Industri real estat terus mengikuti banyak tren digital, dari teknologi CRM dan portal terpusat hingga tampilan 3D canggih. Tetapi mengapa hanya mengikuti teknologi jika Anda bisa menggunakannya untuk melakukan peningkatan dan perubahan?
Ketika Luke Watson yang pernah bekerja di Silicon Valley dan mitra bisnisnya Jon Tyson menyadari bahwa selang waktu antara pendaftaran iklan properti dan kapan properti itu dilihat langsung merupakan tantangan bagi agen real estat, mereka melihat sebuah peluang.
Memperlancar proses yang penuh konflik penjadwalan dan tantangan terkait logistik ini dapat menghemat waktu, biaya, dan tenaga bagi agen dan pembeli. Solusi yang tepat dapat menjadi pembawa perubahan penting.
Maka lahirlah platform interaksi jarak jauh untuk melihat properti melalui siaran langsung.
Disrupsi bagi industri, tanpa mengganggu waktu libur
Dengan menyediakan platform interaktif untuk melihat properti dalam siaran langsung, Home Live telah mengubah cara pembeli berinteraksi dengan properti. Platform ini mengatasi kerepotan dalam inspeksi, tanpa menghilangkan peran agen real estat atau hubungan antar-manusia.
"Saya merasa bahwa real estat pada dasarnya adalah industri yang dijalankan oleh manusia dan tidak akan berjalan dengan baik jika kita menyingkirkan peran manusia," ujar Watson.
Siaran langsung pada akhirnya memenuhi tujuan yang sama dengan melihat properti secara langsung, tetapi dengan cara yang lebih sesuai dengan waktu setiap orang.
"Saya bisa duduk di pantai bersama keluarga, membawa iPad, menonton siaran langsung," katanya, menyoroti pengalaman yang dirasakan setiap orang yang telah menyia-nyiakan beberapa kali akhir pekan setelah kunjungan melihat properti tanpa hasil.
Dengan siaran langsung dari daftar iklan di portal, situs agen, dan media sosial, agen dapat menampilkan properti kepada sebanyak mungkin penonton. Karena kontak penonton dan data yang dapat ditindaklanjuti tersedia di sistem CRM, mereka tetap dapat mengakses informasi yang diperlukan untuk menjalin hubungan dan memberikan pengalaman yang unik.
Real estat & santai—perubahan besar dalam industri
Home Live bukan hanya sebuah solusi teknis untuk melihat properti dari jarak jauh. Perusahaan ini memiliki misi yang jelas—yaitu membantu orang terhubung dan melakukan transaksi properti berskala global.
Dengan memanfaatkan minat yang besar terhadap konten real estat, Watson membayangkan tayangan properti yang sinematik dan bergaya Netflix di TV di masa depan.
Ia menginginkan "platform siaran langsung global tempat Anda dapat melihat siaran langsung sebuah pondok di Prancis, peternakan di Texas, dan properti tepi laut di Sydney… sehingga Anda dapat menonton siaran langsung ini secara bergantian sebagai hiburan."
Di Home Live, Anda dapat berinteraksi dengan agen dan properti di seluruh dunia. "Tontonan santai" ini tidak hanya memuaskan khayalan (siapa yang belum pernah berkhayal memiliki properti mewah di Riviera Italia?), tetapi juga benar-benar membuka peluang baru di dunia real estat bagi pembeli dan penjual.
"Zoom bukan sekadar perusahaan teknologi"
Bagi visioner seperti Watson dan Tyson, bermitra dengan organisasi yang memiliki visi sama seperti Zoom adalah proses yang alami.
"Ada budaya yang sangat cocok. … Mereka bukan hanya perusahaan teknologi. Ada misi yang mendasari tindakan mereka," kata Watson.
Dahulu Watson mengira Zoom hanyalah untuk rapat dan webinar. "Saya belum mengerti bahwa Zoom telah membuka infrastruktur dasarnya… dan semua infrastruktur itu bisa diakses melalui API," ujarnya.
Ia juga sangat kagum karena mengetahui manfaat teknologi Zoom. "Saya tidak tahu bahwa Anda bisa mengikuti rapat sambil berpura-pura duduk di lift ski," ujarnya bercanda.
"Tidak perlu lagi khawatir tentang skala adalah hal yang fantastis"
Dengan menghentikan penggunaan komoditas komponen siaran langsung dari sistem mereka sendiri dan menggantinya dengan Video SDK Zoom, Home Live dapat membuat solusi khusus dengan lebih mudah.
"Hal ini benar-benar menjadi pendorong bagi kami karena kami bisa berinvestasi lebih sedikit dalam sumber daya teknik," kata Watson.
Dengan lebih sedikit waktu dan biaya untuk infrastruktur, kami memiliki lebih banyak cadangan untuk inovasi.
“Kami memiliki rencana strategis yang besar terkait produk dan dapat menjalankannya dengan tim yang kecil tanpa harus mengkhawatirkan skala adalah hal fantastis,” ujarnya.
Siaran langsung video Zoom dilengkapi keandalan bawaan
Selain teknologi revolusioner dan kemungkinan masa depan yang cerah, kesuksesan Home Live ditentukan oleh keandalan kemampuan siaran langsungnya.
Teknologi siaran langsung tidak selalu sempurna—kecepatan jaringan dan jenis koneksi dapat memengaruhi pengalaman siaran langsung. Namun, dengan menggunakan infrastruktur Zoom, Home Live dapat mengandalkan fitur bawaan yang andal seperti komponen kualitas layanan Zoom yang reaktif (yang bereaksi terhadap status real-time jaringan dan perangkat), komponen Codec in-session adaptive milik eksklusif Zoom (yang mengoptimalkan kecepatan frame dan resolusi), dan pusat data yang tersebar secara geografis dengan kemampuan perlindungan terhadap kegagalan sistem. Semua faktor ini berpadu mengurangi gangguan terhadap pengalaman pengguna.
“Kami perlu memanfaatkan fitur stabilitas dan skala tersebut, dan hal ini sangat berguna bagi kami.”
Home Live berencana terus memperluas penawarannya
Home Live akan terus meningkatkan layanannya, baik dengan menghindarkan akhir pekan Anda dari tontonan yang melelahkan atau menayangkan siaran langsung tur properti kepada penonton di seluruh dunia.
Meskipun saat ini belum memberikan penjelasan lebih lanjut, Watson mengisyaratkan pengembangan mendatang yang lebih menarik. Dalam hal disrupsi pasar dan revolusi real estat, sepertinya Home Live baru saja memulainya.
Klik video di bagian atas halaman untuk menyimak lebih lanjut kisah Home Live.
