Sederhanakan sistem pemesanan dan pembayaran online bisnis Anda untuk menghilangkan hambatan. Tangkap lebih banyak prospek berkualitas, tingkatkan kepuasan pelanggan, dan tingkatkan pendapatan dengan Zoom Scheduler.
Interaksi pelanggan
Ubah pemesanan menjadi hubungan
yang langgeng dan pendapatan
yang dapat diandalkan
Zoom Workplace
Dapatkan Scheduler dan banyak lagi dengan Zoom Workplace
Temukan pengalaman Zoom Workplace sepenuhnya.
Tanya Jawab Umum
Ada pertanyaan? Kami punya jawabannya.
Ya, Zoom Scheduler dirancang untuk bekerja lancar dengan tim. Zoom Scheduler menawarkan penjadwalan kolaboratif yang meningkatkan koordinasi tim, menjadikannya solusi efektif untuk departemen yang sering menjadwalkan rapat eksternal, membantu menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan pengalaman klien. Berikut adalah beberapa cara perangkat lunak pemesanan online Zoom untuk usaha kecil dapat membantu tim Anda:
Penjadwalan kolektif memungkinkan Anda mengoordinasikan rapat ketika satu klien perlu bertemu dengan beberapa anggota tim secara bersamaan, sementara penjadwalan bergilir secara otomatis mendistribusikan rapat di antara anggota tim yang tersedia.
Pengelolaan ketersediaan tim memungkinkan administrator untuk mengawasi dan mengelola penjadwalan di seluruh tim dari dasbor pusat.
Halaman pemesanan bersama memungkinkan klien untuk memesan dengan departemen atau tim Anda daripada individu tertentu.
Formulir pemesanan khusus adalah kuesioner yang dipersonalisasi untuk mengumpulkan informasi spesifik dari klien selama proses pemesanan online. Dengan mengumpulkan detail utama seperti kebutuhan klien, parameter anggaran, dan spesifikasi proyek di awal, tim penjualan dapat menyiapkan presentasi yang ditargetkan, memenuhi syarat prospek dengan lebih efektif, dan memaksimalkan setiap interaksi klien — pada akhirnya memperpendek siklus penjualan dan meningkatkan tingkat konversi.
Formulir perutean bekerja dengan memandu pelanggan melalui serangkaian pertanyaan kualifikasi yang menentukan anggota tim, layanan, atau opsi pemesanan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Berdasarkan tanggapan pelanggan pada formulir perutean, perangkat lunak pemesanan online Zoom secara otomatis mengarahkan mereka ke halaman pemesanan yang sesuai, menghilangkan triase manual dan memastikan klien terhubung dengan pakar yang tepat sejak awal. Perutean cerdas ini meminimalkan kesalahan penjadwalan dan mengurangi bolak-balik yang biasanya diperlukan untuk mencocokkan pelanggan dengan sumber daya yang tepat.
Ya, Zoom Scheduler berintegrasi dengan Stripe untuk menyediakan solusi perangkat lunak penjadwalan janji temu dan pembayaran yang komprehensif. Integrasi ini memungkinkan bisnis untuk secara otomatis mengumpulkan pembayaran pada saat pemesanan — baik deposit sebagian atau jumlah penuh — sambil melacak transaksi, menghasilkan tanda terima, dan mengamankan komitmen klien di muka. (Catatan: Fitur ini akan segera hadir.)