Banyak hal telah terjadi sebelum musim NBA 2019-20 dan WNBA 2020 dapat dimulai kembali dengan aman pada bulan Juli. Keputusan liga untuk memindahkan 22 tim – pemain, pelatih, pembina, dan personel penting lainnya – ke kampus NBA di Orlando, dan memulai lebih dari 200 pertandingan uji coba, dan pertandingan musim reguler dan playoff adalah penerapan logistik dan keselamatan yang paling berat. Hal yang sama juga berlaku untuk WNBA, yang memainkan seluruh musim reguler dan jadwal playoff di “wubble” Bradenton, Florida.
Tim hubungan media NBA dan WNBA juga harus berupaya keras untuk memastikan penyampaian bagian penting lain dari pengalaman tersebut berjalan dengan aman – ketersediaan media bagi pelatih dan pemain sebelum dan sesudah latihan, sesi latihan, dan pertandingan, serta untuk konferensi pers pengumuman penghargaan.
Tim relasi media mulai memberitakan pada bulan April untuk menentukan cara terbaik dalam merekam dan meyampaikan konferensi pers dan konten media lainnya kepada mitra distribusi global NBA. NBA bekerja sama dengan tim Zoom Pro Events untuk memanfaatkan Zoom sebagai platform produksi siaran cloud pertama di kelasnya.
Tantangan media
Karena jumlah media yang diperbolehkan memasuki kampus NBA terbatas, NBA harus membuat pengalaman media semudah dan semandiri mungkin untuk media di seluruh dunia, termasuk pemegang lisensi dan distributor.
Tim Humas NBA telah menggunakan Zoom sebelumnya dan mendapati platform ini mudah digunakan, tetapi Chris Halton, Wakil Presiden Senior NBA, Teknologi Media dan Operasi, mengatakan mereka memilih Zoom karena beberapa alasan lain.
"Pertama, NBA membutuhkan kontrol atas moderasi konferensi pers dan wawancara virtual ini, dan Zoom Webinar sangat cocok untuk itu," kata Halton. "Namun kami juga membutuhkan pengiriman otomatis aset video yang diminta ke platform pengiriman cloud kami, NBA Content Network, di samping Arsip Resmi NBA. NBA mengacu pada ekosistem kontennya sebagai pabrik konten virtual, yang terdiri dari beberapa platform terintegrasi untuk memperoleh dan mengirimkan konten secara global. Otomatisasi ketersediaan media Zoom NBA ke dalam platform ini sangat penting untuk mengirimkan konten ke pemegang lisensi, pers, dan jaringan olahraga regional kami secara tepat waktu."
Untuk mewujudkan visi penayangan langsung aset media yang didapatkan, NBA harus beradaptasi.
Bagaimana mereka bisa berhasil
NBA mengumpulkan 28 keranjang Zoom di berbagai lokasi sekitar kampus Orlando dan Bradenton, dan setiap Heckler AV Display Cart dilengkapi dengan layar sentuh DTEN D7 55 inci disertai mikrofon dan speaker terintegrasi dan Kamera BirdDog Eyes P100 1080p PTZ yang dikustomisasi.
Selama 13 minggu yang terdiri dari musim reguler singkat dan playoff yang penuh persaingan, NBA menggunakan keranjang yang dikustomisasi untuk menyelenggarakan lebih dari 3.700 Zoom meetings dan Zoom webinars, melakukan streaming lebih dari 3 juta risalah pers, dan mengumpulkan lebih dari 2.100 jam rekaman, yang menjadikan musim NBA era pandemi ini salah satu Zoom events berkelanjutan terbesar dalam sejarah.