Дополнительные условия относительно платных приложений

Дата вступления в силу: август 2022 г.

Положения настоящих Дополнительных условий относительно платных приложений (далее — «Условия относительно платных приложений») к Соглашению с разработчиком Marketplace (далее — «Соглашение») прилагаются к Соглашению с разработчиком Marketplace и распространяются на все Платные приложения (а также цифровые медиаресурсы, содержимое и услуги, предоставляемые посредством ваших Платных приложений, в том числе в виде внутренних покупок), публикуемые на платформе Zoom Marketplace или в других Продуктах Zoom. Термины, не имеющие определения в настоящем документе, используются в значениях, назначенных им в тексте Соглашения с разработчиком Marketplace.

1. Назначение Zoom агентом по распространению вашего Платного приложения

1.1 Одобрение. Любое Платное приложение, публикуемое вами или иным образом размещаемое на платформе Zoom Marketplace или в других Продуктах Zoom, должно обязательно пройти процедуру одобрения с нашей стороны, как описано в Разделе 2 Соглашения, а приложение вашего Расчетного счета (см. определение ниже) должно быть одобрено компанией Zoom либо платежным оператором на ее выбор. Если ранее ваше Приложение было одобрено и предоставлялась бесплатно и вы решили опубликовать его как Платное, заявку на одобрение необходимо подать заново. Заявка на одобрение Платного приложения должна, помимо прочего, содержать ваш идентификационный номер налогоплательщика в США (TIN) или сопровождаться заполненной документацией о безналоговом статусе. В целях налоговой отчетности к заявке также необходимо приложить заполненные копии применимых форм (например, W-9 или W-8). Перечень требуемых сведений и документов указывается на платформе Zoom Marketplace. Вы несете ответственность за предоставление полной, точной и актуальной информации, в том числе касательно своего налогового статуса.

1.2 Zoom в качестве торгового агента. Настоящим вы назначаете нас своим агентом по предложению, продаже и предоставлению вашего Платного приложения Конечным пользователям посредством платформы Marketplace или других Продуктов Zoom в соответствии с настоящими Дополнительными условиями относительно платных приложений. Не ограничивая общий смысл вышеизложенного, вы предоставляете нам право: (i) предлагать, принимать и контролировать заказы на продажу вашего Платного приложения в соответствии с применимой розничной ценой, установленной вами в Разделе 3.2 ниже; а также (ii) предоставлять от вашего имени услуги по приему оплаты, обработке платежей, сбору налогов, рекламе и продвижению согласно условиям Соглашения, в том числе выставлять Конечным пользователям счета на сумму применимой розничной цены вашего Платного приложения. Настоящим компания Zoom принимает на себя вышеозначенные обязанности согласно условиям настоящего Соглашения. Вы несете единоличную ответственность за хостинг и разработку всех цифровых медиаресурсов, содержимого и услуг, предоставляемых посредством Платного приложения. Настоящим вы признаете, что стороны Соглашения являются друг другу принципалом и торговым агентом. За исключением обязанностей, возложенных на Zoom как торгового агента, вы, как принципал в сделке с Конечным пользователем (в отношении которой вы, в соответствии с Разделом 2.8 Соглашения, задаете собственные Условия), несете единоличную ответственность за соблюдение всех применимых законов и исполнение иных обязательств перед Конечными пользователями независимо от их географического положения. Наши полномочия в качестве вашего торгового агента заканчиваются по истечении 30 (тридцати) дней с момента завершения срока действия Соглашения (или применимого периода завершения сотрудничества).

