디지털 서명을 관리하는 간단하고 안전한 방법 및 이를 통한 계약 체결 방식의 변화

최초의 서명으로 알려진 기원전 3000년 이전의 서명은 사실 서명이 아니었습니다. 그보다는 문서를 인증하기 위해 젖은 점토에 눌러 찍은 원통형 인장이었습니다. 인간은 항상 문서를 검증하고 비즈니스를 안전하게 수행할 수 있는 방법을 필요로 해왔으며, 기술이 발전함에 따라 안전하고 신뢰할 수 있는 문서를 만들고 관리하는 능력도 함께 발전해 왔습니다. Zoom Meetings용 Docusign eSignature는 계약 체결 과정에서 가상으로 협업할 수 있는 안전하고 간편한 방법입니다. 

중요한 금융 계약부터 인생을 바꿀 수 있는 부동산 거래까지, 가장 중요한 결정에는 중요한 문서가 수반됩니다. "계약은 모든 것을 이끌고 전체 경제를 움직입니다."라고 Docusign의 통합 부문 선임 제품 관리자인 Tony Ramoutar는 말합니다.

디지털 서명을 해본 적이 있다면 Docusign을 사용해 보셨을 가능성이 높습니다. 2003년 창립 이래로 Docusign은 사람들이 중요한 문서에 서명하는 방법을 재고할 수 있는 공간을 만들어 왔습니다. 가상으로 문서에 서명하는 데는 어려움이 따르기 마련이며, Docusign 팀은 고객들이 대량의 디지털 문서에 서명하는 장소인 Zoom Meetings에서 소통할 수 있는 새로운 경험을 만들고자 했습니다.

일부 거래의 경우, 전통적인 서명 대신 Docusign을 사용하더라도 직접 만나는 것이 합리적일 수 있습니다. 하지만 직접 만나는 것이 어렵거나 선호되지 않을 경우 Zoom Meetings를 통해 회의하고 거래에 서명하면 모두에게 필요한 정보와 도구를 제공할 수 있습니다. Docusign의 보안과 Zoom Meetings의 사용 편의성을 통합하는 것은 합리적인 선택이었습니다. 

Docusign을 Zoom Meetings에 바로 통합함으로써 이전에는 관리하기 어려웠던 고객 문제들을 즉시 해결할 수 있었습니다.

• 금융 거래 고객은 화면 공유를 더욱 엄격하게 제어하여 클라이언트와 정확한 문서를 공유하고 있다는 확신을 가질 수 있게 되었습니다. 
• 부동산 거래 고객은 다른 지역이나 시간대에 있는 에이전트와 원격으로 쉽고 안전하게 계약 문서를 검토하고 서명하여 더 많은 유연성을 확보하고 이동 시간을 절약할 수 있게 되었습니다.
• 법적 절차를 진행 중인 고객들은 법적으로 같은 공간에 있을 수 없는 경우에도 당사자들이 협상하고 서명할 수 있는 새로운 안전한 공간을 갖게 되었습니다.

워크플로가 변화함에 따라 Docusign은 고객의 요구를 충족하기 위해 적응해 왔습니다. "사람들은 항상 직접 만나 업무를 수행하는 방식으로 돌아가지 않을 것입니다."라고 Tony는 말합니다. "필요에 의해 Zoom과 통합된 DocuSign eSignature를 사용하기 시작한 고객들이 다시 직접 만나 계약을 체결할 수 있게 된 후에도 저희의 서비스를 계속 사용하거나 오히려 사용량을 늘린다는 사실을 확인했습니다."

Docusign 팀은 이미 기업이 계약 데이터를 인사이트로 전환하고 성장을 가속화할 수 있도록 지원하는 방법을 구상하고 있습니다. 계약 관리, 내부 및 외부 법률 검토 및 승인을 위해 이메일로 문서를 주고받는 긴 과정을 대체하는 데 있어 많은 기회가 있습니다. 

"보안, 감사 가능성 및 협업 경험 향상은 Docusign 팀이 지향하는 핵심 요소입니다."라고 Tony는 말했습니다. "Docusign의 목표는 계약 과정의 모든 단계를 더 스마트하게 만드는 것이며, 특히 사람들이 Docusign과 Zoom을 함께 사용할 때 그 효과를 극대화하는 것입니다."

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