Zoom Workplace

Dari percakapan hingga penyelesaian: Zoom AI Companion 3.0

AI yang bertindak, bukan hanya menjawab

Diperbarui pada December 15, 2025

Diterbitkan pada December 15, 2025

Dari percakapan hingga penyelesaian: Zoom AI Companion 3.0
Robin Bunevich
Robin Bunevich
Manajer Pemasaran Produk, Zoom AI

Robin Bunevich adalah Manajer Pemasaran Produk di Zoom. Dia mengawasi pemasaran produk dan strategi untuk Zoom AI. Setelah tiga tahun memimpin pemasaran untuk produk Solusi Acara Zoom, dan meluncurkan salah satu produk dengan pertumbuhan tercepat di Zoom, yaitu Zoom Events, dia kini berfokus untuk membantu organisasi mengadopsi AI ke dalam alur kerja mereka. Sebelum bergabung dengan Zoom, dia menjalankan pemasaran untuk acara langsung di The New York Times, dan berperan penting dalam membantu transisi organisasi ke program acara virtual sepenuhnya pada bulan Maret 2020. Di Zoom, Robin menggunakan pengalamannya selama lebih dari 15 tahun di bidang pemasaran dan periklanan untuk meningkatkan kesadaran dan adopsi solusi AI Zoom.

Pikirkan kapan Anda paling membutuhkan bantuan selama hari kerja Anda. Biasanya tepat sebelum rapat dimulai (berebut untuk mengingat apa yang terjadi terakhir kali), selama pertemuan itu sendiri (mencoba membuat catatan dan berpartisipasi), atau tepat setelah rapat berakhir (memahami semuanya dan mencari tahu langkah selanjutnya).
 
AI Companion 3.0 dibangun untuk memahami hal ini. Ini mendukung Anda pada saat-saat yang tepat: membantu Anda mempersiapkan sebelum rapat, memberikan bantuan real-time selama rapat, dan menindaklanjuti setelahnya untuk mengubah percakapan menjadi hasil.

Inilah AI yang bekerja bersama Anda

Sebagian besar alat AI hanya menjelaskan sesuatu atau menjawab pertanyaan. AI Companion sebenarnya dapat mendorong pekerjaan Anda ke depan karena dibangun di tempat pekerjaan Anda berlangsung dan memiliki konteks dari percakapan kerja Anda. Ini adalah apa yang kami sebut percakapan menjadi hasil: mengubah diskusi menjadi hasil yang selesai.
 
Percakapan kerja yang tersebar ini dapat diubah menjadi kecerdasan berkelanjutan. Ini adalah perbedaan antara memiliki buku catatan pintar dan sesuatu yang benar-benar terhubung dengan pekerjaan Anda dengan pemahaman dan wawasan.
 

Bekerja dari satu permukaan cerdas

Antarmuka web berbasis AI kami (ai.zoom.us) terhubung ke tempat kerja Anda, termasuk rapat Zoom, Google Drive, Microsoft OneDrive, Gmail, Outlook, dan Slack*.
  • AI Companion dapat meminimalkan persiapan manual dan pekerjaan yang harus dilakukan dengan Laporan Refleksi Harian yang menarik wawasan dari rapat, dokumen, dan catatan Anda.
  • Aplikasi ini dapat menyiapkan materi tindak lanjut dari rapat Anda, menyarankan agenda yang lebih cerdas berdasarkan rapat sebelumnya, dan membantu Anda menyusun dokumen menggunakan konteks dari percakapan rapat Anda yang sebenarnya.
  • Dengan integrasi kalender, Anda dapat mempersiapkan rapat, bergabung secara langsung, dan kembali untuk catatan dan pekerjaan tindak lanjut dalam satu alur berkelanjutan.
  • Alur kerja pribadi dapat memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas tindak lanjut seperti membuat laporan harian atau meringkas utas Team Chat setiap pagi.
 
