Grâce au SDK Zoom, Glorang propose un enseignement à distance et hybride personnalisé

Glorang a choisi Zoom pour établir des communications efficaces entre les élèves et les enseignants, et bénéficier d’une plateforme de développement unique.

Glorang
Glorang
Nombre d’employés :

120

Siège :

Séoul

Secteur d’activité :

Éducation, technologie

Défis :

S’adapter rapidement aux différents formats et diverses méthodes d’enseignement, soulager l’importante charge de travail des enseignants et administrateurs en dehors des heures de classe, et répondre aux besoins du futur marché de l’éducation en adoptant une plateforme flexible.

Solution

SDK réunion Zoom

Avantages :
  • Répondre rapidement au marché et améliorer l’expérience utilisateur
  • Achever l’automatisation des processus manuels et la réduction du personnel d’exploitation
  • Améliorer en temps réel la satisfaction et les commentaires en classe grâce aux synthèses de réunion optimisées par l’IA
  • S’adapter aux environnements hybrides d’enseignement
Solutions utilisées

Glorang est une entreprise spécialisée dans la technologie éducative dont la mission est d’« aider chaque enfant à devenir le héros de sa propre vie ». Elle propose des produits et services informatiques innovants pour aider les enfants à découvrir et développer leurs talents, quel que soit leur environnement. Le service phare de Glorang, « Gguge », est une plateforme d’éducation en ligne qui permet aux enfants âgés de 5 à 13 ans d’interagir en temps réel avec les enseignants et d’expérimenter les cours bidirectionnels.

 

Gguge se différencie des systèmes d’enseignement traditionnels en proposant des méthodes d’apprentissage hyperpersonnalisées et des programmes adaptés aux caractéristiques et aptitudes de chaque enfant. Les enseignants conçoivent eux-mêmes les cours. Afin de tirer les enfants vers le haut, ils améliorent continuellement la pertinence du contenu.

 

Glorang développe par ailleurs une plateforme de découverte de talents reposant sur des évaluations diagnostiques et psychologiques. L’entreprise explore sans cesse de nouvelles façons d’améliorer la valeur utilisateur à l’aide de la technologie de l’IA (commentaires personnalisés en classe et devoirs semi-automatisés par exemple).

 

Recherche d’un partenaire idéal facilitant la communication bidirectionnelle et le développement

 

Depuis son lancement, Gguge a cherché à offrir une communication bidirectionnelle en temps réel, sans contraintes de temps ni d’espace, ainsi qu’un environnement de classe en ligne familier aux enfants. Au lieu de mettre au point sa propre infrastructure, l’entreprise s’est penchée sur des solutions spécialisées, envisageant des plateformes comme Zoom, Cisco Webex et AWS.

 

Au vu des fonctionnalités essentielles, de l’expérience utilisateur, de la personnalisation et de la facilité de développement proposées, c’est finalement Zoom qu’elle a jugé le plus apte à répondre à ses besoins. Le programme de partenariat ISV de Zoom permet d’intégrer l’environnement de la salle de classe en toute transparence, de créer et de gérer les comptes de façon automatisée, et de programmer les réunions via l’API, ce qui a été un facteur clé dans le choix opéré.

 

Automatisation et réduction des coûts grâce au partenariat ISV de Zoom

 

Actuellement, tous les cours dispensés par Gguge passent par l’application Zoom. L’assistance du programme de partenariat ISV de Zoom recourt à diverses API et fonctionnalités pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

 

L’API de gestion des comptes et des utilisateurs de Zoom a permis d’automatiser des tâches répétitives auparavant effectuées manuellement par les responsables des opérations : enregistrement des comptes des enseignants, attribution des classes et programmation des réunions. Grâce à cette automatisation, les besoins en personnel d’exploitation sont passés de 2 ou 3 personnes dédiées à une seule, d’où d’importantes économies sur les coûts de main-d’œuvre.

 

De plus, la fonctionnalité d’enregistrement dans le cloud de Zoom évite désormais aux enseignants d’enregistrer et de partager du contenu à partir de leur propre ordinateur : l’ensemble du stockage et de la gestion des données de cours a été centralisé. Le suivi et le contrôle qualité après la classe s’en trouvent facilités et les enseignants peuvent entièrement se consacrer à leur mission.

 

Le tableau de bord et les fonctions de génération de rapports de Zoom permettent aux responsables en interne de suivre la progression globale du cours et le statut de la connexion en temps réel, et donc de réagir rapidement à tout problème. Autant de fonctionnalités qui ont été plébiscitées par les administrateurs.

 

L’avenir de l’enseignement à distance/hybride selon les sociétés de technologie éducative

 

Démontrant qu’il était possible de dispenser un enseignement de qualité en ligne, la pandémie de COVID-19 a considérablement amélioré la perception des cours à distance. Compte tenu de la nette hausse du niveau de satisfaction des parents et des élèves, la demande d’enseignement à distance et hybride devrait augmenter même dans l’ère post-pandémie.

 

En outre, un enseignement personnalisé, tenant compte des caractéristiques, des aptitudes et des talents de chacun, est aujourd’hui recherché : un domaine où les technologies éducatives en ligne devraient exceller. Au-delà des contraintes de temps et d’espace, l’avenir des technologies éducatives repose sur l’innovation et sur la personnalisation de l’expérience d’apprentissage, basées sur les avantages uniques des plateformes et des données en ligne.

 

Voilà comment Saemi Kim, CPO de Glorang, décrit la vision de son entreprise : « En tant que premier fournisseur de services d’enseignement à distance et hybrides, Glorang s’attache à offrir des solutions éducatives hyper-personnalisées basées sur des plateformes en ligne. Notre but ultime est de créer un monde où davantage d’enfants pourront découvrir et développer leurs talents et leur potentiel. En améliorant l’accessibilité et la qualité de l’enseignement, nous souhaitons contribuer à l’émergence des talents créatifs qui dirigeront le monde de demain. »

 

Cette description souligne la vision de Glorang en tant qu’entreprise spécialisée dans la technologie éducative : miser sur la qualité et favoriser le développement créatif des enfants, qui façonneront l’avenir.

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