Multi는 회사의 철학에 부합하면서도 다른 고성능 소프트웨어 팀과 공유할 수 있는 협업 도구를 구축하기 시작했습니다. 그 철학은 함께 구축하는 데 시간을 들이고, 탁월한 비동기식 후속 조치에 투자하며, 회의는 최대한 줄이자는 것이었죠.
Multi의 세션은 멀티플레이어 앱 공유를 중심으로 구축되었습니다. 누군가 세션에서 앱을 공유하면 모든 사람이 공유 커서, 그리기, 공유된 제어 기능을 사용하여 필요한 부분을 변경할 수 있습니다. 동료들은 Xcode 및 Terminal과 같은 서로의 앱이 각자의 컴퓨터에 열려 있는 것처럼 앱 작업을 수행할 수 있습니다.
세션이 끝나면 AI로 생성된 요약에 인사이트와 실행 항목이 나옵니다. 이러한 정보는 팀원들이 볼 수 있는 문서, 메시지, 심지어 작업 중인 앱 등을 통해 전달합니다.
일상적인 애플리케이션에서 사람들이 기대하는 고품질의 영상과 오디오를 유지하기란 쉽지 않습니다. 사람들이 바쁠 때 가장 하고 싶지 않은 일은 영상이 끊기는 문제를 해결하거나 특정 인물의 목소리가 들리지 않는 이유를 알아내는 것입니다. Multi에서 모든 페어링 세션의 핵심은 사람들이 작업 중인 코드, 설계 또는 기타 콘텐츠입니다. 공유 화면과 오디오는 네트워크 상태가 좋지 않은 상황에서도 안정적으로 선명하게 나와야 합니다. 그렇기 때문에 Multi 팀은 처음부터 Zoom 비디오 SDK를 기반으로 개발하게 될 것임을 알았습니다.
Multi 팀은 게임 및 생산성 분야에서 오디오 및 영상 제품을 구축하고, 여러 사내 개발 솔루션 및 타사 인프라 솔루션을 사용한 경험이 있습니다. 사내 개발 솔루션은 로컬 또는 P2P로 연결되면 작동할 수 있지만, 더 많은 참가자를 위해 서버를 확장해야 하는 경우에는 관리하기가 복잡해집니다. Zoom의 광범위한 세계적 수준의 서버 인프라는 세션을 호스팅할 서버를 결정할 때 발생하는 복잡한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
다른 공급자는 다음의 두 가지 기술적 요구 사항으로 인해 배제되었습니다. 첫째, 특히 화면 공유 시 오디오 및 영상 품질이 충분히 안정적이지 않았습니다. 둘째, macOS에서 네이티브 개발을 위한 강력한 SDK가 필요했습니다. Zoom은 이 두 가지 문제를 모두 해결했습니다. 물론 Zoom 비디오 SDK로 구축하면 얻을 수 있는 추가적인 이점도 있습니다. 앱이 Zoom에서 실행된다는 고객이 얘기를 들으면 제품에 대해 신뢰를 갖게 됩니다.
Multi는 최대한 많은 작업을 Zoom에서 수행합니다. 처음에는 실시간 오디오와 영상으로 시작했지만 이후 채팅, 대화 내용, 녹화 등 다른 기능으로 확장했습니다. 이러한 각 기능은 일주일도 채 걸리지 않는 작업을 거쳐 배포되었습니다. 덕분에 팀은 다중 커서 제어 또는 제어가 활성화되어 있을 때 사용되는 초저지연 영상 스트림과 같은 차별화된 기능을 구축하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있었습니다.
"저희는 Multi를 최고의 협업 도구가 될 수 있도록 구축하고 있습니다. 그 과정은 동기적으로, 비동기적으로 진행되는 생산적인 작업 세션과 강력한 후속 작업이라는 두 가지로 구성되어 있습니다.." - Alexander Embiricos, 공동 창립자 겸 CEO
지금까지는 세션에서 여러 사용자의 협업을 위한 기능에 집중했습니다. 이후에는 후속 작업을 지원하고, 팀원들과 컨텍스트를 공유하며, 팀 지식을 최신 상태로 유지하는 것으로 전환됩니다. 예를 들어, 최근에는 딥링크로 공유된 참조 코드와 설계가 포함된 요약본을 제공했습니다. 향후 Multi 팀은 누군가 해당 코드나 설계를 다시 방문할 때 이러한 메모를 표시하고 작업을 자동화하는 데 도움을 주는 AI 어시스턴트를 배포할 예정입니다.
Zoom 비디오 SDK를 실제로 체험해 보려면 지금 바로 Multi를 사용해 보세요.