2. Обработка платежей

2.1 Расчетный счет. Чтобы предлагать покупку Платного приложение с использованием одного или нескольких сторонних операторов на выбор компании Zoom, вам необходимо обязательно завести и поддерживать на платформе платежного оператора (или операторов) (далее — «Платежный оператор») действительный Расчетный счет. Расчетный счет — это денежный счет, открытый Платежным оператором и позволяющий ему от вашего имени получать и переводить платежи, связанные с продажей Платного приложения (включая цифровые медиаресурсы, содержимое и услуги, предоставляемые посредством ваших Платных приложений, в том числе в виде внутренних покупок) на платформе Marketplace или в рамках других Продуктов Zoom. Средства, отображаемые на балансе Расчетного счета, как правило, можно депонировать на внешний банковский счет.

2.2 Условия Платежного оператора. Zoom в роли зарегистрированного продавца. На каждый Расчетный счет распространяются условия, изложенные в отдельном договоре между вами и Платежным оператором. Услуги обработки платежей предоставляются компанией Stripe, и на них действуют условия Соглашения Stripe в отношении привязанного счета, куда входят Условия обслуживания компании Stripe (в совокупности — «Соглашение об оказании услуг Stripe»). Принимая Условия относительно платных приложений и продолжая предлагать Платное приложение на платформе Marketplace, вы тем самым берете на себя обязательства по соблюдению Соглашения об оказании услуг Stripe, в которое компания Stripe может время от времени вносить изменения. Обращаем ваше внимание на то, что Zoom не участвует в Соглашении об оказании услуг Stripe и его сторонами являетесь только вы, Платежный оператор и иные лица, указанные в его тексте. Компания Zoom не несет никакой ответственности перед вами или иными сторонами Соглашения об оказании услуг Stripe. Тем не менее, в случае получения уведомления о том, что вы нарушили Соглашение об оказании услуг Stripe, компания Zoom вправе временно или полностью лишить вас возможности предлагать Платное приложение на платформе Zoom Marketplace. Компания Zoom дает вам возможность пользоваться услугами Платежного оператора на платформе Marketplace при условии, что вы предоставите Zoom точную и исчерпывающую информацию о себе и своем бизнесе, а также право передавать полученные сведения и информацию об операциях, связанных с использованием услуг нашего Платежного оператора, в налоговые органы, а также задействовать их иным образом в целях предоставления продуктов Zoom. Вы также предоставляете компании Zoom право использовать вышеозначенную информацию в сопутствующих целях, включая поддержание доверия и безопасности (предотвращение мошенничества, нарушений и иных видов недопустимой деятельности), налоговую и финансовую отчетность и взимание платы. Ответственность за взимание платы за ваше Платное приложение с Конечного пользователя несут компания Zoom и Платежный оператор. ​​Платежный оператор отвечает за исполнение нормативных требований и обеспечение функциональных аспектов взимания платежей с Конечного пользователя, а также за перевод сумм, причитающихся вам согласно настоящим Условиям относительно платных приложений. В контексте таких операций Zoom выступает в роли зарегистрированного продавца.

2.3 Сторонняя обработка платежей. С одобрения компании Zoom вы вправе пользоваться услугами собственного платежного оператора для обработки одноразовых и внутренних покупок и оплаты подписок в рамках своего Платного приложения либо перенаправлять пользователей на сторонние платежные платформы. Вы несете единоличную ответственность за исполнение всех юридических, нормативных и иных обязательств, связанных с использованием собственного платежного оператора.

3. Права и обязанности Zoom

3.1 Лимиты по операциям. В качестве меры безопасности Zoom может наложить лимиты на ваши операции. К примеру, мы можем ограничить размер отдельной операции или общую сумму операций за день или иной отрезок времени. Компания Zoom обязуется предпринять коммерчески оправданные усилия, чтобы оповестить вас о лимитах по операциям непосредственно через продукт или по электронной почте.

