지원자 개인정보 처리방침
발효일: 2020년 7월
Zoom Communications, Inc, 자회사 및 계열사(“Zoom”, “당사”, “저희” 및 “자사”)는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 지원자 개인정보 처리방침(“처리방침”)은 귀하(“귀하”, “귀하의” 또는 “지원자”)가 모든 방법(통칭하여 “사이트”)을 통해 고용 또는 인턴십 기회를 위해 당사와 관계를 맺을 때 지원자로 식별되었거나 식별 가능한 귀하와 관련된 정보(“개인 정보”)를 당사가 수집, 사용 및 공개하는 것뿐만 아니라 당사가 해당 정보를 사용 및 공유하는 방식에 적용되는 개인정보 보호 관행을 설명합니다. Zoom에 관심을 가져주셔서 감사하며 당사는 귀하의 개인 정보를 책임감 있게 처리하고 사용하기 위해 주의하고 있습니다.
본 처리방침에 대해 궁금한 점이 있으면 privacy@zoom.us로 문의해 부세요.
당사가 수집하는 개인 정보
당사는 귀하의 지원서를 처리하기 위해 귀하에게 본인에 관한 개인 정보를 제공해 달라고 요청합니다. 귀하는 귀하의 정보를 자발적으로 제공하며, Zoom에 제공하는 정보의 범위는 귀하가 결정합니다. 그러나 일부 정보는 지원 평가를 완료하기 위해 필요할 수 있으며 이 정보가 없으면 당사가 귀하를 후보자로 숙고하는 데에 제한 요인이 될 수 있습니다.
귀하로부터 수집하는 정보
귀하는 지원자로서 교육 및 고용 배경, 연락처 정보, 선호 사항, 구직 자격, 취업 허가 또는 비자 정보, 지원서를 제출하고자 하는 직무나 기타 채용 기회 등을 포함한 특정 개인 정보를 Zoom에 제공합니다. 또한 귀하는 경력서, 이력서 또는 성적 증명서와 같은 추가 정보, 고용 증빙 서류 및 관련 정보, 급여 정보, 특별 요구사항 또는 건강 상태에 관한 정보 및 채용 과정 중에 귀하가 요청할 수도 있는 숙소 관련 정보 등을 Zoom에 제공하도록 선택할 수도 있습니다.
민감한 개인 정보
일부 개인 정보는 특정 개인정보 보호법에 따라 민감한 개인 정보로 간주될 수 있습니다. 민감한 개인 정보로는 신분증 번호, 인종 또는 민족적 기원에 관한 정보, 정치적 견해 또는 종교적 신념, 신체적 또는 정신적 건강 또는 상태, 성적 취향, 노동조합 가입 여부 등이 있습니다. 여기에는 개인의 형사 범죄 또는 유죄 판결에 대한 정보와 해당하는 데이터 보호법에 따라 민감한 정보로 간주되는 기타 정보가 포함될 수 있습니다.
Zoom은 현지 법률이 허용하거나 법률에 의해 요구되지 않는 한 채용과 관련하여 민감한 개인 정보를 요청하지 않습니다(예: 기회 균등 모니터링 또는 다양성 및 차별 금지와 관련된 내부 정책). 해당하는 데이터 보호 또는 개인정보 보호법에서 요구하는 경우 당사는 귀하의 민감한 개인 정보의 사용에 대하여 귀하의 동의를 구하게 됩니다.
제3자로부터 수집하는 정보
또한 Zoom은 배경 또는 고용 확인이나 고용 추천 등과 관련하여 귀하의 정보를 합법적으로 당사와 공유할 자격이 있는 제3자로부터 정보를 수집할 수도 있습니다. 다른 예로는 소셜 미디어 사이트(예: LinkedIn)가 있습니다.
법률에 의해 허용되고 해당하는 범위 내에서 Zoom은 채용 중인 직책이나 기회에 대한 귀하의 적합성을 판단하기 위해 배경 또는 범죄 이력 검사를 수행해야 할 수도 있습니다.
자동으로 수집하는 정보
당사는 당사 사이트(예: 귀하가 방문해 채용 중인 직책을 검색할 수 있는 "Zoom 채용 정보" 페이지)에서 개인 정보를 자동으로 수집합니다. 당사 사이트를 통해 수집한 개인 정보와 관련한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하세요.
개인 정보 사용 방법
당사는 다음과 같은 목적을 위해 지원 및 채용 과정에서 귀하의 개인 정보를 사용합니다.
