Beginilah cara AI membantu membuat rapat Zoom lebih inklusif dan mudah diakses

Baik jika Anda bergabung dari kantor rumahan yang tenang atau tempat kerja yang ramai, aksesibilitas dalam rapat bukan hanya sekadar hal yang baik untuk dimiliki. Ini adalah hal yang penting. Kolaborasi virtual harus mudah, inklusif, dan bebas hambatan bagi semua orang yang hadir. Teknologi AI membuka jalan untuk membuat komunikasi lebih lancar, terutama bagi penyandang tuna rungu atau sulit mendengar, bagian dari tim multibahasa, atau bahkan mereka yang menggunakan koneksi internet tidak stabil.

Dengan pembaruan terbaru pada fitur pembuatan teks di Zoom Meetings, Anda kini dapat menikmati teks yang lebih akurat, fleksibel, dan dapat disesuaikan secara real time. Beberapa inovasi ini dikembangkan bekerja sama dengan para peneliti di Universitas Washington, berdasarkan analisis mereka terhadap opsi teks yang saat ini tersedia. Berkat kemajuan pesat dalam AI untuk percakapan dan terjemahan, kini Anda dapat mengikuti percakapan dengan lebih mudah, berpartisipasi secara penuh, dan menyesuaikan teks untuk memenuhi kebutuhan Anda, di mana pun Anda bergabung dan dalam lebih banyak bahasa daripada sebelumnya.

Berikut adalah beberapa cara peningkatan AI baru kami membuat rapat lebih mudah diakses.

Teks yang akurat dimulai dengan transkripsi yang cerdas. AI Ucapan yang disempurnakan dari Zoom menggunakan pemodelan tingkat lanjut untuk menyediakan teks real-time yang lebih akurat selama rapat. Baik jika pembicara menggunakan terminologi yang rumit atau berbicara di lingkungan yang bising, AI yang telah diperbarui memberikan kinerja transkripsi yang lebih konsisten dan andal.

Hal ini menciptakan lingkungan rapat yang lebih baik bagi orang-orang yang bergantung pada teks untuk mengikuti percakapan. Transkrip yang lebih jelas dan akurat merupakan dasar dari sebagian besar fitur Zoom AI Companion, termasuk ringkasan rapat, pertanyaan dalam rapat, dan item tindakan.

Orang-orang membutuhkan teks karena berbagai alasan—baik karena mereka berada di lingkungan yang bising, memiliki kemampuan pendengaran yang beragam, atau sekadar memproses informasi tertulis dengan lebih mudah. Dan seperti halnya kebutuhan peserta yang bervariasi, demikian pula preferensi mereka tentang cara teks seharusnya ditampilkan.

Itulah mengapa Zoom memberi Anda opsi untuk menyesuaikan tampilan teks. Anda kini dapat menyesuaikan ukuran font, warna teks dan latar belakang, tingkat transparansi, serta posisi tampilan di layar sesuai dengan kebutuhan pribadi Anda.

Fleksibilitas ini mendukung berbagai kebutuhan aksesibilitas dan memberdayakan peserta untuk berpartisipasi dalam rapat dengan lebih mudah dan mandiri. Hal ini juga membantu penyelenggara rapat menciptakan pengalaman yang lebih inklusif bagi semua peserta yang hadir.

Bahasa seharusnya tidak pernah menjadi penghalang dalam kolaborasi. Zoom kini mendukung teks terjemahan real-time dalam lebih dari 36 bahasa, yang dimungkinkan berkat peningkatan berkelanjutan pada AI Penerjemahan Mesin dan Ucapan. Ini mencakup bahasa-bahasa yang banyak digunakan seperti Inggris, Spanyol, Mandarin, Arab, dan Prancis, serta bahasa-bahasa lain yang kurang umum didukung oleh platform komunikasi real-time. Teks terjemahan untuk rapat dan webinar termasuk dalam paket Zoom Workplace Enterprise dan sebagai tambahan untuk paket Zoom Workplace berbayar.

Saat Anda bergabung ke rapat dengan teks terjemahan diaktifkan, Zoom mendeteksi bahasa yang digunakan dan menampilkan teks dalam bahasa yang Anda atur sebagai bahasa pilihan Anda. Ini berarti Anda dapat mengikuti percakapan dengan lebih mudah, bahkan jika percakapan tersebut berlangsung dalam bahasa yang tidak Anda kuasai.

Baik jika Anda bekerja sama dengan rekan tim internasional, mengajar di kelas global, atau menyelenggarakan acara multibahasa, dukungan bahasa yang diperluas ini membantu semua orang merasa terlibat dan tetap fokus. Intinya adalah membuat komunikasi terasa alami bagi semua orang yang hadir dalam rapat.

Pelajari selengkapnya tentang cara menampilkan teks dalam bahasa lain.

Jika rapat Anda melibatkan orang-orang yang berbicara lebih dari satu bahasa, AI ucapan Zoom yang telah ditingkatkan siap membantu Anda. Fitur ini dapat mendeteksi saat pembicara beralih antara bahasa yang didukung—misalnya, dari bahasa Inggris ke bahasa Jerman—dan menampilkan teks dalam bahasa yang sesuai.

Artinya, Anda dapat mengikuti dengan mudah, bahkan jika pembicara menjawab dalam bahasa ibu mereka atau berganti bahasa di tengah kalimat. Dengan transisi yang lebih halus dan deteksi bahasa yang lebih akurat, Anda mendapatkan teks yang lebih jelas, konsisten, dan mudah dipahami.

Teks tidak seharusnya hilang saat koneksi internet Anda terputus. Itulah mengapa Zoom kini menyediakan teks langsung di perangkat, tergantung pada spesifikasi perangkat Anda. Ini berarti audio Anda dapat diproses secara lokal di perangkat Anda, yang dirancang untuk mendukung ketersediaan teks bahkan dalam kondisi bandwidth rendah atau saat koneksi jaringan tidak stabil.

Dengan teks yang ditampilkan langsung di perangkat, Anda akan menikmati teks yang cepat dan andal, bahkan jika koneksi internet Anda tidak stabil. Fitur ini sangat berguna jika Anda sedang bepergian atau bekerja di tempat-tempat dengan koneksi internet yang tidak stabil. Jika perangkat Anda mendukung teks langsung di perangkat dan pengaturan ini telah diaktifkan, fitur ini akan berfungsi secara otomatis tanpa perlu proses penyiapan yang rumit.

Pelajari cara mengaktifkan atau menonaktifkan teks pada perangkat.

Fitur-fitur yang ditingkatkan ini dirancang untuk membantu Anda terhubung, memahami, dan berpartisipasi secara lebih optimal dalam rapat Zoom Anda.

Jika Anda menggunakan versi terbaru Zoom (6.5.0 pada saat artikel ini ditulis), Anda akan mulai melihat peningkatan ini secara otomatis. Banyak dari peningkatan fitur, seperti teks yang dapat disesuaikan dan dukungan langsung di perangkat, tersedia untuk semua akun berbayar yang memenuhi syarat. Fitur terjemahan mungkin tersedia tergantung pada paket langganan Anda.

Baik jika Anda membaca teks dalam bahasa pilihan Anda, menyesuaikan tampilan teks di layar, atau mengandalkan pemrosesan di perangkat untuk akses yang lebih lancar, alat-alat baru kami membuat rapat menjadi lebih mudah dan inklusif.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara teks multibahasa Zoom dapat mendukung aksesibilitas dalam beragam situasi komunikasi, baca makalah penelitian lengkap dari para peneliti di Universitas Washington.