3.2 Резервирование средств. В целях снижения рисков или обеспечения исполнения ваших обязательств по настоящим Условиям относительно платных приложений мы вправе резервировать денежные средства, полученные в результате операций (далее — «Резерв»). Это означает, что соответствующая часть вашей Чистой выручки резервируется и не готова к выплате. Резерв может быть применен к вашему Расчетному счету в случае, если компания Zoom сочтет высокими финансовые риски, связанные с вами, вашим Расчетным счетом, Платным приложением или расчетными операциями. В случае применения Резерва в вашему Расчетному счету мы оповестим вас по электронной почте. В письме будет указана вся информация о Резерве, включая его сумму и длительность действия. Зарезервированные средства будут использованы для устранения возможных последствий финансовых рисков — возврата средств, обработки претензий и оспоренных платежей либо выплаты сборов, комиссий и иных сумм в случае, если баланса Чистой выручки окажется недостаточно для их покрытия. Часть Резерва, оставшаяся после возврата средств, обработки претензий или оспоренных платежей либо выплаты сборов и комиссий (в зависимости от применимой ситуации), по окончании срока действия Резерва будет высвобождаться по мере поступления средств. Однако если во время действия Резерва в связи с конкретной продажей покупатель подаст на вас жалобу либо оспорит платеж, а вашего баланса Чистой выручки окажется недостаточно для покрытия возможных выплат, средства из Резерва не высвобождаются.

3.3 Удержание средств. Мы оставляем за собой право контролировать риски, связанные с предоставлением вам возможности предлагать Платные приложения. В этих целях мы вправе при необходимости ограничить вам доступ к Чистой выручке, например в случае, если нам не удастся подтвердить вашу личность или если покупатель оспорит сделку. Настоящим вы признаете, что мы вправе поручить Платежному оператору удерживать ваши средства до выплаты. Мы также вправе отменить или заморозить выплату вашей Чистой выручки, если это потребуется для исполнения наших правовых обязательств в связи с предотвращением мошенничества, управлением рисками или соблюдением нормативно-правовых требований. Средства высвобождаются после разрешения проблемы. Помимо этого, если у нас возникнут основания полагать, что ваши действия могут привести к разногласиям с покупателями, оспариванию платежей, увеличению риска мошенничества или фальсификации либо поступлению иных претензий, мы вправе по собственному единоличному усмотрению в дополнение к применимому Резерву удержать баланс вашего Расчетного счета или отсрочить его депонирование.

4. Цены, комиссии и налоги

4.1 Пробные периоды. С одобрения Zoom вы вправе предлагать Платное приложение бесплатно в течение пробного периода, после чего с Конечного пользователя будут списаны средства за его использование. Пробный период может быть ограничен по времени, охвату или иным образом по единоличному усмотрению компании Zoom. Одному и тому же Конечному пользователю в рамках одного Платного приложения можно предложить не более одного пробного периода.

4.2 Ценообразование для Платных приложений. Мы обязуемся разместить ваше Платное приложение на платформе Marketplace по розничным ценам, назначенным вами по собственному усмотрению, при условии, что они отвечают требованиям, изложенным в разделе «Часто задаваемые вопросы о ценах и сборах», или были иным образом письменно согласованы между вами и компанией Zoom.

4.3 Подписки. Все подписки на Платные приложения продлеваются автоматически, пока Конечный пользователь не отменит их в настройках учетной записи либо они не будут завершены в соответствии с Условиями относительно платных приложений, Соглашением или Условиями использования Marketplace.

4.4 Изменение цен. При условии соблюдения требований раздела «Часто задаваемые вопросы о ценах и сборах» или иных письменных договоренностей с компанией Zoom вы вправе в любой момент изменить розничные цены на Платное приложение. Компания Zoom при этом вправе по собственному усмотрению затребовать, чтобы новые цены не распространялись на Конечных пользователей, которые оформили подписки ранее и добросовестно оплачивают их стоимость. В случае изменения цен вы обязаны предоставить Конечным пользователям Платных приложений по подписке достаточное уведомление, срок которого устанавливается компанией Zoom. Вы также несете ответственность за получение согласия Конечных пользователей на каждое повышение цены. Если Конечный пользователь не выразит таковое согласие явным образом, он утратит доступ к Платному приложению по окончании текущего (на момент изменения цены) подписного периода.