- 당사의 채용 기회에 대해 귀하의 자격, 기술 및 관심사 평가
- 귀하 또는 타인이 제공한 정보를 확인하고 추천 조사 또는 신원 조사를 수행(해당되는 경우)
- 채용 및 면접 과정 진행
- 귀하의 지원서가 기준을 충족하는 경우 제안서 준비
- 채용 과정 관리 및 개선
- 채용 절차에 소요된 기간 등 채용 지표 관련 분석이 포함된 경영 보고서 작성
- 준거법, 규정, 법적 절차 또는 시행 가능한 정부 요청 준수
- 귀하의 교육 및 직업 관련 배경 및 기술을 미리 조사하고 귀하가 당사의 역할에 적합하다고 판단한 경우 귀하에게 연락
또한 당사는 법에 의해 요구되거나 허용되는 경우 Zoom, 사용자, 지원자, 직원 또는 대중의 권리와 자산을 보호하기 위해 귀하의 정보를 사용할 것입니다.
Zoom이 고용을 제안하고 귀하가 이를 수락하면 지원 및 채용 과정 중에 수집된 정보는 고용 기록의 일부가 됩니다.
개인 정보 공유 방법
Zoom은 마케팅 목적으로 제휴하지 않은 제3자에게 귀하의 지원서에 포함된 정보를 판매하지 않습니다. 당사는 자신의 업무와 임무를 수행하기 위해 귀하의 개인 정보에 액세스해야 하는 사람들과 해당 데이터에 액세스해야 하는 합법적 목적을 지닌 제3자만 해당 데이터에 액세스할 수 있도록 제한하기 위해 주의를 기울이고 있습니다. 당사는 다음과 같은 상황에서 귀하에 관한 개인 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.
- 상기 설명된 목적과 관련하여 당사의 자회사 및 계열사.
- 공급업체, 컨설턴트 및 기타 서비스 공급자: 당사는 귀하의 개인 정보를 서비스 공급자, 대리인 및 기타 제3자(예: 채용, 고용, 기업 거버넌스, 인수, 법적 또는 규제 요구 사항과 관련하여 필요에 따른 채용 담당자, 컨설턴트, 변호사 및 배경 확인 서비스)와 공유하거나 내부적으로 공유할 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자가 적절한 보안 조치를 통해 수신한 정보를 보호하도록 요구하고 자체 목적을 위해 정보를 사용하거나 서비스 제공에 필요한 용도 이외로 사용하는 것을 금지합니다.
- 법률 준수 또는 관할 법 집행기관, 규제 기관, 정부 기관, 법원 또는 제3자: 당사는 법률이나 규정에 따라 공개가 필요하거나 요구된다고 생각되는 경우 법적 절차나 정부 요청(기회균등법, 국가 보안 또는 법 집행 요구 사항을 충족하기 위한 공공 기관에 대한 대응 포함)을 준수하거나 당사의 법적 권리를 행사, 확립 또는 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
- 비즈니스 양도: 당사는 합병, 회사 자산 매각, 자금 조달, 인수, 해산, 기업 조직 개편 또는 유사 이벤트와 관련하여, 또는 그러한 협상 중에 귀하의 정보를 공유 또는 양도할 수 있습니다. 당사는 귀하의 정보가 본 처리방침에 따라서만 사용되어야 한다는 것을 구매자에게 알릴 것입니다.
- 회원님의 동의가 있는 경우: 당사는 귀하의 동의가 있는 경우 어떠한 목적으로든 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
개인 정보 처리를 위한 법적 근거
본 처리방침에 설명된 방식으로 EEA 및 스위스에서 귀하의 개인 정보를 처리하는 것에 대한 당사의 법적 근거는 다음과 같습니다.
