Zoom Phone | コンタクト センター向け Zoom Phone のご紹介

Zoom Phone Zoom Phone は、あらゆる規模のビジネスに向けた、機能豊富なクラウド電話システムです。コンピュータ、モバイル デバイス、固定電話で簡単に展開・使用できます。従来の PBX 機能とインテリジェントなコール ルーティング、IVR、コール レコーディング、共有回線などを組み合わせて、堅牢な VoIP 電話システムを提供します。

Zoom Meetings は対面式のビデオ インタラクション、画面共有、チャット、字幕などの機能でチームのつながりを創出します。スマートかつ包括的なビデオ カンファレンス機能は、最高クラスの画質とサウンドが特徴です。一人ひとりが常に自信を持って発言でき、全員の声と姿が平等に届けられている実感があります。

Zoom Chat は、バーチャル ミーティングと電話以外での会話とコラボレーションをサポートします。ダイレクト メッセージまたはグループ メッセージを送信したり、ファイル共有やビデオ メッセージでチームに情報を提供したり、プロジェクトの進行を維持したりと使い方は自由自在。絵文字や GIF を使って同僚とコラボレーションすることもできます。

Zoom Whiteboard は、チームでのブレインストーミング、計画、学習に最適なコラボレーション プラットフォーム スペースを提供します。繰り返し使えるバーチャル ホワイトボード インターフェースにより、チームは付箋、描画ツール、コメントなどを使用して、ミーティングの前後および最中にどこからでも簡単にアイデアを表現・共創できます。

すべての重要なコミュニケーションとスケジュール作成を一元化できます。Microsoft 365、Google、Zoom Mail および Zoom Calendar サービスなど、あらゆるビジネス コミュニケーション ツールを日々の業務でご活用いただけます。