С помощью Zoom SDK компания Glorang персонализирует образование в условиях удаленного и гибридного обучения

Glorang — это компания в сфере образовательных технологий, главная цель которой заключается в том, чтобы «помочь каждому ребенку стать кумиром для самого себя». Она предоставляет инновационные продукты и услуги в сфере ИТ, чтобы помогать детям открывать и развивать в себе таланты, независимо от их окружения. Флагманский сервис Glorang под названием Gguge представляет собой образовательную онлайн-платформу, на которой дети в возрасте 5–13 лет могут взаимодействовать с преподавателями в реальном времени и посещать занятия, предусматривающие двустороннюю коммуникацию.

Gguge отличается от традиционных образовательных сервисов. Эта платформа предлагает методы обучения и учебные программы с высочайшей степенью персонализации, которые подбираются под особенности и способности каждого ребенка. Преподаватели сами разрабатывают занятия и стремятся раскрыть потенциал детей, что повышает конкурентоспособность материалов.

Более того, Glorang разрабатывает платформу, с помощью которой можно выявлять таланты путем диагностической и психологической оценки. Компания продолжает исследовать различные способы повышения ценности для пользователей с помощью ИИ-технологий, например предоставление персонализированной обратной связи по занятиям и полуавтоматизированное назначение заданий на занятиях.

Поиск оптимального партнера для двусторонней коммуникации и поддержки развития

С момента первоначального запуска на первом месте для Gguge была двусторонняя коммуникация в реальном времени без привязки ко времени и месту и предоставление среды для онлайн-занятий, которая была бы привычной для детей. Вместо того чтобы создавать собственную инфраструктуру, компания изучала специализированные решения, рассматривая такие платформы, как Zoom, Cisco Webex и AWS.

В конечном итоге они поняли, что Zoom лучше всего подходит под их требования, поскольку предусматривает основные функции, пользовательский интерфейс, настройку параметров и выбор фирменной символики, а также простое развертывание. Партнерская программа ISV от Zoom позволяет беспрепятственно внедрять аудиторную среду, автоматически создавать учетные записи и управлять ими, а также планировать конференции на базе API, что было ключевым фактором при выборе Zoom.

Автоматизация и экономия средств благодаря партнерству по программе ISV от Zoom

В настоящее время все занятия, проходящие на платформе Gguge, проводятся через приложение Zoom, при этом для повышения эффективности работы предоставляется поддержка партнеров по программе ISV от Zoom посредством различных API и функций.

С помощью учетной записи Zoom и API для управления пользователями они автоматизировали повторяющиеся задачи, которые ранее операционные менеджеры выполняли вручную, например регистрацию учетных записей преподавателей, назначение занятий и планирование конференций. Благодаря автоматизации удалось уменьшить потребность в обслуживающем персонале с двух-трех отдельных специалистов всего до одного, что позволило существенно сократить расходы на оплату труда.

Кроме того, функция облачной записи Zoom упростила преподавателям запись и предоставление общего доступа с собственных компьютеров, и хранение данных о занятиях и управление ими стало полностью централизованным. Это позволило учителям уделять безраздельное внимание преподаванию и значительно упростило процессы отслеживания и контроля качества после занятий.

С помощью панели управления и функций отчетности Zoom внутренние менеджеры могут отслеживать общий прогресс по занятиям и состояние подключения в реальном времени, что позволяет быстро реагировать на любые проблемы. Эта функциональная возможность высоко ценится среди администраторов.

Видение будущего удаленного и гибридного образования с точки зрения компании в сфере образовательных технологий

Пандемия COVID-19 значительно улучшила восприятие удаленного образования, продемонстрировав, что образование может быть таким же качественным и в онлайн-формате. И с учетом того, что уровень удовлетворенности родителей и учащихся существенно вырос, спрос на удаленное и гибридное образование должен расти даже после пандемии.

Более того, существует определенная потребность в индивидуализированном образовании, которое учитывает особенности каждого учащегося, его способности и таланты. Это сектор, где у сферы образовательных технологий есть все шансы пережить расцвет. Если рассматривать обстановку в более широком смысле, чем просто отсутствие привязки ко времени и месту, то будущее образовательных технологий предусматривает внедрение инноваций и персонализацию обучения с использованием уникальных преимуществ онлайн-платформ и данных.

CPO Саэми Ким (Saemi Kim) выразила видение Glorang так: «Как ведущий поставщик услуг удаленного и гибридного образования, Glorang стремится предоставлять образовательные решения с высокой степенью персонализации на базе онлайн-платформ. Наша главная цель — создать мир, в котором больше детей сможет раскрывать и реализовать свои таланты и потенциал. Повышая доступность и качество образования, мы делаем свой вклад в развитие творческих, талантливых людей, которые будут вести за собой наше будущее сообщество».

Эти слова подчеркивают видение Glorang как компании в сфере образовательных технологий: компания ориентируется на качество и в то же время на развитие детей и взращивание в них творческих личностей, которые будут задавать вектор будущего.