- 귀하와의 고용 계약을 준비 및 체결하는 데 필요한 경우
- 귀하가 언제든지 취소할 수 있는 특정 동의에 따름
- 당사의 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
- 귀하 또는 타인의 중요한 이해관계 보호 목적
- 현재 및 미래의 고용 기회에 지원자를 고려하고 채용 및 고용 절차를 관리 및 개선할 때의 당사의 이익을 비롯한 당사(또는 타인)의 정당한 이익을 위해 필요한 경우(단, 그러한 이익이 귀하의 이익 또는 기본권 및 자유에 의해 무효화되는 경우에는 개인 정보 보호가 필요함)
특별히 보호되는 데이터. 건강 정보와 같은 정보는 EU 법에 따라 특별한 보호를 받습니다. 당사는 당사의 의무를 수행하거나 당사의 법적 청구를 확립, 행사 또는 보호하는 데 필요한 경우, 귀하의 명시적 동의가 있는 경우, 고용 또는 사회 보장법의 맥락에서 당사 또는 귀하의 권리를 행사하기 위해 필요한 경우 그러한 데이터를 처리할 수 있습니다. 예를 들어 당사는 귀하가 면접을 위해 현장을 방문하는 경우 귀하가 보유한 특수 요구 사항을 수용하기 위해 귀하의 건강에 관한 정보를 처리해야 할 수 있습니다.
개인정보 보호 권리
귀하는 유럽연합 거주자의 개인 정보에 적용되는 유럽연합("EU")의 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 또는 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)과 같은 준거법에 따라 당사가 귀하에 관해 유지 관리하는 개인 정보에 액세스할 수 있는 법적 권리를 보유할 수 있습니다. 개인 정보를 검토, 수정 또는 업데이트하거나 당사의 정보 수집에 대한 귀하의 동의 철회 권리를 행사하시려면 privacy@zoom.us로 문의하시기 바랍니다. 당사는 준거법에 부합하는, 합리적으로 실행 가능한 한 최대한 빨리 귀하의 요청에 응답할 것입니다. 경우에 따라, 그리고 허용되는 경우, 당사는 데이터 액세스 요청에 대한 수수료를 청구할 수도 있습니다.
개인 정보의 국제 전송
Zoom은 전세계적으로 사업을 영위하며, 따라서 개인 정보는 당사가 데이터 센터를 보유하고 있는 국가를 포함하여 당사가 시설을 보유하고 있거나 당사가 서비스 공급자를 고용하고 있는 모든 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다(예: 데이터 센터에 보관). 귀하는 Zoom을 사용하거나 상기 명시된 목적으로 개인 정보를 제공함으로서 귀하의 개인 정보가 미국 또는 위에 명시된 기타 국가로 전송되거나 해당 국가에 보관될 수 있음을 인정하는 것입니다. 이러한 국가의 데이터 보호 규칙은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다. 일부 제한적인 상황에서 그러한 다른 국가의 법원, 법 집행 기관, 규제 기관 또는 보안 당국은 귀하의 개인 정보에 액세스할 수 있습니다.
Zoom은 (i) 당사 시설이 있는 모든 국가, (ii) 당사가 서비스 공급자를 고용하고 있는 모든 국가, 또는 (iii) 이벤트가 개최되는 모든 국가에서 개인 정보를 처리합니다.
유럽 경제 지역(EEA)의 거주자
귀하가 유럽 경제 지역(EEA)의 거주자인 경우 귀하의 개인 정보가 EEA 외부로 양도되면 당사는 다음을 통해 귀하의 개인 정보를 보호할 것입니다.
- 유럽위원회가 결정한 영역에서 이를 처리하여 개인 정보를 적절한 수준으로 보호합니다.
- 그렇지 않은 경우 다음을 포함하여 귀하의 개인 정보를 보호하기 위한 적절한 보호 수단을 도입합니다.
- 유럽 위원회의 표준 계약 조항 도입 또는
- Privacy Shield 프레임워크를 준수합니다. Zoom은 미국 상무부가 Privacy Shield에 따라 유럽연합, 영국, 스위스에서 미국으로 전송되는 개인 정보의 수집, 사용 및 보유와 관련하여 발표한 바에 따라 EU-미국 간 Privacy Shield 프레임워크 및 스위스-미국 간 Privacy Shield 프레임워크를 준수합니다. Zoom은 해당 데이터와 관련하여 Privacy Shield 원칙을 준수함을 증명하였습니다. 본 개인정보 처리방침과 Privacy Shield 원칙에 의거한 데이터 주체 권리 사이에 상충이 있을 경우 Privacy Shield 원칙이 적용됩니다. Privacy Shield 프로그램에 관해 더 알고 싶거나 당사의 인증 페이지를 보려면 미국 상무부의 Privacy Shield 목록(https://www.privacyshield.gov/list)을 방문하여 Zoom Communications를 검색하시기 바랍니다.
