AI kustom, dibangun untuk bisnis Anda

Dengan Custom AI Companion dari Zoom, Anda dapat menghubungkan data dan aplikasi perusahaan Anda dengan aman melalui AI Studio. Hasilnya: AI yang berbicara bahasa Anda, memahami alur kerja Anda, dan membantu tim Anda bertindak lebih cepat.

Custom AI Companion
Jadikan pengetahuan perusahaan sebagai landasan percakapan Anda

Jadikan pengetahuan perusahaan sebagai landasan percakapan Anda

Ubah ringkasan rapat AI menjadi konten yang dipersonalisasi

Ubah ringkasan rapat AI menjadi konten yang dipersonalisasi

Gunakan AI untuk mengotomatiskan proses bagi Anda, di seluruh aplikasi Anda

Gunakan AI untuk mengotomatiskan proses bagi Anda, di seluruh aplikasi Anda

Fitur Utama
Fitur utama

Tingkatkan produktivitas kerja dengan kemampuan AI yang lebih canggih

Hemat waktu dengan templat untuk ringkasan rapat

Buat templat ringkasan rapat yang sempurna untuk semua jenis rapat — mulai dari 1:1 hingga panggilan pelanggan. Tambahkan bagian khusus untuk poin-poin diskusi utama, item tindakan, dan keputusan, dan AI secara otomatis mengisi konten dalam template pilihan Anda.

Dapatkan hasil yang lebih cerdas dari data Anda, lebih cepat

Jadikan AI Companion lebih berguna dengan membuat koleksi pengetahuan khusus berdasarkan data milik organisasi Anda. Unggah data yang disimpan secara lokal, sambungkan ke Google Drive, Microsoft OneDrive, atau ke solusi pengindeksan pihak ketiga seperti Amazon Q atau Glean.

Bangun agen AI yang bekerja dengan cara Anda

Buat agen khusus yang menggunakan Model Context Protocol (MCP) untuk mengambil data dari sumber dan aplikasi yang unik sesuai kebutuhan organisasi Anda guna mengotomatiskan alur kerja rutin bagi tim Anda.

Hubungkan AI Companion dengan alat kerja penting Anda

Tingkatkan produktivitas dengan mengintegrasikan AI Companion dengan alat seperti Zendesk, Jira, Salesforce, Asana, dan Box. AI membantu Anda menyelesaikan daftar tugas Anda lebih cepat dengan semua alat yang dapat diakses di satu tempat — tidak perlu lagi menyulap aplikasi, hanya efisiensi murni. Pelajari Selengkapnya.

Sesuaikan AI dengan kebutuhan organisasi Anda

* Fitur-fitur akan segera hadir.

Kasus penggunaan
Kasus penggunaan

Sesuaikan AI Companion untuk berbagai peran dalam organisasi Anda

Tim TI menyederhanakan operasi

Tim TI menyederhanakan operasi

  • Sederhanakan pelaporan insiden: Akses data Amazon Q selama respons, lalu gunakan templat khusus untuk secara otomatis membuat laporan insiden dan post-mortem — menghilangkan rapat yang tidak perlu dan dokumen yang membosankan.
  • Tingkatkan operasi help desk: Buat agen AI khusus untuk secara otomatis mengategorikan tiket, mengambil dokumentasi, dan menyarankan solusi berdasarkan data historis — mengurangi ketidakkonsistenan di seluruh lingkungan teknis yang kompleks.
Cumberland

“Kami memberdayakan semua karyawan tersebut, baik yang telah bekerja di Cumberland selama 6 bulan maupun 30 tahun, untuk mengakses informasi spesifik Cumberland yang akurat dan real-time.

Jeff Ritter

Ketua Pegawai Operasi, Cumberland Mutual

 

Dengan mengirimkan formulir, saya setuju dengan Kebijakan Privasi

Tanya Jawab Umum
Tanya Jawab Umum

Ada pertanyaan? Kami memiliki jawabannya.

  • Pertama, ini berarti penalaran — kemampuan untuk menganalisis situasi, membuat keputusan, dan menentukan cara terbaik untuk maju. Misalnya, saat mempersiapkan rapat, sistem dapat menarik informasi dari berbagai alat Anda dan mengidentifikasi topik paling penting untuk difokuskan.
  • Kedua, ia memiliki memori — mempelajari dari interaksi Anda di masa lalu sehingga ia tahu apa yang paling penting bagi Anda dan dengan siapa Anda bekerja, menampilkan konteks yang tepat saat Anda membutuhkannya.
  • Ketiga, ia mengambil tindakan tugas — tidak hanya mengidentifikasi apa yang perlu dilakukan, tetapi juga benar-benar melaksanakan pekerjaan, seperti menyusun konten atau mengirim pesan dengan konteks yang tepat.
  • Dan akhirnya, ini menyediakan orkestrasi — mengoordinasikan berbagai keterampilan, alat, dan bahkan agen AI lainnya untuk mengelola alur kerja yang kompleks dari awal hingga akhir.

Singkatnya, ini adalah AI yang tidak hanya meringankan beban — tetapi juga mendorong hasil nyata, membantu kita menyelesaikan lebih banyak pekerjaan, dengan usaha yang lebih sedikit, dalam waktu yang lebih singkat.

Protokol agent2agent memungkinkan AI Companion untuk berkomunikasi dan berkolaborasi langsung dengan agen pihak ketiga guna menyelesaikan tugas di berbagai platform. Misalnya, AI Companion dapat bekerja dengan agen seperti ServiceNow Now Assist untuk melaksanakan tindakan dengan mulus di seluruh sistem Zoom dan ServiceNow. Protokol ini memungkinkan agen AI yang berbeda untuk berkoordinasi satu sama lain, memperluas kemampuan AI Companion di luar ekosistem Zoom agar dapat berintegrasi dengan alat dan alur kerja bisnis Anda yang sudah ada, menciptakan pengalaman yang lebih komprehensif dan otomatis.

Agen khusus dibangun menggunakan Zoom AI Studio yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan unik dan proses bisnis organisasi Anda. Agen-agen ini memperluas kemampuan AI Companion dengan mengakses data perusahaan yang diotorisasi oleh admin dan aplikasi pihak ketiga melalui antarmuka seret-dan-lepas berkode rendah. Dengan fitur-fitur canggih seperti memori, penalaran, dan orkestrasi tugas, agen khusus dapat mengotomatiskan alur kerja yang kompleks, berintegrasi dengan layanan eksternal, dan memberikan pengalaman AI yang dipersonalisasi yang meningkatkan produktivitas di seluruh organisasi Anda.

Memulai
Zoom Custom AI Companion

*Zoom AI Companion tersedia dengan paket Zoom Workplace berbayar yang memenuhi syarat. Mungkin tidak tersedia untuk semua wilayah atau vertikal industri. Pelajari selengkapnya.