Manajemen TI

Memberdayakan kontrol TI.
Jaga agar pengguna tetap senang.

Zoom Phone memberikan kendali kepada TI dengan portal admin terpusat untuk mengelola dan meningkatkan skala sistem telepon cloud Anda secara efisien, sementara karyawan menikmati alat komunikasi yang andal dan mudah digunakan.

Hubungi Tim Penjualan Memulai

Pilih dari opsi
perangkat yang fleksibel

Sistem Anda, pilihan Anda — kami fleksibel. Pilih dari mitra perangkat keras telepon terkemuka untuk telepon meja tradisional, izinkan karyawan menggunakan aplikasi Zoom di perangkat apa pun, atau terhubung dengan operator yang ada dengan BYOC untuk fleksibilitas tambahan. Pelajari selengkapnya.

Kelola dan tingkatkan skala pengguna telepon
dengan mudah

Portal admin terpusat memberikan kendali kepada IT — menetapkan nomor, mengatur izin, dan memperbarui kebijakan dalam hitungan menit. Kurangi waktu manajemen, tingkatkan efisiensi, dan terapkan kebijakan yang konsisten di seluruh organisasi. Kurangi biaya overhead, tingkatkan produktivitas.

Lihat data antrean secara real-time

Pantau aktivitas antrean secara real-time dengan Zoom Phone Paket Lanjutan. Sesuaikan staf dengan cepat, lihat status panggilan langsung, dan lihat ketersediaan agen sekilas. Buat keputusan transfer yang lebih cerdas, hilangkan hambatan, dan optimalkan kinerja tim — semuanya dari satu Dasbor yang kuat.

Telefoni global, sesuai keinginan Anda

Akses jaringan PSTN global Zoom yang kuat yang mencakup lebih dari 49 negara atau gunakan operator Anda sendiri (BYOC) untuk fleksibilitas tertinggi. Nikmati konektivitas internasional yang andal sambil mempertahankan hubungan operator yang ada — semuanya dengan fitur canggih dan manajemen terpadu.

Dapatkan keandalan, keamanan,
dan ketahanan

Dengan waktu aktif 99,999%, kontrol keamanan dan kepatuhan bawaan, serta dukungan E911, Anda mendapatkan keandalan dan perlindungan yang menjadi sandaran bisnis Anda. Dan dengan perutean failover dan Kemampuan Bertahan Lokal Zoom Phone, panggilan tetap terhubung bahkan selama gangguan yang tidak terduga.

Zoom Phone AI Concierge

Concierge AI 24/7 yang selalu aktif

Siapkan resepsionis AI virtual untuk menyapa penelepon, menjawab pertanyaan, memesan janji temu, dan mengarahkan penelepon ke tim yang tepat secara otomatis.

Pelajari selengkapnya