보다 접근성 높은 미팅 호스팅을 위한 팁

• 초대장에 전화 걸기 번호 넣기: 일부 청각 장애인은 비디오 릴레이 서비스를 사용하여 Zoom 미팅에 수화 통역을 받아봅니다. 미팅 초대장에 전화 걸기 번호를 넣으면 청각 장애인과 컴퓨터가 없는 사람의 미팅 참여 환경이 개선됩니다.
• 사전에 자료 제공: 미팅 중에 사용할 슬라이드나 프레젠테이션 자료를 사전에 참가자들과 공유하고 참가자들이 문서에 접근할 수 있도록 준비합니다. Microsoft의 접근성 검사와 같은 도구는 호스트의 Excel, Word 혹은 그 밖의 문서가 이용 가능한지 여부를 알아볼 수 있는 좋은 출발점입니다.
• 입장 시 모든 참가자 음소거: 시각 장애인은 화면 읽기 프로그램의 오디오에 크게 의존하므로 최대한 소음을 최소화해야 합니다. 일부 신경 발달 장애를 가진 사용자 역시 배경의 웅웅거리는 소음에 민감할 수 있습니다. 

• 크게 말하기: 시각 또는 청각 장애가 있는 사용자, 화면 읽기 프로그램을 사용하거나 수화 통역가를 보는 사용자는 공유 콘텐츠를 보지 못하거나 이해하지 못할 수 있습니다. 화면을 공유할 때는 공유 중인 정보에 모두가 액세스하고 이해할 수 있도록 콘텐츠를 소리내어 논의하면 도움이 됩니다.

• 채팅 준비: Zoom에서 화면 읽기 프로그램은 채팅 창의 댓글을 크게 읽기 때문에 대화가 안 들릴 수 있습니다. 미팅 호스트가 지명한 한 명에게 모두가 비공개 메시지를 보내고 그 사람이 적절한 때에 채팅을 읽도록 하는 방법도 있습니다. 지명된 사람은 채팅 창에 게시되는 URL을 기록했다가 그룹과 공유할 수도 있습니다.
• 누구인지 밝힌 후 발언: 호스트는 시각 장애인이 참석하는 미팅의 경우 참가자가 말하기 전에 자신이 누구인지 밝힌 후 발언하도록 권장할 수 있습니다.

• 자막 켜기: Zoom은 수동 자막, 타사 자막 서비스와의 통합, 라이브 트랜스크립션으로 알려진 자동 자막을 지원합니다. 2021년 가을에는 모든 기본(무료) 사용자가 라이브 트랜스크립션을 사용할 수 있도록 준비 중입니다. 그 전에 라이브 트랜스크립션을 이용하고 싶은 무료 계정 보유자는 이 양식을 작성해 주세요.
• 접근성이 높은 가상 백그라운드 사용: 주의력 결핍 장애, 멀미, 난독증, 간질, 편두통이 있는 사람에게 영향을 줄 수 있으므로 움직임이 거의 없거나 전혀 없는 백그라운드 사용을 권장합니다. 방해 요소가 있는 백그라운드를 사용하면 수화 통역가를 통해 내용을 따라가는 참가자도 집중력이 흐트러질 수 있습니다.
• 스포트라이트와 다중 핀 기능 사용: Zoom 호스트는 누가 말하고 있든 모두가 볼 수 있도록 통역가와 스피커 비디오를 스포트라이트 처리할 수 있습니다. 수화 통역가에게 스포트라이트를 비추면 Large Meeting에서도 통역가의 비디오 피드를 쉽게 찾을 수 있습니다. 참가자가 자신의 맞춤 보기에서 여러 개의 비디오를 고정하도록 활성화할 수도 있습니다.

Zoom의 접근성에 대한 최신 정보를 확인하고 피드백을 제공하시거나 다른 양식의 문서를 요청하시려면 zoom.us/accessibility에 방문해 주십시오. 또는 access@zoom.us로 이메일을 보내주세요.