Planos a partir de $10.
Zoom Phone para Pequenas e médias empresas
Tenha um sistema de telefonia corporativa com IA que funciona para valer.
As pequenas empresas adoram o Zoom Phone
7,2 milhões de licenças vendidas
Escolha do cliente para UCaaS 2024 da Gartner Peer Insights
Recursos
Assistência de IA
Ganhe tempo com suas chamadas.
Extraia tarefas do correio de voz, gere resumos depois das chamadas, entre outros, com os recursos de IA incluídos sem custo adicional.*
Não fique de plantão 24/7
Seu telefone deve trabalhar enquanto você descansa.
Transfira automaticamente chamadas fora de hora, defina linhas compartilhadas e conte com a IA ao priorizar correio de voz, tarefas e transcrições para ficar por dentro de tudo mais rápido.
Controle as horas do cliente
Capturar o tempo gasto em chamadas de clientes.
Ative o controle de tempo durante a chamada ou marque as chamadas anteriores como faturáveis.
Funciona com suas ferramentas favoritas
Seu telefone deve funcionar onde quer que você esteja.
Você pode incluir o Zoom Phone em qualquer parte do seu fluxo de trabalho, como na gestão de relacionamento com o cliente (CRM) ou em outras plataformas de comunicação.
Economize tempo com SMS
Prepare-se para ter uma presença corporativa aprimorada.
Deixe o telefone trabalhar por você com respostas automáticas por SMS, saudações personalizadas, entre outros.
Enviar e receber faxes
Consolidar fax, SMS e chamadas em um único número de telefone
Envie e receba faxes usando seu número do Zoom Phone a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Não é necessário hardware.
Números de telefone virtuais
Não fique preso a um dispositivo.
Atenda ou faça chamadas e até envie mensagens SMS ao cliente pelo aplicativo Zoom em seu desktop ou dispositivo móvel.
Casos de uso
O Zoom Phone beneficia empresas de diferentes setores
Saúde
Simplifique a comunicação com o paciente. Defina linhas compartilhadas e envie lembretes de consultas por SMS.
Serviços financeiros
De chamadas de clientes a processamentos de sinistros, ganhe tranquilidade com controles de segurança e privacidade compatíveis com normas de conformidade.
Produção
Conecte o pessoal do escritório e simplifique a conexão do chão de fábrica com telefones DECT. Diminua interrupções transformando chamadas telefônicas em reuniões por vídeo com um só clique, economizando tempo com reparos e retrabalhos.
Serviços profissionais
É mais fácil impressionar seus clientes quando o senhor tem um sistema telefônico comercial sofisticado e eficiente. Além disso, acompanhe o tempo que o senhor gasta em ligações para clientes com nosso recurso de horas faturáveis.
Tecnologia
É mais fácil agir rapidamente e quebrar coisas quando o senhor pode fazer uma chamada telefônica para responder a uma mensagem de bate-papo. Capacite sua equipe com um telefone comercial integrado a reuniões e bate-papo. Esteja sempre aprendendo: Obtenha insights de suas chamadas de vendas e suporte com resumos automatizados de chamadas com IA.
Varejo
Retorne aos seus clientes ainda mais rápido. Encaminhe as chamadas para onde elas precisam ir, responda usando SMS e fique por dentro das vendas potenciais com recursos avançados de correio de voz.
Perguntas frequentes
O telefone VoIP é um dispositivo que usa protocolos de Internet para realizar chamadas em vez das tradicionais linhas telefônicas, oferecendo melhor relação custo-benefício e recursos avançados.
A VoIP pode ser uma excelente opção para pequenas empresas. É flexível, acessível e fácil de gerenciar. É possível aumentar a rede VoIP com facilidade ao longo do tempo à medida que a sua pequena empresa cresce. Com o Zoom Phone, é possível adicionar novas linhas telefônicas por meio do portal de administração com rapidez e facilidade, de modo que o número de telefone ficará disponível imediatamente para chamadas no cliente Zoom para computador ou aplicativo de smartphone.
Resumo de chamada
Transcrição de correio de voz
Priorização de correio de voz
Tarefas de correio de voz
Resumo de conversas de SMS (incluso na licença PowerPack)
Sim, o AI Companion para Zoom Phone pode ser desativado no portal do administrador.
Sim, o Zoom Phone faz parte da plataforma de colaboração centrada em IA, o Zoom Workplace. Integra-se perfeitamente com o Meetings, Team Chat, Zoom Revenue Accelerator, o Contact Center, entre outros. O Zoom Phone é um sistema de telefonia baseado na nuvem que inclui voz e SMS/MMS. Ele pode ser usado e comprado de forma avulsa com nossas licenças de telefone ou em um pacote com um de nossos planos do Workplace.
Não. O Zoom Phone é um sistema de telefonia baseado na nuvem que pode ser usado como softphone no aplicativo Zoom em desktops e dispositivos móveis. Entretanto, também pode ser usado com dispositivos físicos compatíveis.
Diferentemente das operadoras de telecomunicações tradicionais, como AT&T, Verizon e T-Mobile, o Zoom Phone é um sistema de telefonia baseado na nuvem e solução de colaboração. Foi concebido para se integrar perfeitamente a outras ferramentas colaborativas do Zoom, como Team Chat e Meetings, levando à sua empresa uma solução completa de comunicações unificadas. Além disso, por ser uma solução baseada na nuvem, é possível acessá-lo em seu dispositivo móvel ou desktop existente, eliminando a necessidade de compra de vários dispositivos para gerenciar vida profissional e pessoal.
Sim, o senhor pode solicitar uma porta numérica aqui.