Zoom Clips를 통해 지원 방법부터 온보딩 가이드, 시스템 업데이트에 이르기까지 일상적인 IT 작업을 재사용 가능한 비디오로 전환하여 팀이 보다 적은 노력으로 확장하고 일관성을 유지할 수 있도록 하세요.
재사용 가능한 비디오로 지원 간소화
같은 티켓에 반복적으로 답변을 입력하는 대신("VPN에 어떻게 연결하나요?"), 일반적인 프로세스를 설명하는 짧은 비디오 클립을 녹화하여 공유하세요. 티켓 답변, Team Chat 채널, Docs, Mail, Whiteboard 등에서 공유하여 즉각적으로 지식을 전달할 수 있습니다.
비디오 가이드를 통해 더 빠르게 온보딩
투박한 PDF 안내서나 연속적인 회의는 이제 잊어버리세요. Clips를 사용하여 업무용 장치 구성, 내부 도구 접근, 보안 프로토콜 준수 방법 등을 설명하는 간단한 설정 튜토리얼을 만드세요. 이렇게 하면 매번 일관성을 유지할 수 있다는 이점도 있습니다.
시스템 업데이트
추적 및 공유
새로운 도구나 업데이트를 배포할 때 Clips를 사용하여 새로운 SSO 로그인 흐름이나 보안 프로토콜과 같은 변경 사항을 시각적으로 설명하세요. Team Chat, Mail 또는 Whiteboard를 통해 다른 부서와 공유하세요.
