamera

  • Etki Alanı

  • Sabit disk kimliği

  • Ağ türü

  • İşletim Sistemi Türü ve Sürümü

  • İstemci Sürümü

  • Ağ Yolu boyunca IP Adresleri

Destek Verileri:

  • Destek talebinde bulunan kişinin iletişim adı, zaman, konu, sorun açıklaması, toplantı sonrası geri bildirim (beğenme/ beğenmeme)

  • Kayıtlar, transkriptler veya ekran görüntüleri ve toplantı sonrası geri bildirim (beğenmeme durumunda sağlanan açık metin) gibi kullanıcı tarafından sağlanan ekler

İşleme Süresi: Sözleşme süresinin ve Zoom tarafından Müşteri adına işlenen tüm Müşteri Kişisel Verilerinin silinmesi veya iade edilmesine kadar geçen sürenin toplamı.

Güncellemeler

Zoom, bu gizlilik ekini zaman zaman değiştirebilir veya eklemeler yapabilir. Bu gizlilik ekinde yapılan tüm değişiklikler burada yayınlanacaktır. Bu gizlilik ekinde yapılan değişiklikler veya eklemeler hakkında bildirim almak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki metin kutusuna e-posta adresinizi girin.