Dan ini bukan hanya satu alur kerja saja, tetapi bagaimana semuanya bekerja bersama. Ketika menyarankan item agenda atau menyusun rencana proyek, sistem menarik dari keputusan, rapat, dan dokumen minggu lalu. Dan dengan perintah khusus seperti Cross Meeting Analyst, sistem dapat secara otomatis mengidentifikasi topik berulang, keputusan yang berkembang, atau masalah yang belum terselesaikan di seluruh rapat.
 
* Integrasi Slack membutuhkan add-on Custom AI Companion.
 

Ubah percakapan menjadi tindakan dengan pencatatan yang cerdas

Dengan Catatan saya (sekarang umumnya tersedia**), Anda dapat langsung menangkap, menyempurnakan, dan meringkas catatan dan percakapan—di Zoom, secara langsung, atau di platform lain—dan mengubah wawasan tersebut menjadi tindakan. Anda dapat menggunakan AI untuk dengan mudah meningkatkan catatan manual Anda dengan transkrip yang dihasilkan, sehingga Anda mendapatkan gambaran pekerjaan Anda yang lebih jelas.
 
Catatan saya dapat membantu Anda:
 
  • Abadikan ide-ide saat itu juga. Baik Anda berapat di Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, platform pihak ketiga lainnya, atau bahkan secara tatap muka, Anda dapat mendapatkan ringkasan rapat yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
  • Menyempurnakan catatan dengan AI. Gunakan AI Companion untuk mengatur, meringkas, dan mengklarifikasi catatan manual Anda menggunakan transkrip yang dihasilkan, membantu mengisi celah dan menyoroti poin-poin penting.
Setelah rapat berakhir, gunakan AI Companion 3.0 untuk mengubah catatan Anda:
 
  • Centang hasil akhir pasca-rapat Anda. Buka AI Companion di web untuk menggunakan catatan rapat dan dokumen lainnya untuk membantu Anda memulai pekerjaan.
  • Membuat draf tindak lanjut secara otomatis. Buat email, paket proyek, atau pembaruan status yang dipoles tanpa memulai dari awal.
  • Ubah catatan menjadi dokumen. Ubah catatan Anda ke format lain dengan templat seperti Brainstorming, 1:1, atau panggilan penemuan pelanggan. Kemudian bagikan dengan kolega Anda.
Selain menangkap dan mengatur, Catatan Saya menyesuaikan dengan cara Anda benar-benar bekerja. Anda dapat menghasilkan transkrip saat mencatat, sehingga Anda dapat mengunjungi kembali momen-momen penting tanpa hanya mengandalkan memori.
 
**Meskipun tersedia secara umum, ini mungkin tidak tersedia untuk semua pengguna segera, karena diluncurkan secara bertahap.
Antarmuka Pengguna Catatan Saya.001.png

 

Temukan apa yang Anda butuhkan dengan pencarian cerdas

AI Companion terhubung ke konten Anda secara berbeda dari alat AI lainnya. Alih-alih membutuhkan unggahan manual transkrip, dokumen, atau file untuk mendapatkan jawaban cerdas, pengambilan cerdas kami secara otomatis mencari di seluruh konten kerja tersambung Anda, termasuk ringkasan rapat, transkrip, dokumen, dan catatan di Zoom Workplace, ditambah Google Drive Anda, Microsoft OneDrive, utas Slack*, dan lainnya, termasuk dengan integrasi Gmail dan Outlook.
 
*Membutuhkan lisensi Custom AI Companion.
 

 

Ubah percakapan Anda menjadi pekerjaan yang selesai

Mulai dengan menyusun rencana proyek, ringkasan, dan dokumen di AI Companion di ai.zoom.us, menggunakan konteks dari diskusi rapat Anda yang sebenarnya.
 
Sempurnakan konten Anda dalam antarmuka pengeditan AI berdampingan menggunakan mode penulisan agen, yang dapat memanfaatkan konten pekerjaan Anda untuk konteks dan membantu memoles ide menjadi hasil yang profesional.
 
Kemudian, lanjutkan pekerjaan Anda di Zoom Docs di mana tim Anda dapat berkolaborasi menggunakan komentar bersama, histori versi, dan alat pengeditan bersama untuk menyelesaikan hasil kerja.
 

