7 dicas que vão proteger seus webinars

Webinars são um meio valioso pelo qual as empresas hoje conectam-se com clientes novos e existentes, envolvem funcionários por meio de reuniões gerais e organizam eventos de larga escala. Para criar uma experiência de webinar ágil e envolvente, é preciso primeiro assegurar que exista um ambiente controlado e protegido.

Na Zoom, criamos nossa plataforma, incluindo nossa solução Zoom Webinars, pensando na segurança. Nossos controles de segurança para webinars são projetados para ajudar anfitriões e coanfitriões a gerenciar e proteger a experiência enquanto extraem o máximo de cada sessão.

Estas são algumas das principais formas de garantir a proteção de webinars: 

• Desative o chat dos participantes: para impedir conversas paralelas ou comentários inoportunos durante o webinar, é possível desabilitar o recurso de chat para todos os participantes. Mesmo que o anfitrião tenha desabilitado o chat de participantes, ele e os demais palestrantes ainda conseguirão conversar entre si. O chat pode ser desabilitado nas configurações da conta ou durante o webinar.

• Controle perguntas e respostas: o recurso de perguntas e respostas permite que participantes façam perguntas durante o webinar e que palestrantes, coanfitriões e anfitrião as respondam. Para ajudar a evitar o mau uso da função de perguntas e respostas, desabilite "Permitir que participantes visualizem" na seção de perguntas e respostas do painel "Webinars" no Zoom web portal. Assim, os participantes só poderão ver as perguntas que os anfitriões e os palestrantes escolherem responder. 

• Remova o recurso anônimo: na aba de perguntas e respostas de suas configurações, desative "Permitir perguntas anônimas" para impedir esse tipo de interação. Ao remover essa opção, os participantes não poderão enviar perguntas sem fornecer seu nome ao anfitrião, coanfitrião e palestrantes.

• Exija uma senha de acesso: os anfitriões do webinar podem exigir senhas de acesso, proporcionando uma camada extra de segurança. Senhas podem ser habilitadas nas configurações da conta, exigindo dos participantes a senha de acesso para o webinar.

• Gerencie palestrantes e participantes: é possível gerenciar tanto os palestrantes quanto os participantes do webinar por meio dos controles do anfitrião:
  • Palestrantes: anfitriões podem desativar o áudio/solicitar que se ative o áudio, colocar em espera ou remover palestrantes. Também é possível promover um palestrante a coanfitrião ou alterar sua função para participante.
  • Participantes: anfitriões podem baixar as mãos levantadas dos participantes, assim como os renomear ou remover. Também podem promover participantes à posição de palestrantes, o que significa que estes poderão aparecer em vídeo e áudio, de modo que o público os poderá ver e ouvir.

• Bloqueie o webinar: assim que o público pretendido tiver acessado o webinar, será possível impedir que novos palestrantes ou participantes ingressem na sessão bloqueando-a por meio dos controles do anfitrião. Uma vez que o webinar for bloqueado, nenhum novo participante ou palestrante poderá ter acesso, a menos que você faça o desbloqueio.

• Defina a autenticação para o webinar: os administradores podem habilitar perfis de autenticação, exigindo que os participantes do webinar efetuem login em sua conta Zoom para acessar a sessão. Também é possível limitar o acesso a usuários do Zoom cujos endereços de e-mail correspondam a certo domínio ou impedir que usuários de domínios específicos acessem as reuniões ou os webinars. Esse recurso, implementado no âmbito da conta, pode ser útil quando se queira limitar a lista de participantes a usuários verificados ou a usuários de determinada empresa, como no caso de reuniões gerais internas. 

Não importa se vai se conectar a centenas ou a milhares de participantes, esses controles de segurança podem ajudar você a fazer sua apresentação com confiança. Com o Zoom Webinars possibilitando experiências memoráveis em um ambiente escalável e protegido, torna-se possível às empresas minimizar distrações e manter o público focado no conteúdo da apresentação. 

Para mais recomendações de segurança, confira nossos blogs dedicados a dicas de segurança do Zoom Meetings e recursos de segurança do Zoom Events.