4.5 Просрочка платежей Конечным пользователем. В случае невыплаты Конечным пользователем причитающейся суммы мы вправе приостановить или полностью пресечь его доступ к вашему Платному приложению. Перед прекращением доступа компания Zoom по собственному усмотрению вправе предоставить Конечному пользователю дополнительное время на оплату (грейс-период).

4.6 Возврат средств. Все продажи признаются окончательными, и уплаченные средства не подлежат возврату, однако мы вправе по собственному усмотрению возвращать платежи Конечным пользователям. В таком случае сумма возврата вычитается из вашей Чистой выручки (см. определение ниже), поступающей на Расчетный счет, либо, если баланса последнего будет недостаточно, удерживается из будущей Чистой выручки. К примеру, если Конечный пользователь приобрел Платное приложение за 10 долларов США и мы впоследствии вернули ему уплаченную сумму (10 долларов), мы вычтем с баланса вашего Расчетного счета 8,50 долларов незамедлительно, либо когда на нем появится достаточная сумма.

4.7 Оспоренные платежи. В случае, если Конечный пользователь успешно оспорит платеж, Zoom отменит ему доступ к вашему Платному приложению. В таких ситуациях мы оставляем за собой право списать с баланса вашего Расчетного счета сумму покупки (за вычетом нашей комиссии), а также применимые сборы за оспаривание платежа. Если оспаривание платежей будет наблюдаться слишком часто, что определяется по собственному усмотрению компании Zoom, мы вправе расторгнуть настоящие Условия относительно платных приложений.

4.8 Взыскание компенсации. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению требовать от вас компенсации задолженностей перед нами, если нам не удалось покрыть их с баланса вашего Расчетного счета. В дополнение к другим обстоятельствам, описанным в настоящих Условиях относительно платных приложений, если у нас возникнут основания полагать, что вы участвовали в мошеннической деятельности, а мы выплатили вам полученную от нее Чистую выручку, мы вправе затребовать от вас компенсации путем вычета средств с баланса вашего Расчетного счета, удержания сумм из будущей Чистой выручки или иными законными способами, включая обращение в сторонние коллекторские службы или судебное преследование. Настоящим вы предоставляете нам право пользоваться всеми перечисленными выше способами взыскания компенсации. Компания Zoom вправе в любой момент временно лишить вас права продажи до погашения задолженности.

4.9 Комиссии. Чистая выручка. Условия оплаты. За каждую продажу каждого Платного приложения согласно настоящим Условиям мы в качестве комиссии торгового агента удерживаем процент от брутто-суммы продажи по рыночной цене, полученной от Конечного пользователя (за вычетом Налогов) (далее — «Агентская комиссия Zoom»), а оставшиеся средства, полученные от Конечного пользователя (за вычетом Налогов), переводим вам на Расчетный счет («Чистая выручка»). Информация о текущем уровне Агентской комиссии Zoom представлена в разделе «Часто задаваемые вопросы о ценах и сборах» либо согласовывается в письменном виде межу вами и компанией Zoom. Во избежание разночтений, Агентская комиссия Zoom взимается в нашу пользу. Вам, согласно настоящим Условиям предоставления платного приложения, выплачивается Чистая выручка за исключением применимых вычетов и корректировок (например, в результате возврата средств и оспаривания платежей).

4.10 Косвенные налоги. Компания Zoom обязуется взимать с Конечного пользователя все применимые к операции налоги и сборы (далее обобщенно — «Налоги») и передавать их в соответствующие налоговые и регулирующие органы согласно требованиям применимого законодательства. Настоящим вы предоставляете нам право передавать ваше имя, адрес и прочую необходимую информацию в налоговые или регулирующие органы при уплате Налогов от вашего лица. Вы несете единоличную ответственность за определение, расчет и выплату любых налогов — подоходных, связанных с вашими сотрудниками или применимых к вам по иным причинам (не указанным в настоящем разделе).