Mengubah cara kerja dilakukan

Bagi para profesional pemasaran: Lebih sedikit waktu untuk mencari berarti lebih banyak waktu untuk berkreasi. Ketika AI Companion dapat menemukan diskusi panduan merek dari tiga rapat yang lalu atau menyusun ringkasan kampanye berdasarkan sesi brainstorming terbaru Anda, Anda akan menghabiskan lebih sedikit energi untuk pekerjaan rutin dan lebih banyak pada strategi kreatif yang membantu mendorong hasil.
 
Untuk tim penjualan: Konteks bersama mengubah segalanya. Ketika setiap orang memiliki akses ke ringkasan cerdas dari panggilan klien dan pelacakan kemajuan kesepakatan, kesalahpahaman berkurang dan momentum bertambah. Lebih sedikit momen "tunggu, apa yang klien katakan tentang harga?".
 
Untuk para pemimpin TI: Terapkan AI dengan percaya diri dan terkendali. AI Companion memberi Anda AI kelas perusahaan, yang terintegrasi langsung ke dalam platform Zoom yang sudah Anda kenal, dengan alat untuk mengelola penggunaan AI di seluruh organisasi Anda. Baik Anda sedang menguji kemampuan AI dengan tim tertentu atau menerapkannya di seluruh perusahaan, Anda mendapatkan kontrol administratif, fitur, dan fleksibilitas yang dibutuhkan untuk lingkungan perusahaan.

 

Didukung oleh pendekatan AI gabungan kami

Mari kita bicara tentang pendekatan AI federasi kami, karena di sinilah posisi Zoom benar-benar bersinar. Kami tidak terkunci dalam satu model AI. Sebagai gantinya, kami menggabungkan model bahasa Zoom sendiri dengan beberapa yang terbaik dari OpenAI dan Anthropic.
 
Ini berarti Anda mendapatkan hasil berkualitas tinggi untuk tugas tersebut, tanpa batasan model tunggal. Fleksibilitas ini membuat kami tetap dapat beradaptasi dan memungkinkan kami untuk terus menawarkan kemampuan AI canggih kepada Anda seiring perkembangan teknologi.

 

Buka akses fleksibel dengan paket gratis dan paket mandiri yang baru

AI Companion memperkenalkan opsi langganan baru yang memenuhi kebutuhan Anda di mana pun Anda berada. Di luar ketersediaan kami dengan Zoom Workplace, kami sekarang menawarkan:
  • AI Companion Dasar: Sekarang disertakan dalam paket Zoom Workplace Dasar yang memenuhi syarat dengan fitur AI penting terbatas untuk memulai.
  • AI Companion Standalone: Langganan $10/bulan yang memberikan Anda akses ke kemampuan AI Companion tanpa memerlukan lisensi Zoom Workplace berbayar. Sempurna untuk individu, freelancer, atau tim yang menginginkan AI yang canggih tanpa komitmen penuh terhadap platform.

Pekerjaan Anda, terhubung. Tindak lanjut Anda, otomatis. Ide-ide Anda, dipercepat.

AI Companion sedang membentuk kembali hubungan antara berbicara dan bertindak. Zoom Meetings menjadi kolaborasi sejati, bukan sekadar transfer informasi. Dokumen mengalir dengan mudah dari percakapan Anda. Tugas tindak lanjut terjadi secara otomatis.
 
Ketika AI menangani menghubungkan, pelacakan, dan pengorganisasian, Anda dapat fokus pada pemikiran, penciptaan, dan pemecahan masalah yang hanya dapat Anda lakukan. Ini adalah visi kami untuk masa depan pekerjaan: AI yang tidak hanya memahami kata-kata Anda, tetapi juga memahami Anda dan pekerjaan Anda.
 
AI Companion 3.0 diluncurkan hari ini untuk pengguna Zoom Workplace yang memenuhi syarat dan tersedia sebagai langganan mandiri seharga $10/bulan.
 
 
AI Companion 3.0 mungkin tidak tersedia untuk semua wilayah dan bidang industri pada peluncuran.

Pelanggan kami mencintai kami

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox
Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom - Satu Platform untuk Berkomunikasi