영업 및 CX

영업 및 CX 팀에 고급 전화 기능을 제공하세요

워크플로를 간소화하고 생산성을 향상하며 마찰 없이 고객을 연결하는 AI 우선 Zoom Phone 기능으로 영업팀의 역량을 강화하고 고객 지원을 강화하세요.

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아웃바운드 영업 성공
가속화

Zoom Auto Dialer로 더 짧은 시간에 더 많은 잠재 고객에게 다가가세요. 번호를 자동으로 다이얼하여 목록을 더 빠르게 처리하고, 실시간 리드와 연결하며, 통화 사이의 다운타임을 줄일 수 있습니다. CRM이 모든 움직임을 캡처합니다.

힘든 작업은 AI에 맡기세요. Zoom Revenue Accelerator는 상호작용을 캡처하고 실시간 인사이트를 제공하며 자동으로 요약을 생성하므로 담당자는 메모 대신 대화에 집중할 수 있습니다.

AI가 대화와 회의에서 가장 관련성이 높은 정보를 이해하기 쉬운 주제 보기에 자동으로 표시하여 가장 중요한 사항의 우선순위를 정해 주므로, 사용자는 체계적인 정리를 유지하고 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.*

공유 회선, 통화 대기열, 팀 SMS를 통해 완벽한 팀 구성원에게 통화를 분배하세요. 통화 대기열과 자동 접수 교환원에 SMS를 통합하여 기존 통화를 현대적이고 원활한 대화로 전환하여 효율성을 높이세요.

Zoom Phone AI 컨시어지

가상 AI 접수 교환원을 설정하면 전화를 건 고객을 인사로 맞이하고, 질문에 답하고, 예약을 처리하고, 고객을 적절한 팀으로 자동으로 연결할 수 있습니다.

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Zoom의 연결된 전화 솔루션을 통해 전화, 영상 통화, 채팅, SMS, 팩스 등 더욱 다양한 방법으로 소통하세요.

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