4.11 Прямые налоги. Если компания Zoom сочтет, что операция облагается налогом США или другой страны (например, налогом на доход, TDS в Индии и т. д.), Zoom вычтет налог из полагающегося вам платежа и передаст его в соответствующие органы, за исключением случаев, когда платеж освобождается от подобных налогов.

5. Отмена, деактивация, приостановка или удаление

5.1 По просьбе Конечного пользователя мы можем отменить доступ к Платному приложению или подписку на него по окончании текущего подписного периода (либо незамедлительно, если у пользователя нет продлеваемой подписки).

5.2 С помощью инструментов администрирования учетной записи, предоставляемых на платформе Zoom Marketplace, вы вправе деактивировать доступ или подписку отдельного Конечного пользователя либо целой организации. В случае деактивации доступ конкретного Конечного пользователя или организации (например, корпоративного клиента с несколькими Конечными пользователями) к Платному приложению завершится либо по окончании текущего предоплаченного подписного периода, либо незамедлительно, если у пользователя или организации нет продлеваемой подписки.

5.3 В случае закрытия, удаления, временной заморозки или отключения вашего Платного приложения компанией Zoom мы оставляем за собой право возместить Конечным пользователям часть уплаченных средств пропорционально утраченному доступу.

5.4 Во избежание разночтений, настоящий раздел ни в коем случае не ограничивает права и средства правовой защиты, доступные компании Zoom в силу закона или по праву справедливости, включая право ограничить или прекратить доступ в случае нарушения Конечным пользователем каких-либо условий или соглашений с Zoom.

6. Срок действия и расторжение

6.1 Срок действия. Настоящие Условия относительно платных приложений остаются в силе вплоть до их расторжения согласно положениям данного документа или Соглашения.

6.2 Расторжение. Удаление Платного приложения с платформы Marketplace по просьбе разработчика. Вы вправе расторгнуть настоящие Условия относительно платных приложений или удалить свое Платное приложение, как описано в Соглашении. После поступления уведомления о расторжении договора и/или удалении приложения настоящие Условия относительно платных приложений будут расторгнуты: (i) в день удаления Платного приложения с платформы Marketplace или (ii) в день завершения действия последней предоплаченной подписки Конечного пользователя, активной на момент расторжения (в зависимости от того, которое из этих событий наступит позже). В коммерчески разумные сроки после расторжения договора, включая применимый период на возврат средств и оспоренных платежей, мы отдадим поручение Платежному оператору выплатить все причитающиеся вам средства с баланса Расчетного счета.

7. Поддержка. Мы предоставляем поддержку по техническим и платежным вопросам, связанным с платформой Marketplace. Вы обязаны предоставить компании Zoom актуальную контактную информацию, чтобы мы всегда могли связаться с вами и получить ответ в течение 48 (сорока восьми) часов. Вы несете единоличную ответственность за техническое обслуживание своего Платного приложения и оказание поддержки по связанным с ним вопросам.

8. Внесение изменений в Соглашение. МЫ ВПРАВЕ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ИЗМЕНИТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ПЛАТНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ НЕ УВЕДОМЛЯЯ ВАС ПРЕДВАРИТЕЛЬНО. ПРОДОЛЖАЯ РАЗМЕЩАТЬ ИЛИ РАСПРОСТРАНЯТЬ ПЛАТНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ НА ПЛАТФОРМЕ MARKETPLACE ИЛИ В РАМКАХ СЕРВИСОВ ИЛИ ПРОДУКТОВ ZOOM ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ НОВОЙ ВЕРСИИ НАСТОЯЩЕГО ДОКУМЕНТА, ВЫ ТЕМ САМЫМ ПРИНИМАЕТЕ ВСЕ ВНЕСЕННЫЕ В НЕГО ИЗМЕНЕНИЯ.