Zoom은 Privacy Shield Framework에 따라 수신하는 개인 정보의 처리 및 대행사 역할을 하는 제3자에 대한 후속 이전에 대해 책임을 부담합니다. Zoom은 EU, 스위스 및 영국으로부터 수신하는 개인 정보의 향후 이전에 관해 향후 이전 책임 규정을 포함한 Privacy Shield 원칙을 준수합니다.
Privacy Shield Framework에 따라 수신하거나 이전된 개인 정보와 관련하여, Zoom은 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)의 규제 집행 권한을 따릅니다. 일부 상황에서 Zoom은 국가 안보 또는 법 집행 요구 사항을 충족하기 위한 경우를 포함해 공공 기관의 유효하고 적법한 요청에 응하여 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다.
당사가 만족스럽게 해결하지 못한 개인정보 보호 관련 또는 데이터 사용 관련 우려 사항이 존재하는 경우, 당사의 미국 소재 제3자 분쟁 해결 업체(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request)로 연락하시기 바랍니다(무료).
개인정보 보호 웹사이트(https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint)에 자세히 설명되어 있는 특정 조건 하에서, 다른 분쟁 해결 절차가 완료되면 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다.
보안
당사는 보안을 중요하게 여기며, 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 사용합니다. 하지만 어떠한 보안 절차도 100% 안전할 수는 없으므로 온라인에 개인 정보를 공개할 때는 주의를 기울이고, 엔드포인트 보안, 인터넷 방화벽, 바이러스 방지 및 스파이웨어 방지 소프트웨어, 유사한 기술과 같은 도구를 사용하여 온라인에서 자신을 보호하는 것이 좋습니다.
개인 정보 보존
당사는 당사의 법적 의무 사항을 준수하고, 분쟁을 해결하고, 계약을 이행하는 데 필요한 기간 동안, 또는 귀하를 현재 및 미래의 Zoom 고용 기회에 고려하는 등 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보존하게 됩니다.
귀하가 Zoom 직책에 채용될 경우 당사는 지원 과정 중에 귀하가 제공한 정보와 귀하의 지원 과정에 관한 정보를 귀하의 직원 기록의 일부로 보존합니다.
당사가 다른 역할에 대해 고려하기 위해 귀하의 정보를 보존하기를 원하지 않거나 그러한 정보를 업데이트하고자 한다면 privacy@zoom.us로 문의해 주세요. 하지만 법률에 따라 요구되거나 당사를 법적 청구로부터 보호하는 데 필요한 경우 일부 정보를 보존할 수도 있다는 점에 유의하세요.
귀하의 책임
Zoom에 제공한 정보에 대한 책임은 귀하에게 있으며, 귀하는 해당 정보가 사실이고 진실하며 정확하고 어떠한 방식으로도 오도하지 않음을 반드시 보장해야 합니다. 귀하는 정보에 외설적이거나 명예를 훼손하거나 제3자의 권리를 침해하는 자료 또는 악성 코드를 포함하지 않고, 이에 대해 달리 소송할 수 없도록 해야 합니다. 또한 귀하가 추천인("신원 보증인")으로 제공한 개인과 같은 다른 사람에 대한 정보를 제공하는 경우, 귀하가 신원 보증인의 개인 정보를 Zoom에 제공하기 전에 본 처리방침에 설명된 대로 Zoom이 해당 정보를 수집 및 사용하는 데 필요한 통지를 제공하고 동의를 얻을 책임은 귀하에게 있습니다.
본 처리방침의 변경 사항
Zoom은 법률, 기술 및 비즈니스 개발의 변화에 대응하여 본 처리방침을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다. 본 처리방침을 업데이트하는 경우 당사는 위에 최신 수정일을 기록할 것입니다. 본 처리방침에 중대한 변경 사항이 발생할 경우 당사는 해당 변경 사항의 중대성에 부합하는 방식으로 귀하에게 알리기 위해 적절한 조치를 취할 수 있습니다. Zoom이 귀하의 정보를 처리하는 방법에 대한 정보를 담고 있는 본 처리방침을 자주 검토하시기를 권장합니다.
문의 방법
본 처리방침과 관련하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우 privacy@zoom.us로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 또한 당사에 다음 주소로 우편을 보내주셔도 됩니다.
Zoom Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113
당사가 귀하의 우려를 해결할 수 없는 경우, 귀하의 권리 행사 요청이 존중되지 않았다고 판단되면 귀하의 지역 데이터 개인정보 보호 감독 기관에 문의하거나 법원을 통해 해결책을 찾을 수 있는 권리가 있습니다.