Персонализированное обслуживание

ИИ, который решает задачи.
Беседы, которые налаживают связь.

Zoom Virtual Agent легко адаптируется к каждому клиенту, предоставляя персонализированную
поддержку в ходе естественных, а не заученных бесед.

Запросить демонстрацию

Решение сложных задач с помощью
персонализированного обслуживания

Виртуальный агент Zoom обрабатывает сложные запросы клиентов от начала до конца, снижая необходимость вмешательства человека и предоставляя персонализированное обслуживание, адаптированное к уникальным потребностям и приоритетам каждого клиента.

Непринужденна беседа с абонентами

Наш виртуальный агент ИИ понимает намерения абонента благодаря анализу естественного языка в реальном времени. Он запоминает ключевые детали, мгновенно адаптируется и направляет беседу к правильному решению без задержек.

Настройте голос вашего ИИ-агента под стиль вашего бренда

Улучшите имидж вашего бренда и взаимодействие с клиентами с помощью с помощью нейроголосов премиум-качества, которые звучат естественно, без дополнительных интеграций и программирования. Выберите голос из нашей коллекции, доработайте его до совершенства или скопируйте фирменный голос из загруженного аудиофайла.

Общение с клиентами на нескольких языках

Снижайте языковые барьеры без привлечения дополнительных технических ресурсов или сложных интеграций — поддержка множества языков позволяет клиентам общаться на предпочитаемом языке, а вашему бизнесу легко расширять глобальное присутствие.

Мгновенный доступ к данным ИИ-агента

Получайте ценные данные о работе вашего виртуального агента с помощью аналитики, которая отображает уровень экономии, коэффициент удержания и лояльность клиентов, позволяя принимать решения на основе данных для постоянного улучшения.